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本帖最后由 子子61961 于 2015-3-8 02:54 编辑 " e a- m9 f% Q4 W! R M5 T: K6 Y
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Chapter 1
) Z6 c/ m% Z* E8 y有一次我们在客户工厂里进行工事,之后与客户进行了工事总结的会议。
, t# j7 c3 C x" \1 e, `. {会谈结束后,我将会议记录递给我们公司新来的中国人R,让他处理一下,
9 E! N2 i3 ^, a当时在与日本人J桑谈话,谈到会议记录的处理,所以当时我用日语说的怎么处理,
! Q' |2 R* w4 {) ?说到,会议记录这次由R君带回上海,然后怎样怎样。2 `0 l ^* T4 y+ D
$ T; @; x8 C' R1 X: f0 ?# H" m
我把记录纸递给R君之后,我到桌子旁边收拾自己的旅行箱,8 _9 z; K8 H. c5 T- n7 u H
这时R君转过头来用中文问我,“子子桑,这个东西是让我弄好后发给上海事务所么”。
2 w" ~5 i/ O) c0 y. U我听到了他的问题,和我安排的不一样,我知道是刚才的日语部分他没有听清楚。
/ D! P9 y9 n/ q我想了一下,用较慢的日语,对他重新说了一下我安排的事情。1 d; A1 i2 x, T$ i6 R
“When you return to Shanghai Office, scan it and send to us please.”: ?+ w; i4 f: q/ \/ j. F, y
然后R君对我说:“scan是什么意思,这种事情你能不能用中文对我说一遍。”
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! P7 V! Y. w; Q" m2 D/ c听了他的问题,我对他说:事情是这个样子的,有些事情你最好用日语来交谈,: ~* t4 t' T' A4 b% f1 z! l- U
这样可以锻炼你的日语,不然的话如果你日语锻炼不到,日语水平得不到提高,
9 f- ?9 w( y4 @! |- Q* M P& h0 d那对你将是不利的。; o, i( {: ~' o6 o/ p& U' q
( l1 h1 P3 L7 R然后,他对我说:“这个我知道,但是用中文交流会更快更方便一些。”/ G0 Z2 X1 R3 m. X. K" X N# ~
& r: O6 ^/ N/ P; z, `! E听到这种说法,我觉得这样的思考方向是不够好的,对他来说是不利的,有必要对他说一下。, [2 L8 v; M1 J% Y3 k" E: o
于是我对他说,“我可以用中文对你说,那样的确会快一些,
3 \* @! P8 S; b% B9 S但是问题是,现在是1月份,你不去听这个日语的话,以后你什么时候才能去听呢?
% h4 a$ G8 z: x* [4 x2 C1月份你不去锻炼,2月份你不去锻炼,那么到了6月份,你的日语还是这个样子,1 u* s- O% k( o8 I8 y! i' o
那样的话,以后在日本工作时,需要你单独用日语做事情的时候,就会有可能有麻烦。% U, X% x7 @8 i: s3 ~
所以现在有些事情我会选择用日语和你说,完全是为了你能进步一些才这样做的。” w8 {& p2 `8 u4 \/ m1 h
R& t" z, J0 O5 a0 [R君听了我的回答,继续反驳,一脸严肃地对我说:, M) A0 Q( u" Q( W) N
“你说的我知道,但是这次我是想用中文确认一下,以免因为日语听不懂而耽误事儿,那样就不好了。”
1 Y+ \; G, V9 w, N% U听到他的话,我还是很在意,整理一下思路,继续对他说。8 Y+ R Y) `6 f- p0 p* A$ v# {
“在这里有两件事情。
; L4 N2 E: R' b( t4 W# U0 ~7 d& \第一,现在这里有中国人,所以你可以用中文进行确认,但是如果没有呢。
0 g5 Q* ? [, E我在日本最初就职进第一家公司的时候,日语不好,里面也根本没有中国员工,9 ?$ k$ S4 `+ x' z
日籍上司给我布置任务,我也担心听不懂,但是怎么办,不能说‘没人确认我就不做了’,+ K3 D% `& ` d" i7 H) U7 B+ `
我只能是努力地用简单的日语来进行确认,实在不行就在纸上写,去尽量沟通,- X0 _" p) C! p2 u/ W: @* f' m
就是这样练习了……(我想了一下我说多长时间才好)…… 一年之后,日语才好了一些,: U' i# a7 E; R4 k' D, A
才提高了工作中的日语水平。
, _( T2 W2 r3 c0 |" O- T$ q; e$ {你现在的条件很好,公司里有两个中国人在你身边做事,
7 o/ o( v Q$ _5 B有事情的时候你可以用日语也可以直接用中文,中文交流容易一些,日语交流稍微费力一些。8 r. r$ M2 t' E' E
但是在这种情况下,你如果只是选择容易的事情来做,那么你就失去了做困难事情的锻炼机会。+ y$ n3 ?, k3 c E7 |
不锻炼的话,暂时来看你比较好做,但是长远来看你提高得就会慢一些。9 H8 W: Z$ s. ~8 p4 C4 x& H
第二,我也不是什么事儿都用日语给你说来锻炼,太复杂的事儿,我也怕你听错而麻烦。) a- \1 d3 E+ l9 k d" o
我会去考虑把握一下,简单的事情,一句话的事情,我就会给你用日语说一下,让你练习一下。
5 w0 L( P3 g4 a# \# e如果有复杂的事情,我也会用中文去说,这些东西我也会考虑的。”
9 I& h/ K: _% b: }" t$ C! ?" D0 J说完我又想起来一点,我说刚才那个scan,你知不知道什么意思。R君说不知道。
O5 H: Y& a6 a+ i9 `# y: j我说我只有在用日语和你说过之后,才知道你哪些单词不会,然后才可以教你。9 j' x/ F* l) w' C4 q# @4 f* c5 D; k. V
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R君无话可说。我为了做一个台阶,就把话题转到这个单词上。$ D9 H+ w9 I: X: D3 p. ~
我说你有没有记事本,可不可以记一下这个单词。他说有的。) E( ~% c3 V6 _2 ~9 a9 j% H
我说,scan这个词是“扫描”的意思,就是让你把这张纸扫描成pdf文档。9 z' o8 R" [9 F! S8 p
这个词的日语读音是sukyan,写法是su,ki,小ya,n。我看着他在本子上写下来。
; A3 k9 B6 b" c# k英文是scan。日语英语发音一样,可以参考记忆一下。+ \2 a5 S7 x4 C _
这个词在今后工作肯定会用到,所以一定要记住才好。
5 y u0 v- y" j然后他也把话题转一下,问我这个会议记录是否还需要打字输入,
% e+ b" m/ t. { C- ~我说不用了,扫描就可以,再打字就浪费时间了。0 b2 |' W1 a1 ?+ V; b6 ], W
然后事情就这样过去了。# q3 H p% X/ K
% _, j: V5 v9 Z2 |4 W事情就是这样一个事情,抛开里面的语言问题,之后我的感受是,
, \% n E9 c0 @+ s) @9 r8 \面对某些事情,有时候,面前有两条道路可以选择,
% i: b U, j2 p* F- E既可以用简单方式来做,也可以按略难的方式来做,
. z7 k/ m& ]. J这时候,如果一味地图省事而去按照简单的路线去做,
/ O: R$ `2 ~. s3 H一时来看是比较轻松愉快的,但是长远来看却并不乐观。1 L* _. Y- l8 F4 h
试试那个复杂事情,往往会使人提高。" \4 G; g2 N! G; L# o7 l
这点对于我们每个人来说或许都是共通的。( Q2 E6 P; B- s* a) i
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Chapter 2- [7 L0 D. R0 d0 z7 b3 T
我们每个人都会为了“有更高能力”而努力,同时往往“获得能力”也是需要代价的。4 K+ b1 h8 `* k' D0 Z7 s, L) [+ j$ m
比如有的时候会想,那怕花钱花个三十五十的,来换取自己的能力提高,也是可以的。$ S. M0 W6 T2 G8 T$ Y
但事情往往是这样,有一些应该你去接受锻炼的机会来到你的面前,你躲开了,. G8 r5 t1 A: j( T& `1 |6 j7 V
之后你再想花个三十五十的来获得那个“提高能力”的机会,几乎是不可能的。8 l8 U6 A+ J0 ?+ d8 I$ |4 v
因此,对于一些到来的“机会”,去挑战一下,是有必要去做的。
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前面说的例子,是一个有关外语方面的例子。在其他方面,也有一些事例。
8 W6 ?- J/ Z3 ]7 v5 g一个故事是,有时在大商场里面,需要找洗手间,或者需要找某种商品。3 [; Y, ^, s+ K i" L+ P
这时有两种方式,一种是简单点自己去找指示牌,一种是麻烦点去找人问一下。
" l: a; e5 ~" Q这里说一下,貌似“问路”对女性来说不太困难,对男性来说好像有些抵抗感。
: \2 t7 z: i+ ^6 U: K总之吧,在这里暂时把“问路”算是一个有难度的麻烦的事情,
% z* h3 O4 \- o有“被冷淡拒绝而导致难堪”“被模糊告知而依然困惑”的可能性。1 R8 l2 {1 p+ L
这时候可以选择简单点儿“自己去找”,或者选择复杂点儿“找人去问”。
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事实上,“问路”的话,是一个锻炼“与陌生人张口交流”能力的机会。- O7 Q; l; X( ~& U1 u0 D' Q
需要去考虑找什么样的人去问,怎么去表达,被拒绝时怎么办,. f$ F# g' Z/ U7 G4 `
对方的信息怎么听,听不懂的地方怎么确认,怎么回应,怎么感谢,: _- o k6 J9 k! k
谈话时用什么样的语气,谈话的时候眼睛视点落在对方脸上什么地方,等等。
+ P) M2 A9 M( D. {' }甚至,有时候会遇到对方的说明方式很巧妙,我们见到后以后可以模仿使用,4 w0 C- }, b8 R1 W/ a" M& @
有时候也会遇到对方的说明态度很差,告诉自己以后注意不要这样。这都是学习的机会。
- c9 j! ^1 q3 p, g以后在工作中与客户交流或者推销或者讨论的时候,都是需要这种能力的地方,
0 }+ v, ] a, b+ l" ]1 ~" K在正式“对阵”之前,如果没有过锻炼,一下子去进行正式的“对阵”,就容易底气不足,. }: L% v! B* I7 }$ V
如果事先锻炼过,到了正式场合,都会有一些经验值得以加分。
3 ^0 ~" G2 U6 g$ T& _3 r5 h: Q; }所以在这个时候,与其自己去找,莫不如就去找个人问问,张张嘴,动动脑,都是有好处的。
8 L' S u# E3 f# S* o(本人属于内向的类型,所以会有如上的想法,如果您认为这事根本不难,请无视之。)! i# ^ g+ k% O: |: ]
" M! Y, T! ]. P另一个故事是,以前在《出差感闻5》里面写过的Section 5。3 w- [, _4 s9 [% Y
有一次在客户那里,需要将工事的计划表对客户进行说明,3 I$ }# [4 }0 d3 c/ c$ E
开会之前,课长把计划表内容给我交代了一下,哪天,做什么事,谁来做。
8 m& n. G! ^. |7 f( F3 V但是,正式交流会议开始时,我犹豫了一下,就没开口去说,
. q5 [4 [5 _; o, P: P课长只好自己去说,由客户那边的翻译人员来进行翻译传达。8 h* k7 f" h/ ]" w
事后课长没说什么,我自己倒是觉得浪费了一个会议发言的机会,有点可惜。
1 K! w) c6 M' ~' v8 X后来又有过几次客户会议,要么是对方没有翻译人员,要么是我们这边没有领导,
4 Q+ z4 T$ ^9 Q. Z. H3 { W使我被“赶鸭子上架”直接和客户交涉,才使我得到了锻炼,有了一点提高。
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最近有朋友回帖,使我有机会重读了一遍机械感受的第三部,发现里面也写过类似的内容。
3 u& k9 r# s, \0 U当时刚进公司的韩国人K,他面临的工作任务有几个,
3 B" p" \# ?' s# ? r/ G有“修改CAD图纸”,“检查总装图尺寸及图号对应”,“用日语写年终总结”这几件事。2 A- Y, h) h/ [* S
他只做了第一件,后两件都没有做,这也限制了他的发展。+ D9 Q, a; {; }' P& {2 s
不过他个人的发展方向也不在机械设计这里,后来去做别的,也就无可厚非了。7 \: |' g6 T5 l# L2 E8 S+ h; R& g
如果我们在公司里做事情,也面临着类似选择的时候,就需要注意了。
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现在在国内作机械的人,有一些人会对CAD等软件情有独钟,对其他内容则用心不多。
& m- ]+ D0 C4 S会觉得自己“画图很漂亮”“会背很多快捷键画图快”“3D模型画得漂亮”。
' K$ l' m& ^8 V8 O8 F' h8 q5 x但是做机械的话,包括的内容有很多,比如说:4 Z! { z8 S/ u/ n7 j& d" t. ?* b
“坐在桌子前面画图”,“寻找计算公式及模型进行计算”,“与同事交流或与客户交涉”,等等。
0 j- e% X% F' c$ I, o; Z8 L0 B4 J其实第一项是相对容易的,但如果总愿意做第一项的事情,或许并不是好事。2 o4 L. g9 {; T2 u6 V% k
: e$ V9 i# B( Q$ |. Z& B D总结一下就是,“容易的路”和“困难的路”两者皆有的时候,
9 h, T9 U6 m( Z/ ^, n: t% ~( i' d4 o我们需要用心斟酌一下,转变一下思路,去试试后者,往往会令人提高更多一些。6 ?4 F9 C; E; { Q
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& Q$ ~$ ~7 ~5 F% } a
! y8 S, `6 H- p! ?5 @Chapter 3
S8 s7 e. R9 _ z3 k5 [5 v “接受任务阈值”,
9 E4 y4 b* q6 A4 J! X3 w根据前面的事情,想到了这样一个概念:“接受任务阈值”。
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% C3 R6 _: E' N2 E比如说,员工个体在会社里进行工作时,会被安排各种“任务”去做。
: P/ w3 H: I9 g2 P有些岗位可能是每天差不多的“任务”, 较简单的事情,执行它需要的能力不是很高,
/ f4 r8 a1 {$ ?/ }. D" j% ?有些岗位则可能就是每次的“任务”都不相同,尤其是搞机械设计。
) @ N/ Q+ u& z! q8 T( R) U/ u一些“任务”是较麻烦需要花时间花心思用经验用技巧,需要一定能力才能收到较好效果。* K4 d. Z* h1 U6 e/ K
' v( E! A# C- E. z5 ]. S9 M4 u就机械设计来说,可以有如下的不同的“任务”。$ t" H# g; a* Z
比如说是修改组装总图的某一部分。比如说是从组装总图中分解零件图。( y j) t: {. E+ |/ }' F ?; @, l4 \
比如需要设计一个铝合金组装框架。比如零件不水平需要分析问题原因。' N5 j9 \, ]% n$ Z* w3 @4 s
比如说是一块外罩有干涉需要修改。比如说某些部位漏油需要思考对策。
1 j0 F5 z' s$ c6 e( v; P比如说画CAD图纸用于制造及加工。比如说对分油器进行油量计算选型。' Q2 J) l2 n" h7 N7 X
比如说是根据负载去计算转轴直径。比如说根据飞轮尺寸计算启动时间。1 y& L+ s: R% C$ I0 `7 i# l/ E9 q5 z4 p
比如对外协设备的组合及干涉确认。比如对于配件购买去联系报价交期。2 F: L7 T" b2 G, a: x5 Z' [
比如说寻找某些油泵进行选型报价。比如说与客户去交流讨论规格式样。, ]* x( R8 g4 h1 d5 p; {
比如说去现场调查问题及解决问题。比如去客户公司问题说明赔礼道歉。. D+ o! q2 A3 \, e
比如说将机构原理对客户进行培训。比如说去外协厂验收某个附属装备。' ]2 ]9 p; d- e- g x
比如说制作资料来对设备进行宣传。比如说去现场进行工事指导及报告。
0 M7 f) a5 a; |) Y+ Y. Aetc。
* `" @& |. t ]1 `(我做过的工作内容基本就这些)$ d; A' P/ w4 X
$ l" I$ F$ b, `3 g) c# o+ X0 C一个员工个体,会被上司扔过来不同类型的“任务”,' V# @" m% S3 U0 f- X, d+ I
一方面,员工个体会对自己的“接受任务阈值”有一定的估计值,6 G7 o# R' K/ e/ d4 ^
一方面,公司会对员工的“接受任务阈值”有一个希望值。
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3 ^* b3 A9 z% A6 K2 q; ~) f员工在接受“任务”时,一般会有自己的判断,来做什么样的事情,怎样去做,做到什么地步。
( v3 Q; w1 f) ~1 o, e5 y2 k {有一种类型的思考方式是,认为自己的“接受任务阈值”较低,从而决定对于某些“任务”不去接受。' ^& b" R w/ [8 ?- t' E, X2 o( j
有时会觉得自己能力有限,不去接受某些任务,
& x- U+ n; J, L, r% K( j有时会觉得自己待遇有限,不去接受某些任务,. h% y1 ?9 i1 D( l% U" E5 c
有时会觉得自己不愿麻烦,不去接受某些任务,
5 x% U6 d* ^4 `0 e1 L$ D有时会觉得担心失败跌份,不去接受某些任务。
7 J$ U7 a2 ]" J: b9 X6 `那么能做的事情就少一些,超出范围的“任务”不愿去做。
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另一种类型的思考方式是,把自己的“接受任务阈值”设定得略高一些,; Q# B( F8 D1 c5 B" K6 c! ?
像个傻瓜一样,不管肥瘦简繁,把被安排的“任务”接受过来,可以做更多的事情。
0 X- c; f3 X+ g2 t$ a在这种情况下,当然会有失败和背黑锅的概率,但是都是长经验值的事情。& w( C( \1 f$ t$ E
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一般来说,上司期望的框框是比较大的。7 u: |% i" B6 R7 `" c5 }
而员工的个人感觉是不同的,“员工的成长差异”也就在于这里。
3 N1 B% {2 H5 s3 ]( X尤其是进入社会初期,出于自己的思维局限,往往会有一种倾向,# j( m( H- u0 D, `. G# x
去做一些简单的事,躲开一些复杂的事,那么成长就会慢。
0 }, f! F$ H5 p4 k" k% w就像打游戏一样,如果不去打怪升级加星加枪加火力加装备,那么到了关底打boss时就会麻烦。! g( }$ i( m( U( D* s% r$ ?* i2 l
所以尝试推荐的一种思路是,可简可繁的时候,视情况选择有点难度的有益的事做做或许更好。
7 A3 M& S+ j% T
* |7 `* E: O+ A9 Y3 Q5 |7 E, U* b然后就是,有的想法会认为“做复杂的事然后会失败然后会丢面子丢工作”,并因此而否定上面的话。1 `# ?* U" |+ V) p
对一个陈述进行不合适的引申或者用极端的例子来否定之,并且完全不去接受不去认真思考,; b" Y" a. h2 Q* f. K2 Y/ r
这其实并不是一个好的思维习惯。
+ u9 O3 V$ q$ q& g; j7 }: y( M“做复杂的事”然后失败的概率,算作一半。失败后被嘲笑“丢面子”的概率又是一半。# W" l/ e: r3 h" ]( X r$ ~0 @
然后导致“丢工作降职位”的概率,又是十分之一。
4 r6 o9 Z" _; q# q9 H& o, [如果因此而去躲避麻烦的事情,那么人生也在躲避中度过了,或许有“因噎废食”的感觉。; ]3 d; W% {: O' y; F0 E
话说所谓“成长”都是需要付出一点代价的,稍微噎几下,其实是可以忍受的。
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还有一种想法是“把各种任务都揽到自己这里那么根本没时间做完”,并因此而否定上面的话。7 D1 ]! ?5 F9 O( P' L; i
这其实是一个平衡的问题,就是在“接事情”与“自己工作时间有限”之间取一个平衡点。
$ |( A' w; v* U, ^6 b. z+ Z“什么活都接以至于需要大量的时间去做”和“什么活都不接减轻自己的负担”,# n. ]" `* n$ a6 A' g( P
这是两个极端,我们要做的是在他们的间隔里,寻找一个平衡点。
6 O; S( X* g7 N7 W用一个极端来否定另外一个极端,这样的思维方式将会是很多话都进行不下去,
f, _. p8 t7 Y: U- m6 x世界不是非黑即白的,有时需要的是找一个可以接受的平衡。
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% w- ~$ V' e& P3 [. f% n, k4 q0 vChapter 44 a, l) F: P' Y
写到上面内容时想起来一个“传送带设计”的过程。$ f9 W# s9 k: |/ v; n2 K6 |0 Y
写下来之后,感觉也不是特别切题。但是有一点点参考意义,所以也放在这里。
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8 Q5 c) d7 k0 n; k4 j; L( q+ s被分配任务:传送带设计3 p. x5 }9 q2 g7 H p6 @6 ]
┬à没做过 àEnd/ A- [7 g8 N# q1 M6 X" b7 d
┖à试试去做9 x( p+ ]; b5 w/ M
┖à找人问方法&网上找资料
2 I* S: p2 s2 i ┖à没人给具体的解释,找不到确切的资料àEnd
1 B1 v* N* S3 s' G; A6 @ ┖à利用片断的资料来切入! B5 }. D# V# T2 [$ c
┖à电机功率需要确定,转轴需要设计,链条形式和链轮需要确定。% F' C T5 D9 U3 I) U' [1 t; V c
┖à手边没有直接资料1 C% H" r* z- \- h! i: ?
┖à参考以前的传送带的电机,转轴,链条间距,链轮大小àNG/ B1 h" r% y- F' ^
┖à分别寻找相关的信息,进行计算。6 B9 B0 I3 H+ G% }8 |& _1 a
┖à画总图及零件图,结束。àNG5 O1 t& B1 j: A- U3 ^7 o
┖à想像一下现实情况,有没有其他需要考虑的因素。
8 J, d' F m4 _, @% P ┖à对润滑油配管,脚部支架,安装顺序进行考虑。
( Y. [6 l- p2 o- E* h ┖à外协厂说选定的电机没货,提出代用电机,问是否可以。
7 M- B' ?0 {! v: C* N3 r ┖à电机尾部附近有干涉,回复外协厂,尾部稍微长一点的话没问题。àNG
6 F$ p* o3 t' @9 d. a2 N ┖à电机尾部附近有干涉,回复外协厂,尾部长200mm以内没问题。1 k- a/ V2 i T! N
┖à安装,结束。NG, O% A( q$ u" V9 w: d
┖à一段时期后询问客户,听取反馈意见。* o- U( k8 P5 a) P9 Q
┖à总结资料,包括图纸和计算书,考虑改善方案。àGOOD
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顺便在这里吐槽一下,中文输入法输入箭头符号很麻烦,也难看。) c5 Q+ {; w6 L) R
用--〉输入之后出来的是à 。箭头部的斜线也长,不够美观。# m9 V( ?8 I: E2 B2 v
在日语输入法里,只要输入“右”的日语读音,
0 E) }( j |/ t- [! p下面的备选项里面就会有右方向的箭头“→ ⇒”,非常方便。3 A1 c) }2 o) _6 C/ Y
再如,※(米)、~(波)、◎(丸)、◆(四角)、①(一)、φ(fai)。
# `& C8 H5 }6 Y8 _2 P( o3 ?) u这些特殊字符,在写邮件或者写报告时都很常用,
* }' t- K9 n p0 m$ N在使用日文输入法打字的时候,可以用括号里字的日语读音直接输入,非常方便。
5 d0 j. C8 }- p) l0 k$ e3 X但是在用中文输入法打字时,却需要手离开键盘,去点鼠标,去到处寻找。3 x/ s* X ?9 g/ e
希望以后的中文输入法可以添加这一功能,以提高我们的工作效率。
3 f$ Q5 y1 [& d5 {& P# |. ?7 e另外,微软拼音中文输入法里没有收录“试试”这个词。有点在意。
& O, Q3 q& u9 q" A) ^ l' L0 \; p8 [7 p6 B$ Y
2 m/ D7 W; a; f; g0 S# O- s以上。谢谢各位阅读。感谢老鹰,感谢cmiw。
( p' G" x* Z/ a; B7 B5 K( J. [7 A欢迎各位朋友回帖交流,吐槽请轻拍,谢谢。
+ {6 _* O) W$ c* D- y: N% [2 TBy子子( d+ Z8 k2 C6 E% e m' J& F; \
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