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在日本做机械设计的感受42:杭州老师下飞机
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" `$ j4 N& l. }# n2018年2月,我坐飞机,从上海浦东机场,飞往日本大阪。
: a( H& p. A9 o, T飞机是傍晚的航班,原定17:30起飞,但是那天飞机有些晚点,
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w- F" U; l- F在候机楼里等待了一段时间之后,我们被安排登机。0 e# D, v) v# t1 \/ ]4 `9 Y0 ~
登机后坐在座位上,广播说还要等待一段时间,等待放行起飞。$ g% Y- C2 k( P0 M
机舱里,正中间是一条过道,通路左边是三列座椅,右边也是三列座椅,4 s7 W0 }3 y/ j9 ~* {
我的座位在过道的右侧,紧挨着过道。7 `2 A0 }& j% P$ ~: [
环顾四周,乳白色的机舱内壁,深蓝色的座椅布面,灰色的座椅扶手,深蓝色的地毯。
" d1 W. K8 P. W/ }/ K空姐穿着深红色的制服,有时在过道上穿梭,. r/ H/ y/ E# P5 v) F1 Z" _4 [4 n
乘客们都坐在座位上等待,有的人在相互聊天。
1 l+ U( p& H. g( a3 h' H等待的时候,我注意到过道左边的几个人。! m Q! f w; t
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过道左边和我同一排的座位上,有两位文质彬彬的女士,看起来很干练的样子。9 d& F4 A; C' b0 R/ g
在她们的前面一排,靠近通路的座位上,是一位戴眼镜的中年男子,他在我的左前方。
3 s6 M2 G; k1 [1 n: x% |他们旁边座位上还有几个小孩子,估计他们是几个家庭凑到一起的自由行。2 z- n3 W9 V2 h8 n* X/ h+ I& c
那位男子貌似是他们里面的领队,在和他们谈论到日本以后的行程。4 [+ E3 |! M& z! E, e+ d7 |
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在等待起飞的过程中,空姐有过来发放那个黄色的行李申报单,
- x) Y4 ^1 s6 p5 L% w7 Z/ J& V那个中年男子要了一张,他准备填写,但是貌似手边没有笔,他在包里寻找。* c5 P( h6 L# _) }
我看他找了一会儿,还没有找到。
7 Q0 U! _2 S# ~6 E( }我稍微想了想,然后我把胸前衬衫口袋里的黑色圆珠笔拿出来,伸手把笔递到他旁边,
0 J# R" ?2 f( F/ k1 I; B* Z; c我在他的后方,所以我用他可以注意到的音量对他说,如果需要的话,您可以先用这支笔。
/ @. u& l1 Q6 ^4 c他转过头来,透过厚厚的眼镜片,看了看我,然后他说声谢谢,把笔接过去了。8 K' s$ y" V5 r }9 _! ?! q2 n
过了一会儿,他填完表,把笔递给我,注视着我的眼睛,又说了一次谢谢。" K& _* s) i6 Q- C3 D
我说,好的不客气,然后把笔接过来,插回衬衫口袋。# O% a P3 S& P2 s( _$ [; T
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等了一会儿,飞机仍然停着不动,没有准备起飞的样子。
: H4 \2 m7 t) a) ^他们几个人还在讨论到大阪之后的行程,我听到了一点。
& I$ L7 I6 t# d d1 H过了一会儿,中年男子又转头看向我这边,- J: ^8 o) K1 f* L: M* g6 v
他问我,请问你知不知道,从关西机场打车去近江八幡要多少钱。
4 J! Y; ]$ {+ r4 R8 m! s" ?近江八幡,碰巧我知道这个地名,这是京都以北的一个小镇,在琵琶湖的东边,; _: D$ V# [ m+ m( Y
以前我坐东海道电车的时候,曾经路过过那里。8 [9 k8 I `" F; h2 G* _3 Q
从大阪空港到那里,距离是蛮远的,估计超过100公里了,
* `1 M6 v( a7 C9 \; U. \ l那么远的距离,打车很不合算,一般是坐电车过去。
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我说,日本的出租车挺贵的,你们为什么要打车呢,有轻轨电车可以过去的。
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7 i8 x3 q2 Y( L' W* @. J他回答,他们要去近江八幡,有朋友在那里,
) z5 e$ ~) L# F) S1 l朋友说,让他们在关西机场坐22:16的电车,才能到达近江八幡,
% G& x0 s' B: ^ P2 k3 [如果晚于22:16,就坐不到那里了。, f8 E7 X& H( x# @: b
听到这里,我多少有一些疑惑,末班车居然那么早。
: l' ~7 I3 P& ~$ }- c+ M不过这事情很容易确认,在手机上可以搜到。
8 U, j+ @+ y% D: u" m- D我让中年男子稍等一下,然后我在手机上搜索,
) F2 y6 h2 n- e% S8 T H( G5 r7 l$ Z果然,搜索结果也是一样的。
8 v9 ^# l' {: o# J" }从大阪关西空港,先坐特急电车“haruka号”去京都,
! y. i. b O3 ^3 Y; i5 @然后在京都站换乘普通电车,去近江八幡。
& O$ W8 q6 B4 [ Q E' {在关西空港,最晚要乘坐22:16的电车才行。再晚的话,当天就无法到达那里了。
9 y8 J5 c; X) i: j! G今天的航班,如果正点起飞的话,20:30到达大阪,那么是能够赶上这班车的,
3 y0 a0 F% e# i3 \* X但是现在飞机晚点,很有可能赶不上,
2 u) t; p5 ]+ H9 A所以他们比较为难,在考虑如果赶不上那班车的情况下,怎么过去。
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根据他们的问题,我在头脑里想到了三个方案。/ R% t! W; l- M5 X! T
第一就是,如果飞机尽快起飞,下飞机后尽快去车站,别耽误时间,那么有可能赶上那班电车。% f' j) {9 R |* F* U3 [" u7 t$ [6 B
第二是,到达大阪后如果确实赶不上,建议他们坐大巴去京都站,然后从那里打车去近江八幡。
2 G. e: G9 D! c- ^( H5 J# @( d( t第三是,我认识有做接机的中国人朋友,看看他们能不能出车接一下,有偿的。: h. m7 m" H1 l
! f) D; t3 H8 V- J0 t我先把第三个方案对他们说了一下。- |9 x1 C& D' t) T
他说,谢谢你,你能不能帮忙问一下你的朋友,能不能出车送一下。" R+ L6 }, S' t% u. }) h- N
我说好的,你们一共几个人,
) c1 ?2 l* B1 J) Q他说,三个大人,四个小孩子,一共七人。& }% u; m3 K g8 [' s0 }8 W
我说好的,我去确认一下接机的人能不能出车,他们一般是八人座的大车,你们一车可以装下的。
/ B% t' L- ?7 w1 h3 f" [" L; U然后我联系大阪那边的朋友,朋友给我解释说,飞机到得太晚了,出车不太方便,
* }+ _% h+ H9 r( B3 w7 j1 e即使勉强出车去机场,接人后跑到近江八幡那边,再回来肯定是后半夜了,耽误第二天的活儿。
) c8 m; B( I( b" q# [所以一般司机不愿意去,即使去的话,费用也会很贵。
- Y q* } b/ V我对中年男子说,非常抱歉,接客的车,因为今天太晚所以没法安排了。
" W# q1 p5 [2 V1 }6 m( ]/ |* x我给你们查一下从京都站到近江八幡的出租车费用吧。; n% {) Q9 _6 P6 H0 I: x* W6 n
他说好的。" [2 H$ X `( V$ j7 }
6 x5 D% m; @5 Y. G3 j" Z9 g然后我在手机上查出租车的费用。1 c7 P: x' u. p7 D
从京都站出发,打车到近江八幡,一共44公里,
p3 s# C3 d' A* K# v! \一辆车的打车费用预计为14400日元,折合一千人民币。他们人多,得两辆车。
% J, ?/ G9 P: S4 D& B- ?# H- [我把出租车的费用告诉了他们,他们说也还可以接受。
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我在心里估算了一下,飞机已经晚点了半小时,如果现在起飞,到达大阪预计21:15。- i3 W$ M3 I, s& C# I `
然后需要在入境审查窗口检验签证,然后需要等行李箱出来,再出机场去车站,
# Y# d, y5 e2 @; s. s" W0 J整个过程中耗时最多的应该是入境审查窗口那里,
/ f6 i8 O4 W# ^0 u' `/ ^8 v一般情况下会有很多人排队,要花费30分钟以上,7 u4 @$ b& z. q. }
如果运气好,排队的人少,% {; M3 _9 ^) G" i
或者与工作人员商量,从其他窗口审查的话,花费时间就会少一些,还是有希望的。7 M3 ] S. G) o, V* l+ w3 e; R; A
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然后我对他们说,现在是有两个方案。
! A8 Y p+ {5 \, w) ?7 t( @一个是,如果飞机尽快起飞,并且那边入国审查排队人少,那么还是有可能赶上车的。% s* G% }) Q# q' s/ J
一个是,如果那趟电车赶不上,我会把你们送上去京都的大巴,然后到京都站后你们从那里打车去近江八幡就好了。
3 z7 |& C A" r- L" M) l他们说,好的。# j. a( E2 K; `7 m+ E z
我接着问,你们对大阪机场熟悉么。5 m9 J* t$ I5 m7 b6 }! b6 y/ q- \
他说,不熟悉,这是第一次去。( f1 ]5 J* W0 E% P6 F ^8 K
我说,这样吧,下飞机后我给你们带路,咱们努努力,或许可以赶上那班车。
: P, i: k; s* Q' n: I' D他说,太谢谢你了。- d9 [3 @1 T$ J, z' {' M
左边座位上的那位女士也微笑地看着我,说谢谢你了。
5 R, `' u+ F% s. t: p7 g. u& }我说,不客气,大阪机场这里我走过几次,稍微熟悉一些,所以可以为你们指路。8 z. I- D S: i* O+ P
他说,他们是从杭州来的,都是学校里的老师,
{+ m; y, p( W8 s) |他们学校有其他老师在近江八幡那里一所大学做交流,这次他们去那边一起过春节。8 `; ?3 C7 L) _ e' z3 @6 _
我说,真不错,希望你们一切顺利。今天晚上咱们一起努力一下,争取赶上那趟车。
6 ~! M& V, i% }他说,我姓李,叫李某某,请问你姓什么,是哪里人呢。# J2 K9 ?$ t! N# N/ Q
我说,我叫某某某,是东北人,现在在日本工作。
" x7 X' g x# c. a& H他说,咱们交个朋友吧,你有微信么,咱们加个微信吧。
+ f5 f- o1 h# @* ^9 P9 m我说,谢谢,我手机关机了,微信稍后再加吧。) }7 W9 t* S) y+ @& O5 E. _' t
他说,好的。/ f: v& m& m) @/ c+ D
$ \* a) `5 j% x* q' ]如果坐出租车,有一个不安要素。
& O/ V* _6 y n3 o/ d1 F他们是三个大人四个孩子一共七个人,两辆出租车应该可以坐下,$ Z( M: X& b8 |* A2 n
但是他们肯定有大箱子,出租车后备箱能否放下,是个问题。' Y( O2 k2 \0 I6 j1 k
我问他们的行李会不会很多,
* {# k0 @/ \# V7 r他说不太多,基本一人一个箱子,小孩子的还小一些。
! }! {$ H" T- W我稍微有点安心。) J2 l0 x$ m, o% Q
: `9 M+ g* ^ w6 }$ c这时飞机开始广播,飞机放行,可以起飞。
- i! b G& v b% a$ }4 ^我看了看时间,飞机晚点55分钟,预计21:25落地。7 o" Q9 E1 N X& U
落地后下飞机,坐小火车过去,在入境审查窗口排队半小时,然后取行李,! w' w4 A6 g9 O( s
如果顺利不耽误时间的话,坐上22:16的车,还是有一丝希望的。/ \) M) U% _1 a7 F& R- ~
过了一会儿,飞机走到起飞跑道,加速滑行后起飞。
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0 _ d0 h- k3 N就这样,我接手了一个MISSION: 在22:16之前,将他们7人送上电车。
% g/ q* D: B, ]我对任务进行了分解,将其中的注意点进行了梳理。$ X6 r1 C# r; r
1。下飞机后去乘坐小火车,不能磨蹭% ?# R4 r! K) s% W' u/ U* n
如果因为磨蹭或者上厕所而错过一班,下一班要等三分钟。3 U( Z3 b1 X4 [# S
平时的时候等三分钟无所谓,但这次是赶时间的,需要珍惜这三分钟。
: I* h4 E. N1 U( u( K2。在入境审查窗口,希望排队人不多* n" f' f2 [ O) A- _
只是希望而已,那里有时人多,有时人少。
0 @ b0 B/ s! E2 g; A如果人很多的话,就会花费三十分以上的时间。4 F1 p' [1 C, r' w$ b8 S. L
理论上说,如果有急事,可以在排队时与工作人员商量,我准备试试。( J/ g+ Q D6 W' V; m
3。在领取行李那里,希望行李可以尽快出来
2 W: q5 S% U% H' Y% D2 f0 `7 `大阪机场的行李,一般可以很快出来。
# n# j- o8 n" A, \( j9 b3 B& w另外如果在入境审查那里等的时间长了,行李会同时出来的,一般问题不大。; a. U0 F! Q; I" [
4。取行李之后旅客出口那里交行李申报单,希望排队人不多/ K# e. o6 e, T/ H
那里一般也就两三个人,偶尔会有人多的时候排二十多人,希望不要遇到。
?* r- c$ r; H! b& T另外如果在那里临时填写行李申报单的话,就要多花两三分钟。
6 W* y* o. u$ D; f# i5 y- r+ q这个他们貌似填写好了,过会儿我看能不能借过来,确认一下有没有问题。
: o. b+ P1 ?7 ?. K5 z6 `5。出站后尽快赶往车站,希望可以坐滚梯上楼/ V3 c/ Z- |6 f& s/ p( F' X* o1 L0 _
机场的乘客出口出来,到车站去并不太远。 s% i+ j4 l6 J# a% P% X+ p
如果他们的行李箱限于每人一个,并且可以手拉,就可以坐滚梯而节约时间。
. T1 `# V! x5 j% r1 M但是如果他们行李很多,不得不坐直上的电梯,那么等电梯将会花很长时间。
5 q& U& a1 c; e, f我会尽量让他们坐滚梯,% D4 O. [9 l7 O5 n5 X* o0 r/ Z
如果一定要坐直梯的话,我就先带人坐滚梯上去,先去车站那里买票,节约时间。
( L! _! ]5 u5 ]6。在车站买票,别花太多时间3 v5 ~2 W- \" J( x7 N
这次买的不是普通车票而是特急电车车票,而且有大人票小孩票,会稍微麻烦一些。
) V, F3 d% z# g! d/ l* e+ |: A如果是他们自己买票,需要研究自动售票机,要花很多时间,我买能快一些。5 k2 o$ a' t3 W. \/ U! o
这里第5项和第6项,是他们不熟悉,而我比较熟悉的范围,是可以替他们节约时间的地方。: c( {- `" ?5 I; G( M
o1 A6 L' i& a0 I5 g飞行过程中,我让李老师把他们的行李申报单给我看一下,我看看有没有什么问题。7 m2 `3 k8 z. }! I
如果有问题的话,在旅客出口处递交申报单时是要耽误时间的,为了避免这一点,我要来看看。
0 o0 f, R! x ?! q6 F/ \我看了一下,填写的基本没什么问题。行李申报单填写的名字也和他说的自己名字一样。
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经过两个小时的飞行,飞机到达大阪关西国际机场。着陆时间是21:25。
/ \% K7 Q- W* a8 \; G机内广播说可以松开安全带之后,乘客都站起来,从上面的行李箱里取出行李,排队等待。
" p p& r: M' k2 F6 W我对他们说,咱们第一件事是随着别人一起出去,去坐小火车。他们说好的。+ Q: T7 |/ J' _1 O1 q. F/ X. q2 j1 _
他们取下行李,然后拿出手机和租借的手机卡,开始连接无线网。
) E1 |! t ^( c9 c7 E3 m* r李老师对我说,把你微信加一下吧。* m& |5 ~4 h4 o1 u
我说,现在比较忙乱,等出去以后再加吧。! K! {4 K0 _+ w3 f6 e$ N4 `7 H
他说,好的。' Z3 o/ X1 b& Q& k/ g
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一会儿,等待的人群开始向前移动,我们也跟着鱼贯而出,, ?2 @" g6 e0 d+ V/ I- ]3 r
走过航站桥,上楼,尽快走到小火车那里,
( [/ X' \5 b% R' k/ h还好小火车在那里,我们顺利上车了。
" F% G+ y2 M/ W& N1 J" Z这只是第一步,基本成功了。
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2 ~ A( y O2 R" ~/ J: x- {然后就是关键的入境审查大厅,如果那里人很多,那将会花费很多时间,导致希望渺茫。
i+ K7 g% H6 m我们乘坐小火车到达入境审查大厅那里,乘滚梯下去,
; R: j$ \: q6 o9 H" J9 [下了滚梯,左边有一个洗手间。" v" g- z& M" j4 v5 S
我对他们说,有没有需要上厕所的,现在可以去,不去的人先去那边排队。+ x7 n% C7 \* m( B& t) s
他们都说不用。我们就继续走到了入境审查大厅,到那里一看……人很多。
" f' S8 z. d3 N, }# R" R. `) S大厅里排队的人非常多,蛇形的一排一排的队伍,大概有十排,都排到了后面的墙壁那里了。
$ j+ M2 B6 O( S# N0 \% N5 S我对他们说,你们先去排队,我给你们取表。( V4 m% b1 z3 p# T1 T8 m, l# v, y* }. v
他们照做了,走到队尾那里排队。
& \& e) o6 b# Z3 Z1 l) Z. X; ]因为我是属于再入国的情况,所以我不用和他们去排那个队伍。
* {: D$ M/ b& s0 q- F# ~我需要走的是另外一个“再入国窗口”,那里人少,会很快通过,所以我有时间帮他们拿卡。
) W6 q' ]( Y# Z; n' P% J我到旁边的台子上,找到入境卡,拿了几张,然后在队伍里找到他们,! b7 v3 m U/ D% Z
当时他们有一位女老师,忽然想起来了需要填入境卡,问我到哪里去取) ?% ?& x( T) t+ g3 ~
我说别着急,我帮你们把入境卡拿过来了。
9 r+ F! a; `0 r- Y2 y我把入境卡递给他们,然后从笔袋里找出两支笔,也递给他们了,让他们边排队边写。
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4 g7 E' O* `6 h. {) O我知道,这么多人排队,是很花时间的,这样排下去,赶车基本没戏。) u3 f9 e6 \! _9 w- Y
我找到旁边的一个女的工作人员,向她说明情况,
. u9 N7 C0 F$ Y那个女的也应该是中国人,我直接说中文和她说的,& I+ L$ A2 ` J8 t8 n6 H
我说我的朋友因为飞机晚点,原计划乘坐的22:16的车有可能来不及,能否让他们从其他窗口尽快进行过关,您看帮帮忙吧。
# l' r7 }1 h' t那个女的皱着眉头看了看我,说还是排队才行。
1 A! j* b& k' ^& o4 k, ?交涉没能成功,我感到很郁闷。1 v* F. g2 q- X1 ]2 s, X$ {
因为我过审查窗口不花什么时间,所以我暂时不着急过关,并没有出去,5 E# A/ c- ?$ X+ {) [" Q" `- V5 m
我在入境审查的大厅里等着,看看他们几个人有没有其他需要帮助的。
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) F8 v2 k3 w* x6 `: E, ~+ ^( q( c2 Q7 ]过了一会儿,已经21:50了。他们还在队伍中,前面还有五排人。
) h% M3 Y% U1 }/ M4 L9 B我已经基本绝望了,心情很低落郁闷,我开始查大阪去京都的大巴。
; p; A, i) `7 _3 @) g% @5 f8 l第二方案是让他们坐大巴去京都然后从那里打车去44公里外的近江八幡,7 w$ Y8 [( d, G6 X- F+ P
出租车费将会很贵,行李箱能否全部放入,还不确定。
: M. _( |# g5 `& ?* a; k8 J3 [就在这时,事情出现了转机。
: G- F' M- m' W9 i b/ i r$ K. N% [& s, ]! ^
8 z7 D" g/ C, k他们都是教师,是自带光环的人,他们也许有精神上的保佑者,* t9 d: V) ] [/ s$ ]8 @+ [2 [* O
他们的保佑者,对于我的无能,看不下去了,直接给他们开挂了。
5 P: |" @5 c, V" @ P; h0 l他们排队到了队伍边缘折返的地方,栏杆外面正好有一位高个子的男工作人员,
7 R9 \5 q! b) e7 ~9 i: z李老师向那位工作人员咨询,而那个工作人员也是中国人,他们可以用汉语交流。
6 f. @. |) f% }) r% |3 e3 f4 e我在离他们五米远的地方,听到了他们的对话。
- X7 D7 a- ?0 C' T7 U7 [他们向工作人员解释,需要坐22:16的末班电车去京都,由于飞机晚点,现在估计会赶不上那班车,能不能提前过关。3 F& q7 G6 D6 R2 }4 n2 g, J
那个高个子工作人员听了他们的话,回答说,去京都的末班车在23点也有的。2 V) V% f/ F3 n$ b$ x( |
然后李老师解释说,他们要去的是近江八幡。
Z5 r3 t) Y; g9 T# X+ s我很想过去补充一句,近江八幡比京都要远一些,所以末班车要提前一些。
' R: s e/ M( \8 Z2 y不过貌似已经不需要我的解释了。9 c ^' a+ H$ }
那个高个子工作人员听到他们的话,犹豫了一下,然后把队伍围栏的布条拉开,让他们出来了,; u ?' M0 d' e/ A1 b% h# o' \* E- A
他指挥老师们到日本人窗口这边进行排队,那里只有三四个人,就快多了。
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我很高兴,这样一来,希望大大的有。
; i6 k3 z" ]( G- {% a" l我走到“再入国窗口”那里,去进行我自己的入国审查,很快就审查结束出去了。
; H1 E3 o8 ]# a我在入境审查窗口外面,等了一会儿,
% y+ I6 W' G2 D% u3 f x: {( L8 k" w我担心他们在入境审查时,有问题被提问而耽误时间。5 @9 s) l, E; d. S1 u
结果还好,他们很顺利,他们让两个小孩子先接受审查的,小孩子审查结束,顺利出来了。0 [- |( q8 c$ f% z1 f! I2 O& q
我看着没什么问题,就往外走了,到行李转盘那里,去找行李。
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& A2 u0 s8 p8 ]下一个环节是希望等行李不要花太多时间,刚才等了那么久,估计行李也该出来了。( ^+ @! t% C' S9 I( H
我看了指示板,显示我们的航班是在6号转盘取行李。7 I' H$ c3 n, _: ]3 e% K. c
走到6号转盘,我发现,传送带停着没动,上面空空如也。/ D) A6 G4 N) O: m
是行李没出来,还是怎么回事儿,我在那里看了三十秒。% g# A; ~# _" M6 V! n* B
我再次确认了传送带旁的显示屏,显示的确实是我们的航班,难道是行李还没出来。( w5 _$ y6 P. y2 T7 A. v
这时旁边有一位日本女工作人员,看到了迷茫的我,过来对我说:
2 P2 H8 v1 X% Q$ ]7 p这位先生,上海来的这个航班的行李,已经取出放在旁边了。$ F5 G, ? L/ W7 O# |+ y/ W
我一看,果然如此,这才安心。向那位工作人员道谢了。$ c, a1 z1 |' c% X& l. [
没被乘客取走的行李箱,都被工作人员给拿下来了,整整齐齐地摆在旁边。
; @+ S, {; c9 o! E: V" u! ^1 H* I* }" ]我找出了我的行李,然后让那两个孩子找他们的行李。
6 d& F# i$ n* M/ c4 s这时他们几个大人,也都经过入境审查出来了。
9 e0 M9 L! X) \- f. c' U( t- I他们拿了手推车,找出行李,放在手推车上面。
8 a- `6 w5 x& I! ] K
' H7 A: y# u3 K% n6 h9 Y0 m下一个环节是经过旅客出口的行李申报单交表。
9 `2 n9 k0 B1 j/ y还好那里排队人很少,两三个人的队伍,排队后交表,很快出来了。
# J! i* f _' I2 m" l9 p# r" q/ [1 q+ t |# a% T
下一步是尽快到达车站。
1 l- f, Y/ k% E" u1 i, j从那个旅客出口的玻璃门出来,向右边走了几步就是滚梯。
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) a9 J. Q' W& ]7 u( R7 c
% ^6 i9 a" a! W8 r2 M8 T' y* T% g他们几个人推着行李车,走在最前面的是一位戴眼镜中长头发的干练的女老师。
9 U: n2 B# y6 Q0 g) e! {我用低沉但是坚决并且一半商量一半请求的语气对她说,
! K4 @: c+ S, I# L& \' N" p如果你们能把行李箱从推车上拿下来,每个人都拿着行李箱走滚梯的话,会比直梯快很多。
! v% Q; A) x3 q) I) |" Q他们很配合,她告诉其他几个人把行李箱都拿下来,小孩子也拿个箱子拉着走。
7 {) u. d4 r1 S! Z4 o他们跟着我上了滚梯。
2 w( m. t. j# J上去之后向左拐,我推着箱子,领着他们一路小跑,跑过一百米的距离,到达了JR车站那里。! L# {; k- B* U% q9 L N/ H
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! [0 N! H7 Q9 J7 W- B6 K9 [2 ^2 J5 `5 ?" b. K+ p( k
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这时我抬起手腕看表,时间是22:10。
6 {9 P2 s& ^6 n; W% u8 x8 r. a距离22:16的电车还有6分钟。
6 ] z2 E8 F! @' c7 w我们到了检票口的前面,右边三米是检票口,左边十米是自动售票机,0 @ g3 ]9 A0 l
只要买票之后,从检票口进去,下去就是站台,我基本有把握可以赶上电车了。
2 E2 z0 C4 ^3 m# u$ {( G5 t' \我很高兴,双手握拳,双肘向下,摆出一个胜利的pose。$ W) Z+ u" W% t7 I- r
我对前面的那个戴眼镜的女老师说,恭喜你们,现在肯定能赶上车了。
2 A7 e" D5 T. H9 ]她还很疑惑,说只有五分钟了。: c& Y8 a% p, m* y" ?/ R- L
我说没问题。8 ?* v: F1 j; e! D
我心里知道,如果你站在杭州东站火车自动售票机的前面,想坐五分钟之后的列车,那基本是来不及的,; O! r2 s" A, g' O/ U( _; a
因为买票后要排队验身份证,然后要排队检查行李,然后走好远到达检票口,然后排队进检票口,很花时间的。2 P, b' S8 ?. n
而日本的JR电车,稍微简洁一些,至少没有身份证检查和行李检查,而且进站口离站台也近一些,所以我有自信让他们赶上。
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5 n4 p6 q a( Q最后一步就是我要在有限的时间内,把他们的车票买对就好。
: H6 t+ T7 }6 D/ U- g P- B+ u- o我让他们都扶着箱子在检票口等我,让他们派一个人拿钱过来买票。
9 k/ O# L5 [; n r( G7 {3 K' Z刚才戴眼镜的那位女老师过来了。9 p/ F$ G3 R8 Y7 c: s
我的箱子上面有个行李包,不方便移动,我放在那里拜托他们帮我看着,他们说好的。- r; g0 }, Z% D# q9 F- V
我的装电脑的双肩包,还是我自己背着。3 q2 c5 {4 P4 O+ i) J: U0 w
李老师又对我说,你的微信能加一下么。
& M& K& m# U" E6 q5 }! D我说稍后吧,我先去买票。
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# }) m- V' s' w4 ?% ?1 i# Z1 w来到自动售票机的前面,我让她先拿出一万日元递给我用来买票,5 Q4 O3 l& ~: q3 a! Y. i- H8 e
她告诉我买四张大人票,三张小孩票。" O& W9 J4 e2 g; }; ]5 M8 y
我稍微疑惑了一下,仔细一想,他们虽然只有一男两女三个大人,
# R9 I9 }4 A: Y5 ^ Q$ o但是有个孩子一米六高,所以她说买四张大人票。/ C4 s ]2 W1 e; e6 j z
我把钱放进自动售票机,开始买票。& |6 u0 d, E% U
其实我一般都是坐另外的南海电车,JR电车的特急电车haruka的票我是第一次买。0 i1 D/ H$ F5 D$ ]
照着触摸屏上面的日文提示,我选择特急电车,选择到着站是京都站。7 T( |3 {) E, |
售票机左边有一排按钮,是大人票和小孩票的组合。8 \9 J$ [8 k, R6 Q8 ~
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/ G4 |( I; r4 b _- R5 T. S我先选了一大人一小孩的按钮,这样可以一次买两张票。' V7 C% k' H1 z( D/ m
等待印刷出票时,虽然只是十几秒钟,对我来说,却感到了漫长。' w! c$ B f' G4 h1 ?; H1 \
出票后,我取出找零的钱和车票,把票给她,然后继续买票。5 k% y2 a# [ f# w' G
不得不承认,时间紧迫,我还是太紧张。0 C# `3 ?) q- C# c% L" d
之后我想单买一个小孩的票,但是中途我忘记了点击选择小孩的按钮,出来的是大人票。
5 t/ s3 ?5 W. ^1 U: i$ }我把票给女老师,说是小孩票,递给小孩子吧。
3 H% k i- H2 C她看了一眼说这好像是大人的,我一看果然是。0 c" h+ [7 ^; T/ ^! ?* ?( ?+ e8 |( l0 F
然后再重新买小孩票。/ c: c" o% x+ @5 R N
买了几次,才把票买全。最后我把零钱都拿出来递给她。) p$ Q* e0 N h* ]7 q. y
还好,虽然我买票多了一次操作,耽误了几十秒,但还好没有误事。) h$ _, M+ T* V
" B" T0 U/ g+ s7 m7 q然后走到检票口那里,把票分给他们,让他们进站。
2 K m0 [' {+ o- I两个小孩子先进站了,有个大人在插入一张车票后,票跳出来了,但是闸门没有打开。
. A2 m7 f- C, T5 Y我赶紧过去补充说明,每个人的票是两张,叠在一起插进检票机就可以。他们照办了。. t) s6 Q" |1 c" a" u. l2 Q* }
对于先进去的人,我说,前面有个滚梯,从那里下去就是站台,你们赶快下去。5 ~9 U" j4 p8 P
他们就推着箱子去乘滚梯了。
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6 B' V) P- z% n, i, n! a) C+ `然后我也推着箱子进站了,我用的是电车卡。) |9 Q4 x0 J# f! @; o$ J5 |9 l
我的行李箱上面有个行李包,所以走不快。
9 C3 d: w$ Q. w0 o' J5 {& q我把箱子放在旁边不挡路的地方,然后跑到滚梯那里,
% t; X$ ~; O7 k我向下望了一下,haruka电车停靠在站台右边,漂亮的洁白的车体。
+ X; p/ D9 u% Z6 k* e我对先乘滚梯下去的人喊,是右边那个车,上去就好,她们说好的,上了右边的车。
: l# I& M2 o& W, F4 r8 y( [4 C在滚梯上,他们几个人陆续下去。8 ?4 g& B: L3 m
最后一位也就是那位中年男子李老师,他站在滚梯上,扶着行李箱,缓缓下行。
, c G" T! }& a. p% R5 Z我站在滚梯旁边,摆手向他道别。" L# j; z# B4 ?2 J( j
他说,你不下来么。( c( R4 ~8 L+ h. c$ c% b8 Q
我说,我回家不坐这个JR电车,我要坐旁边的南海电车。你们能赶上车就好了,路上小心,再见。
# D$ H% D+ c0 f3 f他也说谢谢你了,再见,然后深情地望着我。
' N. u4 B: L. R透过他厚厚的眼镜片,我看到他那深邃的眼神在对我说:
; D& p" h$ \; P5 q" W) Q居然就这么道别了,你给我们帮忙了,但是我还没加你的微信,以后也不会联系到了。+ K% W" l; \! R5 u, ]+ h! V0 s
我也用深情的眼光望着他,我在心里对他说:
/ Q# V- d% n& s1 f7 g8 j) p" `; j微信的事情您别在意了,即使您不能认识我也无所谓了,. v/ Q& i, Y- w
把你们按时送上车就好了,其他的您就别在意了。祝你们春节快乐。
7 \$ G/ X3 D8 A- m滚梯继续下行,我目送他下去。
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我从滚梯上面向下望,看他们都登上了haruka电车。
4 O2 J0 g- t; n6 j' v3 T我知道这基本没什么问题了。Haruka的终点是京都站,所以不会坐过站。
e) N& \, b* \, c; w9 p9 D4 L如果还有时间,我应该告诉他们,在京都站下车后,去2号站台,那里有一列开往“米原”方向的电车,上那辆电车就可以去近江八幡。
0 a2 G9 M, v* \不过即使我不说,也应该还好,我查过了,在京都站那里,他们有25分钟的换车时间,
0 c9 R1 U( t) {/ A( d; }他们或者用微信问近江八幡的朋友,或者想办法问车站工作人员,都应该可以及时找到换乘的车的。
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把他们送走了,我回过头来找自己的行李箱,还在那里。2 a8 F# m% I1 H, E, m
我不坐JR电车,需要出站去坐旁边的南海电车。0 F& F# O# a& _3 j$ P5 J
我当时是插卡进站的,所以我到检票窗口那里,
8 ^0 l, r5 k8 g) {) d* o& `我拿出电车卡,对车站人员说对不起我进错车站了,请问能不能帮我取消一下。
+ R a9 H% m* H S, k s- j他帮我把进站记录取消了,我向他道谢。7 J- F4 j% s7 @7 a# \8 E
然后我就去旁边的南海电车站,坐车回家了。2 h2 ^6 l' m$ M- O0 \4 A }
- o0 r6 Y) X) F" @1 X这次MISSION,基本算是顺利完成了。
& x3 H' \& P- k我所在意的是,对于我来说,一个略微艰难的任务,能够得到被完成,
( y( a* W, x2 q7 p# J* c这就是我的成就感所在,是我最开心的收获。) s2 h" y4 W3 f
就像我每次出差去客户那里修理机器一样,怎样把问题摆平,是锻炼能力的地方。9 u# t$ f5 m5 B0 b
; Y( C8 e; @5 v% k8 Y8 _反思一下,这个过程中我有两次失误。
$ I' `9 M; d1 m. R1 N1 q. E第一个,是我在入境审查窗口那里求助工作人员的时候,没能说服对方,是我的失败。# \9 V' o' _9 @/ Q; H& q8 R
如果我能改进我的表达方式,或许有成功的可能性。) r- i! P" i( y* F
如果我找另一个人试试,或许有成功的可能性。
# l7 f P ^9 b) i% F: z还好他们自己努力了,才有了最后的成功。( t- }- N& s; p8 N& H# ?& @% [& p
这件事给了我两点启示,2 {: h' n) @( d
一是交涉时注意改进方式和对象,
" {: ^# [, g! g( Y6 ], w( H一是如果我在别人带路的情况下也需要自己去确认努力。
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2 Z0 E) R( o, G" q7 D8 N' V第二个,是我买票的时候太紧张了,出现失误而耽误了一点时间。6 m |3 }! e4 S) S/ @4 p
后来每次我路过那里时都会想:
4 E" e3 g% h' B: H! \/ _" `我当时买的票是:一大一小,一大一小,(一小买错了)一大,一大,一小。买了五次。" t- c4 l3 L" x* h4 V
实际上更快捷的做法是:两大两小,一大两小,那样会更节约时间,零钱也会更少。! P- T1 H6 g J# v7 q1 a
幸亏当时有6分钟的时间。5 X( Y& V+ R& @' |
如果只有3分钟的话,或许我就失败了。
: _, Z; F3 E9 X2 @1 @$ W6 e抗压能力还需要锻炼。0 h0 i1 y7 W' |9 j
8 W7 b4 k! s L" f$ k这个过程中间,最关键的转折点,是他们在排队时求助工作人员而实现的。
% s1 G& H# M" k' l9 x( ^3 V' N我当时认为,这是一场游戏,我做不到的事情,他们自己开挂了。
7 M; {0 c$ ~ n但是后来我在打字写这篇文章的时候,才意识到,9 U% C( z' T6 X# |' i$ e( l
他们不是游戏里的小人,而是是很努力很siccaly有主观能动性的个体,- N2 P6 k. C4 ^% t; ^2 ?! _8 U/ k& s1 @
除了寄希望于我,他们自己也在努力想办法,去询问去求助。
8 `( |, @5 F. v! X事实上,整个故事的开始,也是他们从求助开始的。
5 B7 C1 K# x0 l0 k3 ^8 a( D4 j" r/ B我只是一个路人甲,他们以他们的礼貌和努力,换来了这次任务的成功。, G8 s. ?, t. I+ \
8 w5 h z+ W, ^& Q事情基本就是如此。再往日本的事情上拉扯一些吧。1 m& e6 \3 H$ y) T* z5 c
我为什么一直找接口不给他们微信,一个目的就是:
, I5 u; V1 t3 \& Q我帮忙把事情搞定了就好,让他们不必在乎这个人情。$ q3 z; j6 j* y4 H+ i
E7 r) q8 {( t" n7 G我最初到达日本的地方是福冈市,那里的民风非常淳朴,% O7 {* `- ~0 W9 f+ v
前面的文章也说过,问路的时候,他们都会带路,
5 h* y$ ]$ T" @' c {& U带路的时候嘴里会说,自己也是往那个方向去,所以顺便带我们过去,
& z) m5 r; Z8 y! f0 f就是为了不给我们造成压力。1 n% Q5 H5 x* x7 ^2 P$ e1 p, p
语言学校的老师,给我们帮助的时候,也会说是顺便的,减少我们的压力。
! z4 j& @: p- Z# D( n同样,在电车里,我给老人让座的时候,都是一言不发让出座位,
& ^. U, Z0 s" P' l; J a: l7 j然后直接从车厢连接处走到别的车厢去的,身后也往往会有一声轻轻的ありがとう。1 f) k) U+ Q8 A) e: Z( U
3 }0 f/ z4 D; J: {2011年我去大阪办事,开车回来的路上,在高速公路休息区我休息了一下.
! Q* |8 M& |2 e2 i! ~& K) a当时把汽车发动机关闭,但是没有关闭车里的空调。
3 T. j0 Z9 `, E; ]# u' i2 p2 T睡醒之后发现,空调运转,把汽车电池的电全部耗尽了。汽车不能启动了。
Z. o) K) x9 `* x' ^当时我要么叫拖车组织来给我充电,起码要一万五千日元,还要等很久。
/ I9 X/ {9 t. O& d- u要么是向旁边的司机求助,如果运气好的话,有人车上带了电线就会帮我恢复。' _9 w! p7 g: \% U
我试着向旁边的司机求助,其中一个日本人帮助了我,
' \6 C' U$ K& k. |/ D; M3 j他把车开到我车前面,拿出了电线,接在我的电池上,
8 M- m5 t1 ?2 [6 w2 F. J+ _然后他启动发动机,我的车也就能够启动,一下就好了。* l) K; ^, ^+ k Q7 U' r
我非常感激,向他连连道谢,他摆摆手没说什么。, w. P9 [5 L5 I* G3 d3 Q m8 D
我回到车里,找出钱包拿出五千日元,并用纸巾将钱包好。
4 i" A: U, k! N2 ^我出来打算把钱给人家,结果人家的车都已经开走不见了。6 t* k& P4 x5 G1 S* m1 G
4 W8 F* J M! }+ s6 P9 {
有一次出差,我写会议记录的时候写错了字,但我当时没带橡皮。
: b% d( a, G, P q# t和我一同出差的组长,从他的笔袋里拿出一块橡皮借给我,我表示感谢。
$ I. s+ |) Q' Y5 v( W( Q2 {之后他说,那块橡皮就送给你了。+ o% l7 l. ~: ^9 m- |
我说,那样可以么。6 j# w( ~& h: \- n! D% W5 ]" f/ A" m
然后他说,自己还有一块,他把他笔袋里的另一块橡皮也展示给我看。
0 v+ X6 |3 H2 [8 `我一看果然还有,就没有压力地收下了。现在还在我笔袋里放着。
% e: ?8 S2 W$ d% V3 W" v# S8 E) X这些事情,我觉得是给人帮助但不让人有负担的做法。
( v* a3 ^, ~3 I- p# G
1 s1 T# j* g% ~$ e* e在日本的钞票里,面值最大的是一万日元,上面印刷的人物,名字叫做福泽谕吉。1 L3 {6 ^$ l9 X. h( j' v8 P
他是日本近代著名的启蒙思想家,教育家,日本著名大学庆应义塾的创立者。* F8 E5 h1 @; D
3 \8 U' h- ]' }
他曾经说过几句话,被称为“福泽谕吉七训”。) M$ p4 j& t+ p5 w2 u/ y d
其中第五条的内容是:
$ @ ^/ D2 f$ w7 W/ J7 M4 s$ W“世の中で一番尊い事は、人の為に奉仕し決して恩に着せないことです。”
' Q5 N% M. F8 U8 ]+ K+ E翻译过来是, “帮助别人,别把自己当作恩人而自居,别让对方感到欠人情,是应该做的事情”。% z1 K I& N% o" g7 |3 Y
, d3 b; o/ w& x2 D" n8 g6 c另一个原因也说一下吧。我在与国人接触的过程中,遇到过几次不靠谱的事情。
" j* E( S$ W& g. V) H% I& K$ K2007年在名古屋地区,我曾经组织过十次以上的中国人旅游活动,
0 b+ \0 ^5 n& Z% g参加者是我在网上发帖召集到的,在名古屋地区工作或学习的人,) ]- ^* l7 z( M B( a
我组织他们去京都大阪神户奈良等景点去玩,0 F+ M" R3 |# E- w
给他们安排车次,安排景点,安排照相,安排饭店,安排住处,安排卡拉OK。' q. g( F8 Q% ]2 s' i7 G% X( [
但是即使用心对他们,他们中还是会有人算计,让我损失两千日元,失去对他们的信任。
( ?2 {4 D+ y9 j3 |那是另外一个故事。去抱怨并不能改变什么,告诉自己,这事情就是这样子的,就好了。
- A1 I& n" D' @. c$ ]* b& v1 j从那以后,即使我决定帮助,也只是我的单方面行为而已,与对方没有关系,也不必相识。' f; X) |2 @- w0 ~' W4 R' B
因为我知道即使我真诚,也有会收到不好结果的可能性,所以平平常常过去就好了。
/ y' d% p3 v9 m或许这样就会减少了一些麻烦吧。
. X, U3 ]) i6 p+ F* w3 `
" e2 U4 M2 \* A2 Y3 V5 _* E- B! Y以上。感谢阅读。
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By 子子
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