|
|
" e+ l7 \; a3 F' a8 W' b1 p
一台设备的生产过程，不太愉快，请各位朋友看看是哪里出了问题？(人际关系处理方面)
9 K: U$ ]1 B# R: C9 f& q( f! Y: N% Z6 t7 C4 M) f2 t
! R8 z& }6 Z* i1 |: V. {
先介绍一下工作环境。 `$ x) J8 d- C* l" ] ~# [+ o5 }& X
我们生产的是电子元器件的包装设备，在我来到公司之前，公司没有生产过这种设备。由于我有类似工作经验且老板看中这种设备。公司就让我来做这种设备的设计工作。
, ~2 u1 _' V; Y% X# U$ D
- p8 r6 S N+ l% T* \2012年5月，我来到这公司。业务也开始向客户推这种设备。9 s/ d) w( p+ F4 R$ G/ s4 [
- X7 t% \& p. F8 ~) m
2012年7月，有客户有意向，这一客户是生产包装材料的主管联络的。公司安排我同生产主管去看别公司的同类机器，回来后我做方案。
7 G% A: f1 E4 _& y1 U) K, @
+ T& w: O& ~8 \5 Z, c+ ~方案交客户后，我同老板及生产主管就交期上产生分歧。
* V. N1 A+ U& Z/ S+ J9 q8 C, ^7 o s
生产主管认为看过别人的机器了，不太复杂，一个月能交机了。
2 J0 m0 K' k" p5 l; ?我认为就算别家公司已稳定生产这类机器，但我们公司没有生产过。且所需震动盘都至少得一个月才能完成，再加上我们加工零件、钣金、修改尺寸、配电、编程、调试...至少得两个月时间，三个月时间较宽松。, y, Q3 p5 S; u+ k% ]7 Y; t
老板微笑，不表态。
6 c) S3 z" e5 {2012年8月6日，签下订单，交期是9月6日。我去问老板，怎么交期就定了一个月呢，怕到时不能顺利交机。老板微笑，说应没有问题。交期不考虑我的意见，我有些不舒服。
( S8 G D$ D; u: L. ], y" o
/ o( c B4 ~$ ?8 d/ G. J该机器的生产过程及后续遇到的问题待续; o: c: f. b* S4 h- C/ P
---------------------------------------------------------------------------3 o3 I1 j# G# F
问题/ s( A0 H; V) u0 q e
我给的交期可能是尽量客观的评估。不要失信于客户且让自己不至于手忙脚乱。
( J3 u+ n0 c( b& c, C生产主管给的交期可能是怕单子被同行抢下，而先拿下订单再说。3 ^, i& a4 _; l" W
基于这种状况，我该继续我的看法吗？
+ \% T; I4 O) W* \# R* ]" V- s老板为何不注重我的观点？7 O6 [/ _3 I- o% a, }0 E0 p4 ^
是我哪里做错了？还是本来就该先把客户乎悠住再说？
! V" v4 g8 t% l6 m谢谢！8 u" c8 k5 y2 l4 m! z3 c$ s( G
|
评分
-
查看全部评分
|
发表于 2012-10-5 11:08:18
