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7 S: q0 c0 p& D c- |6 [* ~& a: r一台设备的生产过程，不太愉快，请各位朋友看看是哪里出了问题？(人际关系处理方面). Z8 U; F, n- m) Z& ~
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. X' @3 O5 q. t" p- P5 a: k先介绍一下工作环境。+ c" l3 h) y; J
我们生产的是电子元器件的包装设备，在我来到公司之前，公司没有生产过这种设备。由于我有类似工作经验且老板看中这种设备。公司就让我来做这种设备的设计工作。" l2 @: [: ]3 @
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2012年5月，我来到这公司。业务也开始向客户推这种设备。" \- c: s2 A B- p, C1 \; t
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2012年7月，有客户有意向，这一客户是生产包装材料的主管联络的。公司安排我同生产主管去看别公司的同类机器，回来后我做方案。
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方案交客户后，我同老板及生产主管就交期上产生分歧。
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生产主管认为看过别人的机器了，不太复杂，一个月能交机了。
6 a' S! W( q% r7 q$ W1 T我认为就算别家公司已稳定生产这类机器，但我们公司没有生产过。且所需震动盘都至少得一个月才能完成，再加上我们加工零件、钣金、修改尺寸、配电、编程、调试...至少得两个月时间，三个月时间较宽松。
* q9 T; t5 ^4 j老板微笑，不表态。/ u% F6 X& r" U" D
2012年8月6日，签下订单，交期是9月6日。我去问老板，怎么交期就定了一个月呢，怕到时不能顺利交机。老板微笑，说应没有问题。交期不考虑我的意见，我有些不舒服。
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该机器的生产过程及后续遇到的问题待续0 t( ^" f$ j7 Y f# b
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/ O. }, `6 ]- o问题" }- W; g5 d$ U# b
我给的交期可能是尽量客观的评估。不要失信于客户且让自己不至于手忙脚乱。6 V& v- T) u/ B/ J& W
生产主管给的交期可能是怕单子被同行抢下，而先拿下订单再说。
! u% x/ n% @1 i8 [& H基于这种状况，我该继续我的看法吗？
( z$ K6 Q3 Y+ V) S5 O7 `老板为何不注重我的观点？4 z t. w) `: l* G* M6 H
是我哪里做错了？还是本来就该先把客户乎悠住再说？
& S7 a! {2 _& ^& G# f5 M$ J谢谢！
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发表于 2012-10-5 11:08:18
