看到一篇文章,文中提到了随着互联网时代的到来,人们越来越倾向于网上采购,比价。在这样的背景下,销售人员不再是不可或缺,生存空间会被严重压缩。: d( @* B+ c) \2 v. G$ `+ D8 u! G3 b
我认为对于某些行业的销售人必然会受到很大的影响,但并不是每个行业都会受到影响。对于这个问题各位大侠怎么看?0 y! V6 z# U# k4 t
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, k! K m4 G- [我们公司的一位高管正在建议裁掉销售人员。他表示,客户如今更愿意绕开销售人员,在网上研究他们想买的东西,并直接从网络供应商那里下单。7 T6 G6 ^1 i2 ~ q" p. T' _
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我认为这种趋势不会影响到我,因为我的团队销售的是一种复杂的系统,必须为每个客户量身定制,客户会希望我亲身演示给他们看。我是在自欺欺人吗?
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实际上,担心被科技淘汰的人不在少数。外科医生、飞行员甚至记者都可能被智能机器人取代,这是迟早的事儿。
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据麦肯锡全球研究所一项新研究指出,如今有45%的工作都可以通过现有的技术实现自动化,甚至连首席执行官也不能幸免,因为麦肯锡的研究人员发现高管“有大量工作是可以被自动化的”。$ c4 \& s8 y f% t+ \
3 \- e& W0 N( Q, E" Q此外,销售数据分析公司Gryphon Networks的高级副总裁埃里克•埃斯法哈年表示:“销售业将会面临大洗牌。”从惠普和EMC开始,埃斯法哈年已经在商业智能软件领域耕耘了20年之久。他说:“最底层10%或20%的B2B推销员,尤其是那些推销产品简单、销售周期短的员工,将会被B2B电子商务取代。”- [' S7 @4 ?# X* Z% z% F4 c
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即使是涉及更复杂产品、销售周期更长的工作,那些“起初并没有真正从事销售工作的员工”也会大批离去。埃斯法哈年表示,这种情形很像是21世纪初期及之后几年的房地产业。那时,“许多人进入房地产业,因为这个行业蓬勃发展,挣钱很容易。”但是,2008年行业不景气以后,大部分人都主动逃离或是被迫离开。
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