管理者的“先手”与“后手”

黄亨瑞

坛子是个广开言路的地方，
各路人等交流杂谈、求解传经络绎不绝。
3 C2 @& m6 _( p; R+ H0 L0 R, {! e/ r3 Y就拿管理实务上许多具体问题来说，
许多WY也求道于论坛。
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$ i8 y5 j7 P7 B+ q  J( t7 l看了一些相关问题，
再联系到实际中的一些现象，
我感到有必要就管理者的“先后手”谈谈。
下棋中，
大家都争个“先手”，
避免“后手”。
体育中的球类等项目也是如此，
而且企业经营中也很讲究个“先手”。
9 v" z0 a+ w5 {在争市场和客户时，
; Z! Y+ c" r, T- @. ?各家公司更是”争先恐后“。
但是，
在管理实务中也不乏存在一些”后手“情况，
, }' k8 @4 |  K' u+ @/ L  V$ k如坛子常见的”薪资帖“、”跳槽帖“和”职业发展帖“等等。
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说到这里，
; H9 I- l2 c& D. Q) S各位DX可能说了”你怎么搞得都是人力资源管理？“
% Q# i2 [' S9 h6 d, A* A) E0 X8 x/ M是的，
5 s0 K- p8 Q$ m! T因为这方面问题较为突出些。
- L( m# y5 g# ~) j0 U/ s8 E$ G人力资源管理是企业管理的”软方面“，
6 N( w4 k$ P6 D3 t/ u8 N2 ~虽然大家都认可”人力资源是第一资源“，
但往往管理者”一时感觉不到差别“，
难免”能省则省、简化将就一下“，
结果就出现了上面提到的许多帖子。
. J2 K& M2 H1 i& R1 U5 |当然，
& v' H3 F3 z4 J1 m; `生产、安全、质量、技术和营销等各方面也有”后手“情况，
待下回分解。
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作为一个制造型企业的管理人员，
无论所在岗位，
我认为”产品Product\过程Process\人员People"是三个重要关键。
掌握好本岗位的相关3P,
* T/ ]% _5 e4 r: e  d" W1 R) t才能胜任、顺手，
( L7 }3 ?2 V3 K3 x6 g才能夺得“先手”、避免“后手”。
就如有的帖子谈到”员工要求加薪“等情况，
7 j; Q/ ]7 h$ v! D3 Z' B就是个典型的”后手“例子。
试想一个企业若不能理清岗位定义、薪资标准、考核分配等”规则“，
& `+ _; @' A8 Z2 M* {2 n捱到员工说话了，
% i; A8 v2 O  a* `2 P5 A! K7 J那么很多工作可能都要耽误了。
, E( S: i. w5 i$ d1 I要做好这方面先手，
- R7 c4 u4 v4 B1 `+ w管理者就要掌握市场行情、明晰任务分解和业绩考核，
) R: p! t3 D) w' C清楚掌握岗位工作、个人情况和工作绩效等内容，
$ G. M+ P4 ^. j: q" {* A) i按规则、有计划的安排与执行，
发挥好薪资的”保健“和激励作用。
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! e7 v- l) D6 a) y6 Q: V同样，
职业发展也是当下”知识型员工“普遍关注的一点，
但是实际中不少企业在人员招聘、培养和发展中也往往”后手“不断，
人员流失、满意度不高，
9 H. U' s0 ]' _5 F+ D) f提高很难、改进消极，
就像”忙时招人、闲时走人“一样，
- ^1 t( k$ l. ]) S很多工作处于循环往复、难见持续改进和提高……

如此多的”后手“，
背后反映出来的就是管理者的素养和态度。
# N. O( N$ O: x6 N7 d也许是社会风气使然，
君不见”跑部钱进“、”连跑带送，官升三级“等现象屡见不鲜。
+ V: _. j% \% ]; F9 ]但是，
若企业、部门的管理者也是如此，
- e. L9 P: c3 `/ z7 l4 i那么论坛就容易成为他们员工的述苦和抱怨的地方了。
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管理不是”心软心狠“的问题，
而是规则建立、维护和改进的持续过程。

欢迎杂谈！
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寂静天花板

用人朝前，不用人朝后。活时知道要用工程师，活不忙就觉得工程师多余

crz222

说得很有道理，有很多小企业做不大的原因就是管理不到位吧。

偶尔来来d

楼主说的太过于空幻了。
2 M2 n3 Y$ `  _" m! k实际上主要是老板和最大的管理者对于这些东西的认识，对于做中间层的管理来说，既不能不给员工以出路，那样你留不住你培养出来的人；也不能许下太大的承诺，那样自己做不到。这中间的火候比作技术还难。
所以我现在只想做技术，不想做管理。真是那句老话：耗子钻风箱————两头受气。

浩观海云远

离俺小技术员太远。。。。。

精密凸轮分割器

理想和现实总会很大的 距离啊  机械行业人员的稳定性和流动性一直都很大 这里面的问题不是三言两语就能扯清楚。。。。。。

shzongyi

不是很懂

残梅

收藏了有空看
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深圳中瑞机械手

人力成本是最大的成本

山寨小菜

能“活”就有希望。

“先”是愿望，未必什么时候、什么情况下都要争“先”。

' e! e" V) y& s. z. s机会来了奋勇争“先”，没有机会争“后”即为争“先”。