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从事非标刀具5年了,一直做技术,开发新客户的困惑

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发表于 2013-10-25 13:27:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人从事非标刀具行业,五年一直做技术(设计,项目配刀,应用),中间2年管理过刀具工厂的生产和技术。5 [0 h$ w( `' u  Q; R: `

/ i4 h6 J: W$ {" {6 F* ?/ `现在到一家刀具公司要求做好技术工作的同时开拓一下销售,由于人少(虽然有工厂但是不在同一个地方,两家公司也独立核算的),所以往往一个人要干几个人的活。我现在主要负责刀具方面,大概相当于大点公司的设计人员,应用人员,销售以及销售助理的工作。4 v& R* k( L$ A$ S+ `
* T* l7 M! U& u# z- @: @
公司的老客户的维护没有问题,因为常打交道的是客户的技术人员,要么是技术经理,要么是项目工程师。自己的技术方面也得到了客户的认可。客户跟我们老板反应,我做的比前两任都要好都能让客户接受。% D# ]7 R& u' X/ j
0 J1 a/ v5 g) D9 q* c
现在头疼的是,因为重点老客户也就那么两家,而且我做事又比较喜欢讲效率,所以感觉空闲的时间有一些。老板让我空闲的时候拓展一下新的客户,由于我们主要做非标刀具,所以定位的是一些比较愿意花钱提高效率的企业。要么是以前用国外刀具品牌的企业,但是一般这些企业的采购甚至前台都比较牛。我现在打电话都不知道怎么打。如果是对方的技术人员,我还能扯扯,但是对于陌生企业的前台,采购的小姑凉,我该怎么办呢?$ d& K- Q7 d- x, x; h- u" w
& r; |1 I1 c' H3 |
各位有没这方面的经验传授一下在下,小生在此不甚感激。
, z* {& L9 y0 D; {* x7 V$ FPS:我在上海,,老板主要负责机床的销售以及一些项目打包,,以前有销售现在没有了。
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发表于 2013-10-25 14:06:21 | 显示全部楼层
前台或采购,一般不像技术人员这么严谨,比较随意那种。
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 楼主| 发表于 2013-10-25 14:10:32 | 显示全部楼层
老鹰 发表于 2013-10-25 14:06 $ d2 b& R: n6 D, X1 e6 b1 Z6 Y- R
前台或采购,一般不像技术人员这么严谨,比较随意那种。
2 u3 F) N# u3 u3 y7 q
因为本人性格相对而言内向一点。特别是陌生人面前而且还是陌生公司,往往说不了两句就被挂电话。其实做售后倒没什么意见,现在要求打陌生电话开发,很是压抑苦恼。

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多打几次练习一下心理素质就好了,开始很痛苦。主要还是爱面子的习惯。很容易克服的。  发表于 2013-10-25 14:12
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发表于 2013-10-25 14:14:19 | 显示全部楼层
打几个电话试试,然后您就应该知道怎么打了。

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对,实践出真知。  发表于 2013-10-25 14:20
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发表于 2013-10-25 14:59:16 | 显示全部楼层
本帖最后由 mfka 于 2013-10-25 15:05 编辑
* b$ V1 S* f! X0 ?
1 r/ N- m5 S/ f2 f) M/ L  x      打电话不是办法,除非你是很牛企业销售员。
# r4 N( c+ Z& f' e( s7 M: n      带着以前客户定做的刀具作样品,如果有以前客户操作录相更好,上门销售,说出你公司的实力、业绩,了解新客户生产中遇到的问题, 提出你的解决方案(切忌谈钱),第一或第二次谈技术,以后着重讲感情,8 k# n$ U/ g" X2 M1 @
      脸皮要厚,态度要诚,心态放松(不要志在必得),勤联络。
! F: h3 `: N9 g: X      适当的吹牛,但不能吹破了!

点评

说得好  发表于 2013-10-25 15:03
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 楼主| 发表于 2013-10-25 15:23:34 | 显示全部楼层
mfka 发表于 2013-10-25 14:59 , |3 V5 a3 a9 Q; |
打电话不是办法,除非你是很牛企业销售员。* T5 _4 t7 P5 [7 [% }9 u
      带着以前客户定做的刀具作样品,如果有以前客户操 ...

4 ]( f8 M$ N3 h+ }跟采购  前台  这样行么?跟对方的技术可以的啊

点评

不是特别大型或正规管理的公司,哪有采购前台?往往是找个理由就进去了,找采购部、技术部、工艺部、生产部人员谈。采取你有困难,我出解决方案的方法,就很好交流了。  发表于 2013-10-25 15:35
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 楼主| 发表于 2013-10-25 15:24:57 | 显示全部楼层
王_Ken 发表于 2013-10-25 15:23 1 h, {1 \# u3 ^4 U" q
跟采购  前台  这样行么?跟对方的技术可以的啊

. G5 `, D5 \  f: J- X( E# i我做售后的客户还介绍客户给我呢                    但是打陌生电话这个我还真不在行
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发表于 2013-10-25 15:30:58 | 显示全部楼层
办公室坐我前面那同事,就经常跟销售刀具的打交道的。我看那些销售刀具的大部分是技术人员,不过都是主动上门推销的,当然事先是经过调研的,知道你做什么产品。然后说自己的刀具有什么优点,希望我们试试。主动上门联络,而且跟也是跟技术人员交流,这也是不错的方法。
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发表于 2013-10-25 15:35:12 | 显示全部楼层
你们做非标刀具,看看这样的齿轮刀具能做出来不?http://bbs.cmiw.cn/forum.php?mod ... &extra=page%3D1
; t. M) D/ U9 o  ]/ p
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 楼主| 发表于 2013-10-25 15:46:12 | 显示全部楼层
大卫WQ 发表于 2013-10-25 15:35 * g3 K2 A# r8 ]: g& ^
你们做非标刀具,看看这样的齿轮刀具能做出来不?http://bbs.cmiw.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=340911 ...
8 Q" i% k  S6 M6 t# g0 U8 j
这我们之前用在做齿轮的

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