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大学专业学的机械工程及自动化，毕业后在中海油做了两年机修，维护天然气压缩机和空压机。因为不想出海等各种原因辞职出来做了工业产品的销售。转眼半年已过，有时回想起第一家面试的HR对我说“你没做过销售，你的这些想法都很空泛",现在想来那时的自己确实天真幼稚些。 * c- I4 I7 R; \. m: v8 d
外行看热闹，内行看门道，不入一行不知道这一行的困难和艰辛。就销售来说，外人以为销售人员的时间自由掌握，天天跟客户聊天，搞好关系就万事大吉。不才做了半年的销售也就敢说明白了销售的基础工作，当然也有关于个人能力问题。销售，是三个点之间的互相沟通。产品、客户、销售人员三者缺一不可。产品自己不会将自身信息特点告知客户，当由销售人员来为客户传达，同时带给客户的还有销售人员本身的服务态度，所以推销产品首先要推销自己，这是关键。
* h* w5 ^9 b+ c3 X 还没入行那会天天想着是怎么跟客户推销，怎么跟客户沟通，其实销售的基本功之一寻找目标客户才是新手最需要练的。首先，新手拜访新客户怕被拒绝，其实拒绝是再正常不过的，寻找目标客户就是用一张大网，把你所负责地区内的储备客户筛选出来，变为目标客户，由目标客户渐渐开发，成为潜在客户、商机客户，最后成交。这其中都是有失败率的，只能说销售人员付出了多大的努力，才能结出多大的果实。其次，客户的需求是什么，要挖掘客户的真正需求和潜在需求，客户是设备客户还是备件客户，有多大的需求，对自己的定位是什么档次，通过种种信息来判断客户的级别，然后将客户分层划类，分主次后期跟进拜访。
- T A: G/ q* I1 f( C 有人说专精型人才干技术，多样化的人才做销售，销售想要做的好，各方各面都得知道些。借用屈原老爷爷的话，路漫漫其修远兮 吾将上下而求索。
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发表于 2016-11-3 22:22:04
楼主
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