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说说你们的工作流程,互相借鉴一下

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发表于 2014-7-19 15:21:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
第一次发这样的主题,有兴趣的可以交流,说说你觉得有哪些好的工作方式方法和流程。或许这个更适合做项目,而不适合做设备,算是交流学习了,流程在执行的时候是各种因地制宜的,以下描述仅是一个菜鸟的实际经历的总结。8 o1 y7 c3 l6 X) f: ?; U
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工作流程:1 B( ~+ w: Y. b5 u
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1.        结合客户信息做数据计算生成关键信息表格A表,估算材料,生成材料大类报表B0,估算施工成本做报价单,投标书整理。$ c: w5 c+ P) u. ?/ @

+ z/ O. A  F' O: p& Z/ Q0 T% @2.        确认中标,召开合同前会议,视合同额大小需不同级别领导出席,会议中进行风险评估,在技术,财务,执行层面对合同书进行修订。
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3.        合同签订,项目启动会议召开,会议中进行人员分配,包括商务,机械,电气,其中还需要明确项目经理,项目组长;工期确认;项目编号;项目关键信息等。形成kickoff。4 w* J6 [' v; l! V

, d" U" J6 N' |. h) Y4.        设计工作开始,项目组长建立项目文件夹,该文件夹包含了详细的文件夹结构,包括:上述形成的所有文件、与客户往来邮件编号后保存、过程中形成的所有图纸及表格等。注意是每个文件有相应的文件夹位置哦~0 k5 s+ D+ z$ n; J
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5.        再提一下A表、B0表。A表是由项目经理在报价阶段计算得出的(人家有这个层次领导的保密软件使用权),该表的修改权限也仅限于项目经理,项目经理不在时项目组长在申请后可以修改。该表作为后续机电工程师的设计数据的唯一来源。当然这里说的是关键点啊,设计中参考的东西还是很多滴。B0表算是一个材料的大类表,该表对材料的分类做好区分,比如机械部分的国内或国外采购部分分开,电气也一样,并对表格做好编号,此编号作为后续进入ERP系统的代号。, N+ M5 A! H2 G1 X) B

  |, e1 X4 D- T& F6.        工程师出场,工程师需要在这个阶段完成计算,出图,材料清单整理,此时的材料清单是B0表的细化,就是BOM了,这里叫做B表。并在文件夹结构的相应位置保存好相应文件。% \( u  d( I. E0 M
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7.        审核会议,要对图纸,材料清单进行纠错了,最糟心的时刻是吧。  y7 u& b: s3 S+ u! V5 Z

) X& b* J5 _! J% L  l  O1 N8.        审核后修改整理,完成设计后。将准确的B0表一个不能错的录入到ERP系统内,此时工程师可以暂时休息了。
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) J/ c% S2 W1 C0 l9.        商务人员入场,商务人员结合录入了ERP系统的B0表进行采购,入库,以及期间各种文件的对号入座。9 S5 l- i3 a+ b8 |# F) t4 ?

3 d# A6 q5 N8 H5 J+ t10.        发货开始,此时大料的信息流动开始了,各种发货清单,装箱单,箱号信息等等都要求商务人员及时调度、整理、归档。也就是在此时,顺着上述信息应该出现的C表现身了。1 `( ^' H+ c/ M

& M- z; P, R. Q; X; J; D$ x11.        C表,该表格的信息来自库房发货人员在发货过程中不厌其烦的拍照。照片需要如实反映出所发物品的数量,状态(完整无损坏)信息。这些照片传给商务人员,由商务人员将照片及与照片对应物品的代号、名称进行整理形成表格。  I& o0 s" C& R) L# X1 N* i
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12.        工程师再次替换下商务人员入场。货物到达现场后,工程师须及时赶到现场配合客户开箱验货,此时C表的威力就发挥了,一是帮助客户识别物品,因为图文并茂啊!二呢,一旦到现场的货物出现什么问题,照片一亮,看看,这不是我们的问题啊,哈哈,我推~9 v+ e: o0 S0 d- s" x
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13.        验货结束后,工程师还需要进行安装指导及调试,这期间工程师还得担当摄影师的职务,对安装状态进行拍照,不是留念,是取证!!,照片以周为单位邮件给项目经理,以使项目经理运筹于帷幄之中!这个项目完全安装后,工程师还得过一把摄像师的瘾啊,对整项目的所有设备安装完的状态进行录像取证,比如传感器拨码状态。工程师回来公司后对现场的照片及视频进行整理,保存到相应文件夹位置,此时为了与上述信息保持队形,这个文件夹就叫做D表了。
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14.        整个项目与客户的交往算是告一段落。但是参与项目人员还需要写完竣工报告。
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" B% H2 G/ O7 r( p9 W15.        所以上述任务完成后,一个完整的文件夹就形成了,统一整理归档,就等着对客户进行售后期间随时翻阅了。不过啊还是不翻阅的好啊,一般翻得越深入的就证明问题越严重了啊!
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: F2 V8 q8 [' ^7 T; L之所以写一下,是因为在这家单位离职后,在一个小公司呆了2个月,又来到现在的公司。小公司不能要求太多,但是现在的公司,其实流程也就是个说法。上面的描述里,个人觉得:
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1:明确的工作流程——在文件夹结构里就可以反映出工作被分为哪些部分,当然公司对于工作有专门的文件性的文件,4大本。真的遇到工作问题了翻一翻很解渴。" B, d" H% i8 r1 r
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2:清晰的工作要求,比如ABCD表,那是每一个工作阶段的产物,她的出现标志着你阶段性工作的结束。' y9 y  b' a% E/ U  z0 u) k

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