说说你们的工作流程，互相借鉴一下

jumingran · 发表于 2014-7-19 15:21:41

第一次发这样的主题，有兴趣的可以交流，说说你觉得有哪些好的工作方式方法和流程。或许这个更适合做项目，而不适合做设备，算是交流学习了，流程在执行的时候是各种因地制宜的，以下描述仅是一个菜鸟的实际经历的总结。

工作流程：

1.       结合客户信息做数据计算生成关键信息表格A表，估算材料，生成材料大类报表B0，估算施工成本做报价单，投标书整理。

2.       确认中标，召开合同前会议，视合同额大小需不同级别领导出席，会议中进行风险评估，在技术，财务，执行层面对合同书进行修订。

3.       合同签订，项目启动会议召开，会议中进行人员分配，包括商务，机械，电气，其中还需要明确项目经理，项目组长；工期确认；项目编号；项目关键信息等。形成kickoff。

4.       设计工作开始，项目组长建立项目文件夹，该文件夹包含了详细的文件夹结构，包括：上述形成的所有文件、与客户往来邮件编号后保存、过程中形成的所有图纸及表格等。注意是每个文件有相应的文件夹位置哦~

5.       再提一下A表、B0表。A表是由项目经理在报价阶段计算得出的（人家有这个层次领导的保密软件使用权），该表的修改权限也仅限于项目经理，项目经理不在时项目组长在申请后可以修改。该表作为后续机电工程师的设计数据的唯一来源。当然这里说的是关键点啊，设计中参考的东西还是很多滴。B0表算是一个材料的大类表，该表对材料的分类做好区分，比如机械部分的国内或国外采购部分分开，电气也一样，并对表格做好编号，此编号作为后续进入ERP系统的代号。

6.       工程师出场，工程师需要在这个阶段完成计算，出图，材料清单整理，此时的材料清单是B0表的细化，就是BOM了，这里叫做B表。并在文件夹结构的相应位置保存好相应文件。

7.       审核会议，要对图纸，材料清单进行纠错了，最糟心的时刻是吧。

8.       审核后修改整理，完成设计后。将准确的B0表一个不能错的录入到ERP系统内，此时工程师可以暂时休息了。

9.       商务人员入场，商务人员结合录入了ERP系统的B0表进行采购，入库，以及期间各种文件的对号入座。

10.       发货开始，此时大料的信息流动开始了，各种发货清单，装箱单，箱号信息等等都要求商务人员及时调度、整理、归档。也就是在此时，顺着上述信息应该出现的C表现身了。

11.       C表，该表格的信息来自库房发货人员在发货过程中不厌其烦的拍照。照片需要如实反映出所发物品的数量，状态（完整无损坏）信息。这些照片传给商务人员，由商务人员将照片及与照片对应物品的代号、名称进行整理形成表格。

12.       工程师再次替换下商务人员入场。货物到达现场后，工程师须及时赶到现场配合客户开箱验货，此时C表的威力就发挥了，一是帮助客户识别物品，因为图文并茂啊！二呢，一旦到现场的货物出现什么问题，照片一亮，看看，这不是我们的问题啊，哈哈，我推~

13.       验货结束后，工程师还需要进行安装指导及调试，这期间工程师还得担当摄影师的职务，对安装状态进行拍照，不是留念，是取证！！，照片以周为单位邮件给项目经理，以使项目经理运筹于帷幄之中！这个项目完全安装后，工程师还得过一把摄像师的瘾啊，对整项目的所有设备安装完的状态进行录像取证，比如传感器拨码状态。工程师回来公司后对现场的照片及视频进行整理，保存到相应文件夹位置，此时为了与上述信息保持队形，这个文件夹就叫做D表了。

14.       整个项目与客户的交往算是告一段落。但是参与项目人员还需要写完竣工报告。

15.       所以上述任务完成后，一个完整的文件夹就形成了，统一整理归档，就等着对客户进行售后期间随时翻阅了。不过啊还是不翻阅的好啊，一般翻得越深入的就证明问题越严重了啊！

之所以写一下，是因为在这家单位离职后，在一个小公司呆了2个月，又来到现在的公司。小公司不能要求太多，但是现在的公司，其实流程也就是个说法。上面的描述里，个人觉得：

1：明确的工作流程——在文件夹结构里就可以反映出工作被分为哪些部分，当然公司对于工作有专门的文件性的文件，4大本。真的遇到工作问题了翻一翻很解渴。

2：清晰的工作要求，比如ABCD表，那是每一个工作阶段的产物，她的出现标志着你阶段性工作的结束。

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