本书是关于情境管理的，旨在提高全球组织管8 I' T% U a. q$ \( q {7 P/ M
理的效果。前文已经指出了一个组织并不是一个从头6 p! u- D' ?# E2 D* t/ d# [
到尾都是同质的主体，而是可以在概念上划分为三个. K k1 D( T& x: K3 l
层次。这些层次决定了在位者应扮演的角色，这种角: M/ ~8 v- G+ n& E8 J/ b' d
色的分工在第2章中详述。它们还决定了有效的管理7 y n- y* L" u* p7 t" }$ r8 H
应执行的职能。
) v8 D$ z5 q" A4 G' h第3章勾画出组织文化在不同社会发展阶段的演0 V! | J! w; E, A
进。组织文化可视为以下因素的函数： （1）工作任务
* M7 ^) U6 `& | D. d* e4 b+ I分配型式，技术和组织设计；（2）人们的需要，包
: b2 d2 @" r! J2 q5 y括首席执行官（C E O）的取向；（3）他们所处的社- n+ e+ V/ P- ]) q- f& f9 J
会文化环境。
0 S/ m% O {% v, b# D; W在第4章中，辨识了三种文化，他们决定着执行9 j2 I/ q5 i/ N6 O( X; p$ d$ E
组 织 的 管 理 ： 一 种 观 点 P+ x& m2 M" J) w2 ]& ~; S3 D+ O
第 1 章
: M$ _% ~8 a6 i营情·境·管·理—全球新视角 1 6" C, t; F) u C2 t% S) F
下载管理职能时应采取的合适的管理风格。
1 I0 F0 b* p9 X% P# m从第5章到第9章详细讨论了领导、决策、沟通、! O- h3 l! H+ @
计划和实施等管理职能的具体内容。并对这些讨论进
" D* L7 j/ g: x0 h行了总结，归纳出不同管理角色和不同情境下职能的
. H% o/ D! P6 B+ m% x重要类型和执行职能时合适的风格。
. O! a* g& ?- L+ j8 M0 T$ L* R将三个层次和三类文化组合起来就会产生出一
4 F. t4 S) V% o个拓扑结构：需要独特个性及能力的九种职位角色和6 W x8 t3 x0 O9 ]% @6 r3 i" J
情境。第1 0、11章讨论了这些职位角色和背景的要求
9 }; s! U9 m+ s' P并讨论了个性、偏好及其他禀性和这些要求之间相互* F l) U7 r# C v
匹配的问题。第1 2章对这些思想进行了总结，并给出
3 ?2 r, ^8 _5 J' `7 a了一些建议以确保管理人员在不同组织系统中的“良; c- Y. e# n9 _5 I6 ~2 \
好契合” 。2 I4 K9 p9 z, u) B
1.7 小结
& ?2 [& M: ^2 e有效的管理是以不同情境下细分的角色为基础' b1 U0 G: H) T a! C) W5 f% a: d
的。虽然充当这些角色的管理者会执行一些共同的职* R. L& x: M3 s
能，但职能的类型和执行的风格是因情境而异的，而
! N1 m: I. V6 n" L& z, c不是完全相同的。职能的类型依其所处组织的层次而
' s6 l/ F% b) ?+ l) [ t定，执行的方式则取决于组织文化，两者一起决定特5 |4 r4 m/ ^5 E1 j& q# A, [
定的职位角色的要求和情境。为了取得有效的管理业
; L7 _' n2 z3 D" t绩，不同组织情境对不同职位角色的要求及管理者的9 E0 M5 U" u$ G4 Z* X
个人能力和禀性特征应配合默契。
/ ]/ y+ j3 z( s& M作为一个整体，管理可视为这样一种工作，它
: q: t/ }2 ?# C5 I4 i组 织 的 管 理 ： 一 种 观 点
/ Q7 z) L; A& \& h- F8 G! {6 o9 @第 1 章/ D& {; Z0 R# [+ p4 y
营情·境·管·理—全球新视角 1 7
4 d! e) j2 G- ^# R( R6 P- A下载以个人或群体的形式和人们在一起工作；也可视为在1 Z4 @; R3 W5 {/ ]8 x" F( e* u; V
不同文化背景和不同组织层次中的工作，这两者产生. H/ c! B. B& {0 ]& E- z
出特殊的职位角色和情境。完成任务对公司来讲要高) K X. O& f) _) B; V0 N$ Y2 g
效，对个人来讲要令他感到满意，这就要求特定的职
# \# ^; \' p8 K* B: {位情境和个人管理能力及个性特征之间有“良好的契
2 r4 }* N9 y, J# A) i& p4 F- f9 q( f合” 。这种“良好的契合”可以保证提高个人在工作# y9 H; P ]" N0 I/ M
关系中的满意程度、组织的效率和社会财富 |
发表于 2012-7-2 16:04:53
