本书是关于情境管理的,旨在提高全球组织管. }4 x1 f5 w6 v/ n
理的效果。前文已经指出了一个组织并不是一个从头
7 k: t: [9 z+ ?/ W* f" M到尾都是同质的主体,而是可以在概念上划分为三个- n, a' }! C/ \/ P/ j3 e# `1 Z
层次。这些层次决定了在位者应扮演的角色,这种角7 x, L0 H7 w# |0 s+ Z( X
色的分工在第2章中详述。它们还决定了有效的管理0 h: P( ^7 X( Q) J# y
应执行的职能。7 @8 I* E4 b; A* V* o5 S
第3章勾画出组织文化在不同社会发展阶段的演
/ r9 r+ e" ]9 V- Z进。组织文化可视为以下因素的函数: (1)工作任务
/ F( |7 d4 j# T' i分配型式,技术和组织设计;(2)人们的需要,包
" Z- Z& k p+ y. H括首席执行官(C E O)的取向;(3)他们所处的社6 J' S o; K E; d0 o2 s
会文化环境。% Q1 o h3 ?" W/ P' T
在第4章中,辨识了三种文化,他们决定着执行
' x, S( ~5 V; g& [2 G组 织 的 管 理 : 一 种 观 点& T" w( Z" `* Q$ d5 D" O$ i
第 1 章
" M ^8 B3 d: ~+ P营情·境·管·理—全球新视角 1 6
) b" R0 H+ t( z+ `! G$ M3 B3 E* I下载管理职能时应采取的合适的管理风格。, F6 W) {% R: y+ E
从第5章到第9章详细讨论了领导、决策、沟通、% H4 J4 m0 ^" Y
计划和实施等管理职能的具体内容。并对这些讨论进
, j& A7 n9 P$ z+ G# p: K行了总结,归纳出不同管理角色和不同情境下职能的. V. o% p1 z2 {: ? e# F
重要类型和执行职能时合适的风格。7 X0 E4 ]/ d% W% u: W# W
将三个层次和三类文化组合起来就会产生出一1 ~! |1 j0 k2 W" ]6 j4 y
个拓扑结构:需要独特个性及能力的九种职位角色和
6 y2 ^: [5 o9 i情境。第1 0、11章讨论了这些职位角色和背景的要求- y1 e0 {0 V) w( @* H( Q. s
并讨论了个性、偏好及其他禀性和这些要求之间相互
; z/ [1 d2 U, s0 y& g4 d# y匹配的问题。第1 2章对这些思想进行了总结,并给出+ Z& z6 L+ C8 [. Z2 r" N
了一些建议以确保管理人员在不同组织系统中的“良
* y5 y# G `- T; f好契合” 。
6 ^' R) ^7 `; `9 e9 \( h9 Z6 \: t1.7 小结
9 i# k8 q/ S Q1 P2 D5 s4 T0 X有效的管理是以不同情境下细分的角色为基础
' ^* L# Q$ M! b2 e* F1 ] m的。虽然充当这些角色的管理者会执行一些共同的职4 _- z9 B( T) H6 H7 K: v( J
能,但职能的类型和执行的风格是因情境而异的,而" j4 S" b( H8 C/ g; ?
不是完全相同的。职能的类型依其所处组织的层次而) M; V8 M* s, i
定,执行的方式则取决于组织文化,两者一起决定特
" n2 x9 v/ M5 k$ J' z8 \定的职位角色的要求和情境。为了取得有效的管理业" V1 _. u+ e4 f4 t. s4 B' o x
绩,不同组织情境对不同职位角色的要求及管理者的
2 L, ~* z& ]* S. E; k个人能力和禀性特征应配合默契。' Z5 Q& j4 y# L! v9 I% Q Z( z
作为一个整体,管理可视为这样一种工作,它
5 x% h! S/ C& N7 S; A组 织 的 管 理 : 一 种 观 点. F2 _7 t% E* U. ?0 ?1 S: e3 ?. ]3 m
第 1 章
: J4 B! j2 E8 _% j营情·境·管·理—全球新视角 1 7
# [) K" U( d, T" s* _" |下载以个人或群体的形式和人们在一起工作;也可视为在- d3 R: I' [. u
不同文化背景和不同组织层次中的工作,这两者产生
6 a) S5 y9 v8 E+ y1 r出特殊的职位角色和情境。完成任务对公司来讲要高
, t! w/ e% s; F1 [9 J效,对个人来讲要令他感到满意,这就要求特定的职" y: L8 U/ D+ x; Q( j+ |
位情境和个人管理能力及个性特征之间有“良好的契8 f$ l$ y" j( {" s( N
合” 。这种“良好的契合”可以保证提高个人在工作
0 h$ h' c/ q+ m1 w/ y. D关系中的满意程度、组织的效率和社会财富 |