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发表于 2008-5-8 13:23:40
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回复 22# fivestar 的帖子
呵呵,看来对萨瓦尼尼不满的还不少啊,买了设备常出故障自然是非常恼火的,这中间我觉得有这几方面原因:/ B- d% a" i8 A& |* F+ R0 ?2 i
1、从设备复杂程度来说,一条整线的复杂远非普通单机可比,因而发生风险的概率自然也大得多,这点不得不承认。
8 }! W+ C3 M: x Y9 ^6 P& F2、萨瓦尼尼的设备在每家厂几乎都是当家花旦,任务都很重,一旦出了问题,对生产的影响也较一台普通单机故障大得多。1 x7 l: U1 _. p. V. h
3、萨瓦尼尼的生产方式和使用理念和普通单机的差异非常大,如果仍是单机思路,可能某些习惯会导致故障频发。这是有实例可查的。还有些用户,觉得萨瓦尼尼的售后费用贵,自己修,结果问题越来越严重。
8 x' A t' t7 A3 a7 \! F0 a4、任何一种机械,都会有用的好和用得不好的用户,奔驰宝马也有买了车修了多次甚至闹上法庭的事,但这也并不影响他们他们顶级品牌的形象。萨瓦尼尼因为只生产柔性生产线产品,因而专业程度是无可比拟的,也确实代表了这一领域的最高水准。9 R! K, Z; Z, ~8 G
5、对每一个客户来说,故障问题是一个定性问题,即有还是没有,有就是100%,没有就是0%。但对于厂家来说,他要面对众多客户,故障问题对他来说,则是个定量问题,1%还是10%。7 K' { Q* y; l. L# `2 S
6、萨瓦尼尼每年都在改进设备,相信会越来越好。 |
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