|
我公司是大连的。 3 y3 s" d; f0 s9 F
以制造石油钻井机减速箱为主
: T. P4 n& Z; d2 Y
最近购买的北京哈镘的深孔钻系统HD3000C 发现存在很多产品质量问题与货品作假!
1 n# K, ^# H- A$ U; E
1，系统各部位漏水漏气。
( |6 ]1 i4 }1 Q; Y5 ~8 J
2，购买枪钻22支，12MM和14MM的其中有3支钻头有明显修复疤痕且直线度不好！
8 c5 c+ k( Q2 v( E. ]* m: x
3，2支14MM合金钻和钻杆接孔不通。
1 \9 P* @9 X, ~4 u$ M6 ~6 l, L/ A
发现以上问题后，我几次联系北京代理问题不能及时解决回答含糊其词，态度不好致使问题未能解决！
) ~, @1 D. p4 U2 w- ~* S! @毕竟我花的是购买新钻头的钱.他们发货掺杂旧件算正常吗? " B! P6 L9 J% y! P/ R
他们的做法已经影响了我的生产进度,还要求我把问题钻头给邮寄给他们然后他们自己鉴定.再给我答复~~ + w: |% [) W# M9 d# }3 _
从生产的角度上讲他们的做法根本不合理!我要求他们必须上门服务也是完全正常的! 7 e9 T) m6 z2 T/ Y+ d9 G* D+ V
毕竟一个大公司应该有一套完善的质量服务体系.不怕犯错误但是纠正必须认真及时! . d$ b9 J' S2 f# K
我认为作为英国公司的中国代理中国哈镘代理的做法实在有损国人脸面! | 
发表于 2007-8-21 09:31:03
楼主