|
领导到底喜欢哪类员工,是敢于坚持自己的观点还是默默无闻、逆来顺受的员工?
+ y( N5 Z# M8 V8 ^1 e9 [% G2 a( d 1, 领导(上级)是个什么东西。
2 ^0 C4 B) @* m! q8 m6 I ^; f. w4 t2 H
一个基本概念是,公司业务无民主。总经理由董事会授权管理公司,在法律允许的范围内,在不违反职业道德的前提下,总经理对公司的业务和管理有绝对的权利。管理层由总经理授权分管相关业务端口,有绝对的权利。部门经理由管理层授权管理相关业务部门,有绝对的管理权力。% n- r2 L" Z9 I3 F! v7 z# a1 y% S
) d0 ^: H& z1 J+ G7 { 这区别于社会的组织方式,国家的首领是民选的,是全体公民赋予其权利以管理国家,但公司不是。9 }7 y. g- l7 X, l9 K3 [
+ U6 d" v9 K1 ~4 n( p; s" X2 x0 f0 |
而你的总经理,以及你的领导,不是民选的,是任命的,是由层层授权来获得权利管理公司的。# I$ X$ i1 R! V7 T4 v: s
因此,在最底层的理论上讲,领导对你的管理行为,包括工作安排和工作结果的评价,在不涉及人格侮辱、不违反职业道德、不违反法律、不超越授权的前提下,是绝对的,甚至可以是主观的。. f; t l7 m1 s' D
3 M M/ K9 ~/ R2 m* Q
2,下级是个什么东西。
: C6 ?; Z& H6 e( k9 p
j2 R& k( ~2 v' ?" _, Q 八个字:拿人钱财,与人消灾。1 `& i2 r4 \# u0 Q* T) b
在多数情况下,你的领导也是某人的下级。大家都应秉持这个原则。既是我们叫打工仔也好,职业经理人也好,工作这件事,就是因为你拿了或者要拿别人的钱,然后你要把别人安排的事情做好。
6 `" P9 x, I" O! p" o# X6 w9 F今天你来上班了,没有人安排给你工作,但是你的时间被占了,对方也应该付给你钱(工资)。明天给你安排工作,你有可能做好,也有可能没做好(好与不好可能是个上级主观评价),那么这会决定你奖金的多少。
1 a8 t5 B- A( {7 S
9 h; s4 ]% @( T8 h8 F. O 所以,拿人钱财,与人消灾(还有下半句,以后别的题再说)。这是最基本的职业精神和职业道德。! n. {8 k9 q8 |
1 a; i, F. e$ T+ Y* ~" m 3,什么叫“与人消灾”。
9 q% v$ P: x6 s/ d0 W5 E8 x! R$ V4 z
结合第一点和第二点,与人消灾的定义即是“做好领导交代的工作”。1 z# a" n: E9 I3 I! w: e2 N
那么,做好领导交代的工作有哪些前提?! @4 a. \7 f/ N9 r% w E! b4 R
A,理解领导的意图。方式有如下,复述一下领导的要求,并确认时间、质量、甚至是工作开展的节奏。
7 T; D; r: e1 W0 O) a m7 JB,过程中保持反馈。不管是进展顺利与否,都应该即是沟通进度,并确认方向无误。有困难更应该第一时间知会,同时有解决方案或备选方案。
1 ]2 J! C. F/ l0 s8 j HC,完成后汇报。很多人经常忽略这一点,所以经常会有“那个case我前两天就发给您了啊”这样的反馈。请注意一点:工作的完成不是以完成本身为衡量标准,而是以完成工作汇报并得到评价为衡量标准。
+ `; a. O: ~( c7 [" q/ h" A0 L" t ]% ]" i. X' Z2 I; q2 ?
5 j7 M8 ^+ u$ Q% p6 y( L 4,上级永远没有错,是你错了。7 K8 s) `0 f8 l- _1 T4 P2 `9 U
% |% w( I( Q( }" W8 @ 这句话太危言耸听了,我们严谨的说一遍:在业务方面,不涉及人格侮辱(如上级骂你是sb)、不涉及职业道德(如领导让你做假账)、不涉及越权,领导永远不会错。3 u, y l, H2 N/ r4 h3 g
" U" F) ^' {3 I) j2 ~) I- ^
你的报表做完了,你发给他了,然后他没看。错过了提交的时间。
: o6 H" Q; R8 c 不是他错了,是你错了,因为你没催他。: ^, x( w4 l4 E% Z1 K
) n' g/ N f; \$ y, M1 t 你催他了,他还是没看。
: F# g: w# D% @4 O z# w1 a8 T8 S 不是他错了,是你错了,因为你没催他第二遍。
( i% `9 n1 d( ~- l9 h) t' A: O9 T7 I1 X, [8 B4 T4 }
你催他第二遍了,他还是没看。
* M7 g+ }7 Z$ t4 H 不是他错了,是你错了,因为你没有在他不忙的时候,站在他电脑旁边告诉他,今天不看就来不及了,您现在抽空看看吧,然后哪有问题我再去改。
; Y+ h! S) ^4 n3 S0 j
5 C# h, P8 @2 [% Q; [ H/ G& p" o 这才叫职业化的态度。 H8 [0 I/ y! L/ o$ Y; b
. n/ v9 @% j* S1 t* ? [9 z 所以,题主,职场根本不存在你说的“明明是别人的错误,却怪在我头上”这种情况,而是你还没有足够成熟到持有一个最职业化的态度。
+ n6 S, P% S+ M5 r1 l2 ]) u; |0 {$ A' X j( P/ p: ~5 B
5,你永远没有错,是上级错了。
# G6 I# A0 a T0 K 只有一种情况是这样,那就是当你们共同面对更大的领导的时候。
6 p( g$ T8 {/ G7 A
# o% ]1 Q. \% f" m ok,最终,这个报表他还是没有看。这时更上一级的领导怪罪下来,在面对更上级领导的时候,你没错,是你领导的错。因为所有的下级责任在更上级领导的面前,都是你直接上级的责任。
$ I2 W9 s( g) Z9 O# n6 f; y- Y+ [4 k' X
但是回到他办公室,只有你两个人的时候,还是你的错。1 X- x4 U& k" y, D# P' L3 a! m
8 s7 a+ Y u; m7 Y, p; r. v-===以上是专业回答,以下是鸡汤===-
3 u6 \, c: F E) r" _) ?
+ [3 U* a1 b. B4 G: n2 l 6,不要要求上级完美。( Y R+ _3 Y( [: v8 Y
2 |" W g9 x/ _+ ~ 作为一个新人,上级不是你控制圈和影响圈的事物。你改变不了上级,只能改变自己。即使你换一个上级,你还是要学着改变自己才能成长。( P2 P$ J' x% E) c0 ^6 c2 G
同时上级有七情六欲,有8小时之外的工作影响心情,有个人好恶,有情绪起伏。
6 }5 k$ M% f d$ X5 v0 N0 K" }% ^请你好好体会上级的要求,而不是自顾自的觉得自己很正确。% I, A G& j' \3 Q7 B
4 \* i: ^9 H) T: }9 U9 _
所以你现在要做的,不是据理力争,也不是逆来顺受。
' x. J0 s0 r' Q; X1 W* g# X7 f6 @) A' C
而是,把上级当做你在追的一个女孩子一样,去好好体会他对你什么感受,什么评价,尽量的去改正,尽量的去完善自己,尽量的去和他保持步调一致,这才是你最重要的事情。" H3 a, ^; b; B# g- k2 m% k
/ f2 _' P Q# k) N. ?$ Q4 F
-===以下是高阶回答,大家可以选择1年之后再看,-_-# ===-
8 B4 e7 h2 B* Z" {0 h5 ^7 v, y" c) y! i$ S0 u
7,管理你的上级。
$ Q1 b) v3 n6 T2 z5 u. \, [0 K) t" j5 e& c2 ?
之前提到,上级对你的评级可能是主观的。同时,上级通常扮演两个角色,一个是裁判员,一个是教练员。你要让他成为你的教练员,而不是裁判员,因为前者是自己人,后者是外人。
, D( W A; l1 `* ~
2 ?2 z& u3 l+ o9 c* I# t 怎么办?
. n; m& G- y% J, T: y# ^6 o! O0 M a,天下武功,唯快不破。领导交代的任务要迅速完成,迅速汇报,迅速检验质量。交给你一个报告,告诉你思路了,你两天出结果,他就是教练员,因为那有他的思路;你一周出结果了,他就是裁判员,因为他早忘了这件事。/ J* b' x1 h( T: m! }
b,拿出80%的精力去应对20%最重要的事情。我没办法教你什么重要,给个小提示吧:如果某项工作上级问了你第二次,那多半是重要的事情,请最快速度完成。
, V9 B" s, a% i+ L& \( }& P c,和他一起面对他的上级,帮助他完成上级领导给的任务。这个说得太高阶了,不具体谈方法了,还需要自己体会。5 i2 l+ j& i) |4 I* Z# V
$ I5 J0 j ^! B3 P- k j' d7 |* [
8,多余的话。
+ J# p4 `- L% ^$ ?+ G. d
. s/ }' l% R; n) x7 W3 o. f 90 后开始洪水一样的涌入职场,我们也开始关注90后的情绪,并尽量在这个过程中不要贴标签。但是孩子们,总是“既要薪情,又要心情”。从小又成长在相对自 由、开放的的环境下,处处要求“公平”和“尊敬”。在归因方法上,经常归咎为“明明是别人工作上的问题”,而很少反思和思考自己。总觉得“我有能力有想法 但是就是发挥不出来”,甚至觉得“怀才不遇”。
1 Z* E. o6 S( N3 v3 y$ M* E# W+ |% ?+ T4 L4 m* }: O
退一万步想,若是每个问题都是别人的问题,可能你的业绩评判方面会有好的影响。但是你会有进步吗?或者说,未来你的进步全部来自于成功经验的积累?没有“日省吾身”的精神,你自己能进步吗?
7 D5 {7 i$ }" y3 k- V
- w' O4 e _2 m2 j% L6 m; M 所以还请各位职场新人,首先要秉持一个“最职业的心态”,然后我们再来谈,什么叫“有思考的执行”,什么叫“实现自己的想法”。
0 L0 }8 s/ d" h0 `$ d |
|