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本帖最后由 zhujiu860413 于 2013-6-22 15:45 编辑
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做包装设备有三个多月了，一单都还没有出，伤心有木有，泪奔又有木有。虽然说还没出单，但可爱的客户遇到不少，先写下三月琶洲展会碰到的东北大哥，让朋友们再遇到这样的事情的时候不要再碰壁
3 |! |: F2 y* i) B" @, `. s, V( R 3月份的时候，在广州琶洲展会，碰到一个来自东北的客户，当时给我的感觉意向很高（可能当时我刚接触销售，分不清楚意向高还是低),这是我们当时的谈话（这个我就把他称为A）
$ d( m& W. e$ T( O' Z3 _7 w3 ]/ f A：你好！小兄弟，这个机器是干嘛用的。（大家可以想象一下这句话用东北口音说出来）6 R5 g3 f, _; e% X$ j' R! z2 @* S
我：你好！这个机器是配套在糊盒机使用的，用来上胶的。叫做喷胶机。
- I# n' i5 c. D3 |* G* V- S2 V A：喷胶机？干嘛用的？% Q! \) _, C. s. j1 r
我一头雾水：你好！你是做什么的呢？
0 m; A2 e; f7 m! E7 R" B A：我是做盒子的。
E% h0 q6 B. \% n8 s0 Z 我只好徐徐诱导：你做盒子是不是要用胶水把盒子粘起来啊，这个就是喷那个胶水的机器。) v) `+ t+ z* T/ d6 d; p8 O
A恍然大悟:哦，那你这机器怎么和我那机器不一样呢。6 _0 K7 k) A/ e) B+ U9 `$ s- d! |
我汗奔：你那机器是什么样的?" |& X" V6 n( g8 T4 \. E
A一脸满足状：我那机器是什么什么样的.......（实在不好意思，各位，这客户一口东北口音，我实在是没听懂）+ B' V6 p. H' e; u ~! r8 i: t, A. j
我只好接着说：你那机器我没去了解过，但是听你这么说的话，确实和我这个不同。（没办法，只好顺着来）. \0 F$ D+ T, e9 }4 M/ Y
A说：那肯定，我那个机器是贵得很，技术要求高得很，你们肯定做不了。1 G5 f ~4 l$ Q8 C% r. ~/ T
我只好一直点头。6 p) c' ~( ] q" d9 A1 A
A 接着说：那你这个机器和我那个机器有啥区别你知道不？2 C+ e4 j% `& @2 u2 ?
我虚心请教：不清楚，你是行家，你指导指导我呗！: y8 x' y4 m1 e/ Z9 @, Y) m
A看着我虚心请教的模样，满足的看了我一下：你这个机器就是只能喷一条线或者喷一条点状是不是。9 j1 L: P! W$ N6 Q3 }5 [
我点头，心想：我还没和他说啊，他怎么知道的。# I C! c" C# J6 V Q/ s
A说：而且你这个有局限性，只能配在粘盒机上用，我那个就不同，我那个是可以移动喷的，而且是喷一个面的。比你这个要好。
% O$ L4 d" ]6 e* \" M! G( f5 n. O/ \ 确实苦了我啊，我做这个行业总共还没一个礼拜，我和客户沟通的都是照书上搬着说的，这一下子确实把我给吓住了，于是说：你是行家，不比我，我是个新手，许多事情还没搞懂。还要大哥你多多指教啊。
( x4 P D: m: m# |* k$ V A看了我一眼，说：你们这老板不行，你啥都不懂就让你来参加展会，这样吧，小兄弟，你找个熟悉的人来和我说说。# G, C! p; n3 g K
我连忙点头，一边招呼我同事，一边说：好的，好的。你先坐会，我找个熟悉的人来给你介绍。- `1 e r; n, b+ ^6 E, r# C' o
于是我连忙叫我那同事去，我就没去参合了，大概过了半个小时左右，我那同事回来和我说：他是做礼盒的，要的是整面喷雾状的那种机器，我们这个不行。$ C8 U. Q0 f4 K+ I" P! g U, X0 o# f, z
现在想来，确实那时候专业知识不够，还让客户教我，感觉很丢脸。从这件事情中我就得到了一个教训，像我们这种做包装设备的，必须要对整个包装设备都要有一定的了解，不说精通吧，至少客户说出来的时候你要知道是什么样的机器，这样才能和客户慢慢的聊起来。如果你不了解的话，可能连与客户交流的机会都不会有。在这里感谢这位东北大哥。& S, c4 F7 y0 {1 M
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发表于 2013-6-22 15:41:44
