|
|
本帖最后由 zhujiu860413 于 2013-6-22 15:45 编辑 G. c4 A4 k4 N" {; a. j
+ T3 i3 M9 e, Q" @6 G9 }8 n+ V* M
做包装设备有三个多月了，一单都还没有出，伤心有木有，泪奔又有木有。虽然说还没出单，但可爱的客户遇到不少，先写下三月琶洲展会碰到的东北大哥，让朋友们再遇到这样的事情的时候不要再碰壁
- [2 R- Q, Q; ]. f1 r5 _ 3月份的时候，在广州琶洲展会，碰到一个来自东北的客户，当时给我的感觉意向很高（可能当时我刚接触销售，分不清楚意向高还是低),这是我们当时的谈话（这个我就把他称为A）+ [; X u; h+ K% D6 C3 q7 C5 L O
A：你好！小兄弟，这个机器是干嘛用的。（大家可以想象一下这句话用东北口音说出来）
9 c9 K3 }) g: h/ ?; j 我：你好！这个机器是配套在糊盒机使用的，用来上胶的。叫做喷胶机。* {- W+ r8 D( e) j# @$ d" _- G8 O8 x- o
A：喷胶机？干嘛用的？* t/ u# \; n1 `" j2 I+ P
我一头雾水：你好！你是做什么的呢？
+ Y9 ?( x X9 G) Z: B# H5 F A：我是做盒子的。9 `9 p" P$ u: w* R) X$ I1 `
我只好徐徐诱导：你做盒子是不是要用胶水把盒子粘起来啊，这个就是喷那个胶水的机器。
4 r. `8 m7 g- Y A恍然大悟:哦，那你这机器怎么和我那机器不一样呢。: V0 e& C! S% {8 h2 F* J
我汗奔：你那机器是什么样的?% Y( O2 ^* q) I. O9 D
A一脸满足状：我那机器是什么什么样的.......（实在不好意思，各位，这客户一口东北口音，我实在是没听懂）
, g- b u* F8 K% _$ Z0 e- | 我只好接着说：你那机器我没去了解过，但是听你这么说的话，确实和我这个不同。（没办法，只好顺着来）
5 H$ K) h# @, u l+ Q A说：那肯定，我那个机器是贵得很，技术要求高得很，你们肯定做不了。8 n( D: d- Y9 O; ^4 x# M$ Z; [
我只好一直点头。) p0 a; w; X, O# `9 e( h+ R
A 接着说：那你这个机器和我那个机器有啥区别你知道不？5 B! i* t5 o( Y* b2 v
我虚心请教：不清楚，你是行家，你指导指导我呗！
6 r0 O0 w4 x% f6 H! k- ` A看着我虚心请教的模样，满足的看了我一下：你这个机器就是只能喷一条线或者喷一条点状是不是。
$ f/ d5 [6 m- G( W 我点头，心想：我还没和他说啊，他怎么知道的。7 \8 f6 _+ B* u$ b
A说：而且你这个有局限性，只能配在粘盒机上用，我那个就不同，我那个是可以移动喷的，而且是喷一个面的。比你这个要好。
. M+ j& L9 L# X5 {4 p3 r 确实苦了我啊，我做这个行业总共还没一个礼拜，我和客户沟通的都是照书上搬着说的，这一下子确实把我给吓住了，于是说：你是行家，不比我，我是个新手，许多事情还没搞懂。还要大哥你多多指教啊。7 b# G% u8 o0 |1 H' G8 Q
A看了我一眼，说：你们这老板不行，你啥都不懂就让你来参加展会，这样吧，小兄弟，你找个熟悉的人来和我说说。: m/ f+ D7 s& F+ @. _+ d
我连忙点头，一边招呼我同事，一边说：好的，好的。你先坐会，我找个熟悉的人来给你介绍。2 G2 U7 |8 ^; q/ w" z, w, m! z4 E. V
于是我连忙叫我那同事去，我就没去参合了，大概过了半个小时左右，我那同事回来和我说：他是做礼盒的，要的是整面喷雾状的那种机器，我们这个不行。
9 r8 z, \" T: ? G3 v 现在想来，确实那时候专业知识不够，还让客户教我，感觉很丢脸。从这件事情中我就得到了一个教训，像我们这种做包装设备的，必须要对整个包装设备都要有一定的了解，不说精通吧，至少客户说出来的时候你要知道是什么样的机器，这样才能和客户慢慢的聊起来。如果你不了解的话，可能连与客户交流的机会都不会有。在这里感谢这位东北大哥。3 D. O0 j( ]2 Q: ^8 }3 j; k( i
|
|
发表于 2013-6-22 15:41:44
