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楼主: 杨善梅

南京二机床:新机床故意放松螺丝,以便收获余款同时榨取服务费!

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发表于 2008-10-8 13:06:31 | 显示全部楼层
引用" g; E) e; q5 h
今天我问了我们老板,他说机床的钱没有付清。我一想,有可能是机床厂有意难为我们?机床有问题,我们自己搞不好,就得找南二机的售后服务部,他们正好要钱,而且又能得一笔维修费用。这种算计够巧妙的。但我们自己修好了,南二机就失算了。3 n9 y" `/ p# U! a7 _% _0 p0 Y

! b2 [. [4 p$ _) f& u你们自己修好了,余款啥时给结清???
: k' e; v2 n0 X% \( s8 h' V  {
4 x& A. @! A$ T' E+ ]! n查无此人,确有此事; c. V; q8 f1 ~& G3 L
销售单位也是没办法呀,买家拿到设备后,余款啥时结清那是要看他高兴了' q$ p& b/ G/ ~) Y. b
我有个朋友是搞销售的,他就是把某个电器原件设置了开启时间长度,买家开始用时很好,用了几个月后就不能开机了.找到他,他就说;"是你们使用不当引起某个原件坏了,换个零件需要多少多少钱,帮你修好,零件钱呢我也不收了,请把余款结清"
+ g0 i' P/ f7 @- H3 {' `0 c. O3 C; e
生产不等人,买家只能乖乖地答应$ c- r5 k7 P3 B$ `# Q7 ^
这是不得而已的办法
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发表于 2008-10-8 16:19:46 | 显示全部楼层
也可能是南京二机的内部管理出现问题了,故意装配成这样的可能性不大。生产与销售回款是两个管理渠道,并且在很多国有企业这两个部门是有矛盾的,不会这么一致。
+ |2 I! j7 E  T% q; G不少机床厂出厂检验就是摆设,数据乱填。有一次我们出去验收设备,实测数据与精度检验单上的差不少,幸亏技术协议上将具体精度要求写上了,否则只有吃闷亏了。* @+ [6 Y8 f$ n) A7 w
有的机床厂产品质量不稳定,实际大部分也是出在装配环节,这也是与国外机床厂间差距比较大的地方。
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发表于 2008-10-8 21:54:04 | 显示全部楼层
企业的不道德行为是要付出代价的。我们公司的机床完全是在用户现场安装调试完成之后才交付用户使用的。
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 楼主| 发表于 2008-10-8 23:41:04 | 显示全部楼层
我想楼上说的是有道理的,国营厂产和销是两码事,生产的不管销售,销售的不管生产,办事互相踢皮球.那机床出厂验收单是填着机床出厂时试件数据也是胡乱填上去的,如果是按照他上面的要求去做.这样的机床是无论如何也做不出这个精度的........
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发表于 2008-10-9 16:55:16 | 显示全部楼层
中国的大环境早就,看来新的环境和规则的出台已经十万火急了
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发表于 2008-10-9 17:42:36 | 显示全部楼层
我觉得有可能不是为了收服务费的5 _  U& i0 P- E1 D1 d5 h

1 T0 L6 L) H/ }, n机床没有保修期??
6 `2 h, g/ T5 Y# M  _6 r8 Z( H( [7 Q2 T6 A) M
我们的仪器卖出去都是有保修期的 过了保修期才能收服务费的
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发表于 2008-10-9 20:11:44 | 显示全部楼层
我们也遇到过类似情况,一台数控铣,程序里设定了锁键盘。
% G0 B7 K7 t0 p9 b( U1 [2 X  y修了好久,被我们的电气工程师自己查出来了。
7 H- q; m' z. N2 f# x8 b, N9 y* `( F9 N! P0 c/ {
也有的是出厂质量不过关的,夹具,大概20个液压夹具,100%漏油。紧固不好,基本上是没有检查。* x. {2 {! J9 o6 \8 n
非得要到客户现场,让现场工程师傅来修,何苦呢,在厂里一步到位多好。
: M- c( ~) i* O7 R% `  C) w: K自己多费事,还扣款,还丢名声。
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发表于 2008-10-9 23:10:44 | 显示全部楼层
多想国产设备能够自强啊!工作母机啊,/ j2 S; h" n8 B! ?
现在听到各位的表达,心里是拔凉拔凉的啊。。。& c0 U* D/ C2 z  h$ h8 Y
4 f3 w/ |! C+ T. ^/ z0 Y
     难怪我厂的设备,清一色的德国产品,但是小毛病整的人也能很头痛,不过他们售后服务相当到位,在保修期内,有问题,他们随叫随到的。
( ]. g" P0 A+ Z/ ?
: I8 \$ ~$ T. D" ~: I 期待国产设备的雄起!
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发表于 2008-10-10 09:45:16 | 显示全部楼层
呜呼!
  J. |2 R8 e% ]" {5 M9 c我们那才刚过保修期不久的沈阳一机SSCK20,昨晚彻底躺下了,系统的液压油象喷泉一样地从卡盘那里漏出来。
+ n5 ]: d! V4 k, F国产名牌啊,哀哉。
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发表于 2008-10-11 10:31:28 | 显示全部楼层
楼主搞什么呢?我们这买机床都要试样,试好机床再拉过来。
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