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面对客户时,你们公司的底气够不够大?

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发表于 2018-6-27 11:17:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
我呆的上个公司,主营汽车生产线上非标设备,国内好像排名老大了吧,两百人公司年销售额两个多亿。因为客户临时更换了样件的尺寸,导致工装需要重做,两百多万的设备又给客户要了六千块钱成本费。想想是真的厉害,对自己公司没有足够的底气是不敢要的,你们公司有这样的情况吗?
- p  p& ^5 q1 n0 y3 Z
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发表于 2018-6-27 11:24:34 | 显示全部楼层
客户的原因造成损失由客户承担很正常,并不需要公司底气够不够大
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发表于 2018-6-27 12:12:39 | 显示全部楼层
正规公司只要是客户问题都是会给的,如果是供应商问题或者扯皮的事情在汽车行业一般就无关底气了吧,据我说知一般主机厂还是很强势的
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发表于 2018-6-27 12:18:21 | 显示全部楼层
客户既然更改了图纸,那么更改的费用就应该承担,天经地义的啊,我们的客户如果这样,我们就收费
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发表于 2018-6-27 12:37:07 | 显示全部楼层
主要还是前期商务怎么谈的吧,不过这么大的项目这点小钱都不要,一般都免费改的了. r( p5 r& P4 @* D) k  b
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发表于 2018-6-27 12:49:19 | 显示全部楼层
素质太差,说不定被客户负责人自己吃掉了
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发表于 2018-6-27 13:00:42 | 显示全部楼层
怎么回事,常识问题竟然理解为底气足不足
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发表于 2018-6-27 13:24:39 | 显示全部楼层
不懂想说什么。。
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发表于 2018-6-27 13:41:03 | 显示全部楼层
我们公司不是,全按客户要求整整改改......
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发表于 2018-6-27 14:15:01 | 显示全部楼层
这无关于底气不底气的问题的,每一个合同我会写上一句:乙方制作之前跟甲方确认好的材料、工艺、图纸;若甲方在乙方开始制作后需要更改重要技术时(材料,工艺,图纸),甲乙双方协商解决,如不能解决,甲方需要支付相应的合理费用,费用另行协商。        如果我们开始加工制作了,客户临时要修改重要技术时,我们确实是要收费用的,客户也很乐意给的                       
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