SW在尝试打开您的文件时遇到错误

mz1314521

客户发过来的图纸，提示这个错误，米思米下的SWB格式 也提示这个错误。版本是2013 SP5，同事的电脑和我的一样，SW的原安装文件也一样但是他的能打开，，哪位大侠知道怎么解决啊，
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这是截图

魍者归来

按照我以前工作的流程：
) h7 M) _, ^' q: \& M3 c& h1、重启
2、修复sw
) e% e; p0 r3 S, Q; n! R4 Y5 E3、重做系统
4、以上都不行就联系北京的负责人