本帖最后由 黄亨瑞 于 2014-1-18 11:13 编辑 $ V, R2 Y- j" |, P* F
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看上去,+ ?% R6 y- M: j% }/ T; [5 G$ x% c
混了一单好生意,) m6 s$ X3 }# B' T" Y
其实已经失败了。* E/ s5 z3 G0 @2 Y
一个人每天能面对多少客户?7 K: K- L. ^& l; _; i
其实销售过程也是客户的体验过程,
/ B, R5 n4 U# t+ i% R. G好的体验不仅带来愉悦,
a! Z; O9 T% _1 D" n" w* S4 Z% L% x而且会产生重复购买,$ R, @) s5 t z$ {
或者介绍传播……% m; U1 E2 h7 B: g- Q
尤其是消费品,, V7 ?" ]* A9 g
优秀的营销人员不是一个人在销售,# Y- ]% @# j/ h9 M6 z
老客户往往是他们较为成功的一个重要因素。 j; d: m+ `- `* q) T6 }
最近一个新闻,
& x( \$ @ c2 O5 E房地产的销售冠军一年卖了几个亿,
1 N6 Q1 t1 D8 U2 @我想她的成绩应该有上面因素。
6 W) f, M) K3 R, i; Z否则,7 \6 g- K9 g! A+ X( i7 X2 u% B2 {
光接待每个客户、介绍产品,8 U: s2 Q; e+ O Q& X
时间就不够用。0 w; v" b# ^1 Y- Y$ D
重复购买、对照购买,: Y: R: Q! y0 q0 t. I- Z
是实现骄人业绩的关键,( E. W" t u8 i) j
时间短、效率高。
, W. ]+ G& k! F' l7 L$ R# \所以,
7 V' m7 G; K2 ]+ W* `5 t善待客户、结交客户才是持续发展的关键。
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