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苦逼销售不容易

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发表于 2014-1-16 15:29:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
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      最近一个比我小好几岁老乡小罗快毕业了,现在在合肥找个离学校近的地方出来实习,他找到的工作是到商场去做家居产品的销售,聊天的时候他跟我说,他师父是个很厉害的销售员,经常教他销售技巧,上班第一天就跟他说:“你记住,是年轻女的,别管长什么样,都叫美女;男的别管穿得多寒碜,你就喊老板。他们要是看中贵的,你就夸,好有眼光啊,这是高档货中的精品;他们若看中便宜的,你就说,其实还有更好一点的,贵不了多少,看老板也不像差钱的人啊。”6 n: P& T. q6 ^2 g" Z, t* u* J3 t

' a5 `8 x" k0 J+ G    小罗说,他记得刚开始见到顾客进店里来就很紧张,都不大敢说话。一次一个大概三十几岁还带个小孩子的妇女进门后,被师傅逼得实在是没办法,就硬着头皮上前叫了声“美女,您好”,叫完“美女”之后,顿时觉得脸红得不行。那位顾客却喜滋滋地说:“还美女呢,女儿都7岁了。”师傅看到他尴尬的样子,连忙接口说:“真的吗?完全看不出来啊,我还以为你带着外甥女呢。”" a+ j& L7 ^* g; `% [& u3 |* t

8 _* U) `0 b1 P- ]1 m% ]& c    估计小罗也确实有点会拍马屁的潜质,经过在他师傅屁股后面两三个月的学习,从附和着说话开始,慢慢地吹牛扯淡的能力也是大有进步。不过在上个月月尾的时候,有一天门店里进来一对小情侣买东西,估计是想结婚了还是怎么地,要买个厨电产品。女孩在小罗的煽动下越选越贵,男的在一边越看越冒汗,最终那个女的挑中了一套比预算高出两倍的产品。男人当场和她吵了一架,扔下银行卡走了。看到这情况小罗觉得当时心理实在是太难受了,都想就此算了,可是没办法,师傅却在一旁不断使眼神暗示,最后只得带着那个女孩去了收银台。/ P) t; u- x9 {, e6 z, G

" y9 \# i5 w+ R5 G+ M4 _8 \    送走了顾客之后,小罗觉得实在是太内疚了,虽然自己会拿到不错的提成,但是一种骗人的感觉还是油然而生。当天晚上下班回到学校,总是想着白天那对情侣吵架和男的愤怒而去的画面,越想越愧疚,越想越觉得自己不适合做销售。他最后虽然还是坚持去上班,却始终有阴影,不知道下次再碰到一件这样的事自己会不会坚持不下去。
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    不知道很多人刚开始做销售的时候是不是也有类似的烦恼?2 M% x/ r8 ~" I: R1 I& {6 o
  
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发表于 2014-1-16 15:54:35 | 显示全部楼层
又不是逼人买
. W: a4 j4 I' J. r! p) ]! H% o你情我愿,还管那么多干嘛
* v' w. [( T- R6 e' W0 [$ x0 a' H& O还阴影,朽木不可雕也!
发表于 2014-1-16 16:05:04 | 显示全部楼层
不用想这么多多吧,又没有强买强卖
发表于 2014-1-16 16:05:06 | 显示全部楼层
推销需要那么多技巧吗?
9 V/ w) b2 g8 b% A- ]8 t关键在于识别客户的需求,, |3 U: m% V" c0 v
合理的满足他/她。9 Z$ ]# `: f# Q4 X, x* s5 D- ^
这才是真真的销售。
; H: b# r6 e; n7 n, _2 _: }, `) c$ `一时的欺骗和取巧,8 }0 Z1 f5 x5 U8 Y8 k* t& \; {
不是长久之计。
; U+ S! ]) i! W# g1 T# b0 t就像那个女孩子回去后会比较和反思的……# x0 V, ?3 L5 B# s5 z' G
虽挣了这单生意,: P- Q7 Q& G1 c' a7 ^
却丢了口碑、失去更多生意,
- j$ a/ J. t6 U5 h/ D: V到底是赢了还是输了?
5 z9 D* x- Z6 x长远看自然明了。

点评

但是在同样的条件下,有技巧销售比没有技巧的销售成功率要大得多。尤其是商场类。你说的这种情况适于工业。  发表于 2014-1-22 09:33
一语中的  发表于 2014-1-19 18:07
发表于 2014-1-16 16:17:23 | 显示全部楼层
别说商场了...,毛子刚卖了三哥无敌米格29K,马上重启重型舰载机计划,三哥立马再次吐血(三哥血量厚哈哈),,
发表于 2014-1-16 16:17:58 | 显示全部楼层
黄亨瑞 发表于 2014-1-16 16:05 9 m5 b. S" F* t6 P+ s
推销需要那么多技巧吗?
9 G" f, A' L6 m3 n关键在于识别客户的需求,
9 E- e9 _8 ?' U# x$ `合理的满足他/她。
: l' N2 s" `- ~5 t
赞同!销售就是提供适合客户需求的产品。服务客户,提供能给客户带来价值的产品。! ~" O) O% [' f- }. U" I1 b
发表于 2014-1-16 16:18:17 | 显示全部楼层
只买合适的,不买贵的...^_^
发表于 2014-1-16 16:23:32 | 显示全部楼层
同7楼
发表于 2014-1-16 16:35:18 | 显示全部楼层
像这种败家娘们,不骗她骗谁?
发表于 2014-1-16 16:42:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 桂花暗香 于 2014-1-16 16:48 编辑 & }+ d8 `- Z" c# n) c% a

  V, s5 u% l  z4 P) n这是没办法,这是个纠结的问题。在良心和功利面前本身就是个罗生门。师傅把徒弟教坏了。
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