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发表于 2009-7-15 06:40:29
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本帖最后由 syw开门造车 于 2009-7-15 06:43 编辑 7 O5 G1 F7 C# v# s9 _6 l
9 {: x$ S& E+ {! w. D$ X古道幽径 、小白菜 两位友好!
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+ {, K! O1 C" d( o W7 H. o9 l' l- F知道1985年那个震惊全国的“海尔砸冰箱”事件吗?
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' [+ D; I3 k) g当时,我国经济刚刚开始上升,大综耐用消费品在我国正处于非常紧俏时期。4 j% m$ a# ^% T, N M2 l3 E
当时,在我市的销售的一些有质量问题的甚至掉了门的电冰箱都卖了出去。而+ ?3 f# ?5 T+ |, A
这时,在电视上看到了有关海尔砸冰箱事件的报导。& K( N( l# j3 u) J, S
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/ C2 ^& J% b* G; ` S5 d海尔砸冰箱 事件经过:
* j* r' n" p% \. c- m3 N2 i1985年,海尔从德国引进了世界一流的冰箱生产线。一年后,有用户反映海尔冰
+ C3 s* @* q1 B0 w: B5 O9 J箱存在质量问题。海尔公司在给用户换货后,对全厂冰箱进行了检查,发现库存
: e9 ]. f- q1 i# M# X的76台冰箱虽然不影响冰箱的制冷功能,但外观有划痕。时任厂长的张瑞敏决定* X* `9 q# ]9 D- Y( }
将这些冰箱当众砸毁,并提出“有缺陷的产品就是不合格产品”的观点,在社会上
" v" X+ Z9 u$ _( a引起极大的震动。 M% R4 L4 @; z5 H8 F/ K0 q$ @/ t1 o
1 h% s# T( G) S+ C s: ^4 V' R点评:作为一种企业行为,海尔砸冰箱事件不仅改变了海尔员工的质量观念,为企业
( |' A6 J- m; c! k4 x1 g赢得了美誉,而且引发了中国企业质量竞争的局面,反映出中国企业质量意识的觉醒,; J/ N3 x& J1 z. `
对中国企业及全社会质量意识的提高产生了深远的影响。
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9 ?! |# o' F( ?+ Y0 c在下面给出是那次“震惊全国的砸电冰箱事件”的电影视频片段,在该视频的03.30处$ x; D; @ x! ^' w
的那个客串群众演员,可能就是这次事件的导演者----海尔总裁----张瑞敏。
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+ f0 M1 O* F7 Fsyw 090715---06.40
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1 _0 Y! F' O; v4 c( e6 D. n) k! U5 P海尔砸冰箱事件---视频======/ b( N$ M: y( t3 d
http://www.tudou.com/programs/view/ph96QLBgij8/ |
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