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遇到这种问题怎么办

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发表于 2023-10-14 12:38:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
我有一个惠普战99的英特尔入门级工作站笔记本,当时买的时候是打折后7000块,十一期间,电脑偶遇蓝屏,然后我就重做系统,重做系统走完进度条后,系统提示要重启,等着重启后,电脑就反复重启无法进入系统,F1-F12键都不管用,bios都进不去,去了一家当地的惠普维修点,说是要换主板,预计10月10日修理完毕,但是10日以后,依然没修完,然后一直等到13日依然没有修,主要是这个主板一直不到货,这个笔记本一直不修好,我这个工作和学习都受影响,那主板1年不到货,我还得等他一年去???????这个时间它们控制不了!!!& ?0 D5 Z/ m+ o% [# M! \6 V9 e; `9 I
所以我想能不能和惠普说把这电脑折价卖给他们,退下来的钱返给我,我自己再买个好点的笔记本?

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发表于 2023-10-14 13:06:35 | 显示全部楼层
你这要求合情合理,不要折价再卖给惠普,你就直接退货就是。
发表于 2023-10-14 13:14:18 | 显示全部楼层
具体配置是什么?
1 _. ^5 i" a- Q. a: y' Y# N- `8 z2 W: A  x) t; \( q! c
你的售后是如何的?保内可以提要求。

点评

见6楼。一般是全国联保2年吧  发表于 2023-10-14 13:56
发表于 2023-10-14 13:35:51 | 显示全部楼层
喂我袋盐 发表于 2023-10-14 13:14
8 M" X! m. b$ m# v具体配置是什么?
: h2 ^& L$ }1 L$ d' G5 K& B& M/ j0 A  O  B& q5 b. [" O
你的售后是如何的?保内可以提要求。
" l5 y# Y6 B2 g5 q0 {& I
配置可以贴一下2 B% n# X) k, u% Q
发表于 2023-10-14 13:42:33 | 显示全部楼层
病毒,木马,考虑过没有。。。
发表于 2023-10-14 13:56:18 | 显示全部楼层
9 g. \" c0 @% n
; m: K# B- \, z, i
哪位了解某东的大佬,这个京选如何选?

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发表于 2023-10-14 16:40:39 | 显示全部楼层
投诉,进度会适当加快
发表于 2023-10-17 19:34:17 | 显示全部楼层
直接换
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发表于 2023-10-17 19:56:29 | 显示全部楼层
这什么快递呀?EMS都没有这么慢吧,而且又不是双十一期间
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