抛砖引玉,赚钱为什么越来越难了?" \! l- _7 k) n' V# Q* Y% Y
/ |& C5 l; G; U/ L* H) j因为获客成本越来越高。9 @% q2 J+ L% x# G
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那为什么获客成本会越来越高呢? d* _! p I% g( W% M
K0 F h' v; F, s" M追溯根本,主要还是两个原因。
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第一,竞争的极度加剧。第二,流量被急剧分散。
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先说第一点,假如你在一个片区里面开了一家加工厂,整个片区只有你这唯一的一家,因此客户没得选,全都跑到你这里要加工零件,于是你赚得盆满钵满。+ i; V$ f% z+ y. ~6 w z; ~
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别人一看,哎呦喂,开加工厂这么赚钱的吗?马上跟上,一家两家三家,你所在片区一下子出现了四五家加工厂,为了争取到客户,你们开始展开竞争,又是价格战,又是斗智斗勇的。: o, X& P& d; |# f7 ^
+ {/ v' ^& n9 x+ K. z$ s回头看这个片区,需要加工的客户还是那么多,一点没变,但是加工厂家确是翻了好几倍,客户依旧选择你的概率,只剩下原来的几分之一。甚至可能因为恶性竞争,全都倒闭。
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再说第二点,流量被急剧分散,还是客户需要加工零件。
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8 n# |8 [9 M0 p" J! {7 z以前呢,客户只能在所在片区就近寻找加工厂,现在呢,除了就近寻找之外,互联网的发展,让客户寻找商家不再困难,物流的发展,让彼此之间的距离不再遥远。: e3 s( @- l) H9 d6 F
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客户除了在周边找,也可以淘宝找,阿里巴巴找,加工网站上找等,大把优质的商家,价格美丽、质量过硬、服务够好。
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足不出户,就可以轻松货比三家。+ \( I( T( C0 a: t& \
, P7 p* Z6 x! W3 M: s+ K竞争的加剧+流量的分散,最终就导致了获客成本的居高不下。
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甚至身边有朋友说过,现在开公司,成本最大的不是所谓场地、所谓人工,而是客户。
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也正是因为生意的本质是流量,传统企业根本打不过互联网企业。 [2 Q3 ~- s5 A- f
* n, N3 F# |6 O传统企业有什么?
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- S7 w% c# e. {! h5 M D传统企业有厂房、有设备、有机器、有工人、有产品,包括一些门店,门店里面有陈列、有员工、有导购、有货品,但却常常缺失了一样,就是客流量。8 h4 k4 K+ n! [0 j1 A+ v' Z, z3 L* d
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没有客流量,上面所说的一切,全都无用,全是库存全是成本。
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再看互联网企业有什么?
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啥都没有,就有流量,也就是客户。
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3 F* I# U* M( w! ~' L( ^9 P0 C像美团,没有餐厅、没有厨房、没有厨师、也不做菜,但却是中国最大的餐饮企业。, Q! E; H7 s; b0 D
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像滴滴,没有出租车、没有司机、也不买车,也不自己运营,但却是中国最大的通行企业。
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4 j0 _7 V% j8 x7 L0 N) D有句顺口溜是这样说的,一看都是人,卖啥都能成,一看没有人,卖啥都不成。
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流量至上、流量为王,也许这就是所谓的互联网思维了吧。$ o2 y: B" x+ q& { X H, T N
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简易的业绩公式:业绩=曝光量(客流量)X进店率X转化率X客单价X复购率
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作为一名创业者,这样的简易的业绩计算公式应该不难看明白。
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( X0 b3 ~! R/ ~, }. k' S. o& d2 s我们所在企业往往都有业绩目标,但又很多人对目标的设定,很模糊没有条理章程,那小生不才,在这里浅浅的给各位大佬们分析一下。- \4 [' e4 x( H9 a; f) ^5 T
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假设我开了一家机械加工厂,设定了一个月要完成100万业绩的月度目标。. g9 c/ C, Y; K' n+ i
& D5 a+ _+ V, t# p# C那么我再假设平均每个客户的加工单价为10万,那么需要完成100万业绩目标的话,便需要成交10个意向客户,复购率暂且不考虑。7 J& I& k$ {$ ^7 \, m+ g; h" S9 m
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而这10个意向客户,又是通过流程和话术转化成功的,肯定不是100%转化率,那就假设30%转化率,那么便需要33个走进门店的意向客户。% I5 p7 W. x: v+ |
5 j0 w! T n3 O" V$ g! n& W这33个走进门店的意向客户,又是来自于客户主动上门、我们主动拜访、电联、广告等行为,从而产生出来,假设进店率是10%,我们便需要一共330个曝光客户,也就是330个流量。7 h3 c, G, |; V S# H
8 ~& {6 y1 @+ W! o7 _( n5 O* O倒推回去,要完成100万的业绩,便需要将你的业务通过各种方式展示到330个客户那里,然后经过10%的进店率筛选,邀约到33个客户到厂,去和客户经理沟通、看样,再通过流程和话术,达到30%的转化率,实现最后10个客户下定金完成成交,进而实现当月100万的业绩。
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( l) M4 a" z( w表面看是目标,实际上是流程。' B" |: E3 \; Q1 q4 g: `" ?
; J" `+ S6 w9 E" N$ Z表面看是结果,实际上是过程。
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讲了这么一个业绩公式,最终要说的,还是流量的重要性。' _0 q) o9 ]% I6 z8 _5 j. v
- |( g( B2 b! M* [7 F在那个公式里面,难以提升的,分别是进店率、转化率、复购率以及客单价,各位可以细细思考是否是这样。& w* k: P, W: |, _5 d! V
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公式里面,流量,是个神奇的东西,是唯一那个有可能指数暴涨的数值。
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3 S& [4 O8 {* E& [9 y' V前提就是,踩中风口,抓住流量红利。
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曾经有过很多风口,也诞生了很多因为抓住了风口而顺势而上的企业或个人。
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如李子柒,抓住了优质内容的流量红利,甚至直接带动了一个产业,螺蛳粉,一条视频就可以带货上亿。: |* _5 u: K9 ~2 c5 t8 L8 D: c
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如李佳琦,抓住了直播电商的流量红利,双十一当天就可以卖100个亿的商品。. ~' h& ?% b6 G6 G, W8 W- l
- b0 \ z* ^+ }- }又如拼多多,在当时如日中天的淘宝和京东两大巨头之下,美团、百度、腾讯都做不起的电商,唯独拼多多意外的做了起来,拼多多抓住的是砍一刀的社交电商的流量红利,在社区平台疯狂裂变,拼团、打折、砍价。2 [# H& V( Z) b9 _5 E1 _ A
7 M# z1 _2 Y7 v8 D. R又如最近在抖音直播间看到的,加工厂定制小礼品直播,有通过激光写入自己孩子名字的三角尺文具套装,有通过激光写入自己车牌号、手机号的定制汽车钥匙扣等。4 [" {3 B# N: m/ b! W- I r1 P: f
# P) \! j* U; |! Z非常遗憾,我自己所经营的两家企业,一家教育公司,一家设计公司,都没抓住红利,仍在负重前行,前路漫漫,却不知路在何方。8 Z- u& E; v& H& O
! t) v# l0 ~6 V目前的短视频红利,你的企业是否还能抓住?/ D) k" P. L+ A+ e
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