本帖最后由 妖言 于 2013-11-6 15:18 编辑 1 @( o) C+ o0 D. D" o
: T9 Q3 A) J" j. t看到东东2012173社友受了点刺激。也在社区老是看到有人问自己该不该转销售。. u) w7 M/ ]$ x; o& ]
我也在倒了点苦水之后心情很是低落。
7 M/ B" N# F5 |: l$ z$ F+ M/ \给大家再发点积极向上的东西吧。。转自天涯万里风行的一段帖子。
n+ i) y6 e% `- S0 v个人对陈安之 刘一秒之类销售的很反感。(个人见识有限,请留情)
5 D( U' S( H+ @& q那一类的销售课程就象香水一样,闻一闻其实就可以了,别SB地真喝了。
7 h! V% R: h6 d# G4 ?( z9 q) i2 d& r3 V个人珍藏的文件 !!目前基本能够背诵了。转给一样在温饱线挣扎的销售们。0 l: T! H# @3 z
敬礼!销售真不是这样简单。不仅仅是吃喝玩乐,其实和加工一样,是个技术活。
9 Q7 X! \7 q7 n" D/ L* b2 L& s; k ; l( n& m' W1 Q: T: k& {
温和的笑容、清澈的眼神、从容的语速、自信的心态,强大的气场 记得金庸有书曰《神雕侠侣》,里面杨过的老师,未出场的孤独求败大侠的学剑的阶段,可以视为我们销售人员的提升自己的四个阶段:0 B5 D( h$ p" S4 y( D' a N( L
一曰:利器无意
1 b! J5 a: a; M( k) [4 g5 D 书曰:第一柄剑长四尺,锋利无比,刚猛凌烈,无坚不摧,
! d5 ^: I' _; ?2 I# S. R7 i+ s* M0 _7 E: W
弱冠前与河朔群雄争锋。
8 ~5 S1 {4 B* p* L) A 少年人性格刚烈,锐不可当,自觉无坚不摧,与河朔群雄争锋云云更是为之使命的事。# M) Y$ O9 A3 X% Z& S. D, S$ Y
这一阶段的销售人员一般都是新手或者如销售这行1年内的销售员,他们满怀理想,看了无数本销售上的书籍,吸取里面的销售精华,为了成功不惜把自己跑死累死。
6 ]# v5 f* m( x+ _, h 但是,这一阶段也是销售员的最没价值的阶段。
9 x# I" m0 Y5 F4 s# r% ` 一般而言,这个阶段的销售员跑10个客户只能成功为0-3个。
- d9 F. S, h7 U' P7 B: K5 d 而且,做不了高利润。做的单子,价格都接近出厂价,' M& D: Y- S, [0 _! V$ k8 Z
" m1 O' ~/ X2 D' l; x& b 让工厂很难受。自己也无多大收入。( Y) R* n: }' ]& |9 @2 B" T
二曰:软剑无常( {" `0 k8 G# u6 i
书曰:三十岁前用,误伤义士不详,乃弃之深谷。
. V- B s/ z; G, C/ s7 K 软剑比利剑快,比利剑多变,比平常硬剑难使,有其自己的规律。只有摸清了软剑的运动规律,才能更好使用它。但是由于是满足剑的运动规律,所以不能随自己的心去作,所以无法受访自如。所以难免误伤义士。所以不详。
3 m H9 L# {( v9 }9 I& u4 X8 {9 n 这一阶段的销售人员一般是踏入销售行业2-3年的老人了。+ w' d& G' Z8 c( C6 {
5 ^; V( j v- c5 @% A& b3 |8 H7 d
这个阶段的人求“巧”,求“奇”。懂得以花招求胜了。: B; ^. m' F+ C" j. |% t7 _
这一阶段的销售员对销售充满患得患失的想法,但只看到客户的外在表面的东西,还没看透客户的内在,所以为了订单会作出许多自认为聪明的事情,比如回扣,比如追求差异化竞争,比如销售上的小技巧。比如跟踪客户到家里谈。等等。
6 M- v1 K4 F6 Q3 T 这一阶段的销售员是最受销售主管欢迎的。市面上80%,都是这类型的。
4 M+ u' T- D( P( E' V$ p 一般而言,这个阶段的业务人员跑10个客户会成功3-5个。& R1 C7 m9 B# L# K ?, H
做单的质量有高有底,但基本上能在单位站的住了。
$ ]+ m/ G8 @6 c# J
# m. W( }3 }1 I( Z J1 U 收入赚的多少看销售主管的人品好坏。9 L J2 V# n/ k( u/ Q* X
这个阶段的财富是积累出来的。9 p5 E$ m5 s3 r0 H7 J
三曰:重剑无锋
: \5 ~9 ~. C, b2 t 书曰:重剑无锋,大巧不工,四十岁之前持之横行天下。 老练世故的人,早已学会怎样举重若轻、不露锋芒、反而威力更大。& L7 l* X- _: r6 }
这个阶段的销售员已经出事销售行业3-8年了或者更长了。: B: ]6 i8 h0 y& w6 F5 i
4 r: U( m# |+ W1 ~( V W) [8 I 一般而言这个阶段销售人员跑10个客户会有成功5-8个。4 |% I2 y# _) r2 x4 O3 c) m
这个阶段的业务人员历经磨难,拥有自己的销售风格,靠自己的销售魅力去吸引客户。不拘形式,在无奇中显神奇了,经常把一些别人的单子抢过来。
0 U- y& r; d* u$ C& J0 _% l$ s1 v 这个阶段的销售人收入已经很高了,即使单位赚不了几个,他也一定有其他的方式赚到钱。
7 S X$ Z2 z; T! g/ m6 V1 s 一般到这个阶段的销售人员一般出路是走管理路线,去当销售经理,办事处主任什么的,或者自己开公司了。
3 a- K" c ~0 ~- J4 ^2 I/ M 四曰:木剑无滞
O a7 r5 t8 X# J 书曰:后渐进无剑惟有剑之境,此乃绝妙武学境界,也是绝妙学问境界。
( K' j* q, c1 C6 e$ v+ D, [: B2 l4 n" k, q
这个阶段的销售已经从事销售很多个年头了。/ ~) Z+ U% W" P! r% C7 m3 s
做单的成功10个客户一般成功在8-10吧。
$ e! g5 D u* f l6 [1 i G: ]- [ 这个时期的业务人员实际上已经在为了自己的理想或者追求而销售了。; F B9 A4 s9 I, p( c
钱已经不是问题了也不是他(她)的追求了。
# f9 g( O$ c+ c5 J/ V" z0 s+ U 如果前3段位销售是靠客户的内在矛盾加以利用来完成订单。那么这个段位以后的销售人员实际上已经完全转变了。
- o. S2 ~$ a. J: `6 z6 L) K
% a% y' ^' y/ P U$ E, d" s! O 这个段位的销售实际上靠事情的发展规律,依靠规律来达成销售了。
9 T/ P- v4 z% ^$ M; L& K+ Q 可以打这么个比喻:前三段位的销售是靠“推”来完成销售。
$ O! L' A9 i& O 那么四段的销售是靠“拉”,来吸引客户,使客户自己找到你和你合作来达成销售了。; ~' O0 B4 y' W# D% f7 Q: S
神奇啊,销售工作也是神奇的艺术啊。 ,用最少的时间、金钱和精力,树立起一个最为大家所尊重和悦纳的个人形象,业务人员尽量穿西装出门!这样显得你很职业和干练。
- [, U) |" M. {6 K5 S7 O 2,身上一定要有一个亮眼的地方,比如我就是戴一块10多万的名表!这样显示你有成功的过去和成功的现在,每个人都向往成功,所以客户也自然愿意和成功的你打交道!# q- o5 ~% u- D1 E0 x' _* u ]) j
3,自信,以自信的形象出现在客户面前,记住权威是让人跪拜的!你自信所以显得权威,。这样你说的话自然有分量!所以无论出现在哪里无论是什么重要的场合,我们都要对自身充满信心,步履坚定。笑容亲切地抬头挺胸。8 I/ y5 ~& U2 C% |. F f
有这3点足可以使你进入“利剑无意”这个销售的最底层的武功级别了!, a& O7 h* A5 H" \7 o0 f
所以你记住:! Z8 \3 U* [8 ^0 t
1,见客户绝不可弯腰驼背, 2,绝不可让业务员大公文包遮在你的身体前面,这会让你显得怯弱可欺。 |