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编者按：福特的生产线就定义了，工业时代，你做好你的，我做好你的，大家分毫不差，先后有序，就能够极大程度的提高效率。今天已经不是工业时代的思维模式。本文作者认为，8小时工作制已经过时了。为什么如此多的企业都坚持采用8小时工作制？8个小时的工作有什么独特之处？ 为什么选择它作为社会标准？它的优点和缺点是什么？
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如果我让你看看周围的日常物品，有哪些是完全不合理的，你会想到什么呢？
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我肯定想到药盒里的说明书。 一般是一张折叠起来的纸，几乎所有药盒里面都有， 其中有些还做得特别精致。
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我讨厌生病的部分原因就是因为需要弄清楚如何吃药。 ' a9 P2 G$ s! S4 E- _: R* J2 n
想象一下它看起来像这样： 1 f/ w5 ~0 e2 O o) H+ p
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另外一个例子是电视遥控器。 太复杂， 按钮太多了。 为什么要做成这样：
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为什么不改成这样： 2 s/ A5 X7 I" @3 p* q6 R8 |+ H
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因为有设计方面的背景知识，我很自然地训练我的眼睛去观察各种事物。简而言之，这就是这篇文章背后的逻辑。凭借对设计和企业管理方面的知识和热情，我着眼于尝试重新设计企业的构建方式。 3 k R- @# n( k9 ?2 N, x+ q' P6 d
当你不主动观察细节时，忽视它们是人类的本性。 在心理学中，有一种非注意盲视（在处理一个相对复杂的任务时，因为注意的转移，而没有知觉到背景中出现的醒目的意外刺激的现象。）的概念，它表明了我们的注意力是多么有选择性。 我们常常忽视房间中的大象。
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而当你开始思考这些问题时，你不仅会思考它表面的设计，还会思考其中的理念和过程。 $ d3 @7 Y- N5 E5 W7 @; J0 p4 J3 i/ o3 M4 s
8小时工作制也是一个例子。 ! O% G5 K) s! V
8小时工作制有什么问题
; i( g, v5 Y+ p; P8 J有无数的企业和组织都虔诚地坚持8小时的工作制，我想知道为什么。 $ ]; R6 F; T# J9 \( w
为什么如此多的企业都坚持采用8小时工作制？8个小时的工作有什么独特之处？ 为什么选择它作为社会标准？它的优点和缺点是什么？
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8小时工作制过时了 m6 Y( G, i/ a% m# S% x
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假设你是一位19世纪初，生活在曼彻斯特的工厂工人。 每天早上醒来，跟你的家人说再见，去上班。你花费了8个小时进行艰苦劳作，然后......再花8个小时进行同样的艰苦劳动。 深夜，你跌跌撞撞地回家向你的家人问好，然后陷入无梦的睡眠。 第二天醒来再做16个小时的工作。
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再想象一下，在当时，你听到在苏格兰一家工厂，一位充满理想主义的厂长，在谈论要限制工作时间。 他说，工作8小时，休闲8小时，休息8小时。 ( K, Q$ I( b. \* k' d7 P
对于那些被劳作压迫的人来说，这样的想法听上去当然是难以想象的。 自从1817年那个名叫Robert Owen的制造商开始倡导8小时工作制以来，每年都有数百万人抗议、呼吁要求实行。 0 \' @( p0 I( o9 _
多年来，世界各地的工厂和公司逐渐开始采用8小时工作制。 但直到1914年亨利·福特的推广才让这种制度成为主流。 世界各国政府花费了数十年的时间推动相关立法，长达一个世纪的斗争，才带来了更好的工作条件。
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我们都应该对这样的故事心怀感激。所有这些斗争对我们每个人的生活产生了根本性的影响。 ' _$ Q8 c4 U3 L# P, a
然而，今天需要对现状提出新的挑战。曾经的进步的制度已经不再适用。 3 k3 l3 z! Z7 y F8 [( j2 `
8小时工作制已经过时了。它是为工业革命期间的工人所创造的，大多数人都在做蓝领工作，其工作质量可以通过工作时间来判断。随着任务复杂性的增加和知识工作的普及，仅依靠基于时间的尺度来衡量工作是不够的。
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在8小时工作制刚刚成为通用标准的时候，就有人预见到这个问题。 1930年，英国经济学家凯恩斯已经在谈论2030年的世界，在这个世界中，技术发展，将创造一个每周工作15小时的社会。
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在今天的世界，数量不等于质量。做创造性工作的人可以在5分钟内实现决定性战略的顿悟，这比几周的常规工作价值更大。 而8小时工作制并不是为这种人而设计的。 $ U& e, M$ G$ _: j- V& X
8小时工作制已经过时。
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8小时工作制是不自然的: p& F( }7 w# {) P/ X
6 V# T! X. @8 k) M' ^虽然花8小时工作，8小时放松和8小时睡眠的想法似乎合乎逻辑，但这并不是我们人体运作的方式。 1 Y- a0 X: n, ~
在生物学上，我们的生产力和精力受光和遗传基因的影响，比通过我们收到工作制度影响更大。
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光会产生自然循环或昼夜节律，这会影响我们精力水平，而我们的遗传因素会影响这些昼夜节律。夜猫子主要是昼夜节律较长的人，早起鸟是较短的人。
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这种昼夜节律也可能在人的一生中发生变化。一般来说，一个人早年可能是晨型人，然后在青少年时期转变为夜猫子，并在以后的生活中逐步回到晨型人。 1 N7 @7 d9 X" s- }3 O$ x& z2 G. S8 t
朝九晚五的工作时间是不自然的，因为每个人效率最高的时间段的都不一样，所以会导致一些问题。布朗大学助理教授Katherine Sharkey认为，由于工作时间不自然，夜猫子往往更沮丧，对咖啡因的依赖性更高，并且喝更多酒，而早鸟型人往往很快失去专注力和生产力。
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8个小时的工作日是不自然的。
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8小时工作制是低效的- G- N1 Z ]9 E* P, v( B
( w; m M( v6 z4 ?如果我们把目光投向当代现存的狩猎 - 采集社会（20世纪60年代在卡拉哈里沙漠的布须曼人中进行的有趣研究）和古生物学证据，会发现农业社会前，我们的祖先每周只工作约15个小时。 # n$ i. p0 F; e
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心理学家和人类生产力研究专家Anders Ericsson发现，即使对表现最佳的人来说，我们大脑每天维持深度工作能力还不到2小时。
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在连续8小时的工作日中，许多人做与工作无关的事情。许多研究表明，大多数上班族在工作的大部分时间都不是在工作。例如，根据软件公司Workfront最近的一项研究，2016年美国员工只有39％的时间投入在实际的工作中，而2015年同期的这一比例为46％。 更具体地说，对近2000人进行的另一项研究发现，一般员工每天花一小时阅读新闻，44分钟上社交媒体，40分钟进行和工作无关的聊天，26分钟搜索新工作，23分钟吸烟，18分钟打电话。
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太糟糕了。它最终导致不快乐和倦怠。 我们都受到生理构造的限制，而8小时工作制完全不符合规律，这个制度从来不是从人类的生物学特征上设计的。
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所以8小时的工作制是低效的。
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8小时工作制抹杀创造力* Z$ t3 h( L$ L1 z! V5 w. E C1 d
5 i/ i* O" C- e/ l不久前，我看到了一个有趣的实验，研究了一个人连续几天被困在一个白色房间的影响。没有笔记本电脑，手机或书。没有其他人可以与之交谈。 仅仅几个小时，里面的人就变得难以忍受。 - O4 e% X. ^6 h# g3 O0 X
8小时工作制虽然不像这个实验那么极端，但对我们的影响是类似。我们的大脑需要刺激才能发挥创意。 预先确定工作开始和结束时间的环境，不能提供这种刺激。很难激发有想象力的解决方案去应对挑战。你的工作时间是固定的，这导致你的日常生活也是固定的。 ! F0 A' l5 F5 ]2 ~( X3 U, f
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这个问题是如此普遍，以至于它已经在一种陈词滥调中表现出来：某个人厌倦了日复一日的工作，身心俱疲，于是他为了追求自己的梦想辞职了。
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8小时的工作制抹杀创意。
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比8小时工作制更好的是什么？6 Q: A5 C5 u) B* s5 {" P/ i
' H' e! \* {# o$ U+ g. C通常在设计过程中，在了解问题之后，我们将转向探索解决方案。了解人们以前如何解决问题，再想出新的方法，然后进行测试。
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对于8小时制的问题，我发现了两种解决方法。两者都有明确的研究支持证据表明它们比我们现有的制度更好。
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我们可以减少工作量，也可以更聪明地工作。
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减少工作时间8 ~) V7 M0 C+ L0 r* W& x2 G- t$ r
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有趣的是，我们刻板地认为高效率的人都是像凯撒大帝一样的人物，一个富有成效的人似乎是一个像朱利叶斯凯撒一样的人物，同时处理五件事情，总是忙着处理潮水一般涌来的事物。 ! r& e! E. `2 ?, }+ I
事实上，你工作的越多，你就越没有工作效率。加班的时候你并不处在最佳的状态。最终在连续拼命工作之后，你就像被烧光殆尽一样。
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当我们开始减少工作时间时，与直觉相反，我们反而可以持续保持足够高的生产力。
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在8小时工作制度诞生后，很长一段时间内，由于每个人的生产力水平没有发生变化，这样的设置为企业和个人带来了持续的回报。 2 m. K! O5 O0 F9 v) k! d: i
研究表明，无论什么职业背景（从科学家到小提琴手），工作25小时的人并不比工作5小时的人更有生产力。而那些工作35小时的人实际上比工作20小时的人效率还低。 ( N* H- G4 e; D7 V7 k
大多数研究人员似乎都同意减少工作时间，可以更好地解决我们的工作方式的问题。 一些研究人员认为，限制工作天数是关键，一些认为限制总工作小时数是更好的解决方案，而另一些人则认为根本不应该定义工作时间。 3 K' B! H [( ~# X7 w1 v# C$ o
限制每天工作的时间( y2 v. S/ q6 m9 E
' | V9 H) \: y+ s3 v这一领域的研究人员Alex Pang表示，对于需要思考和集中注意力的工作而言，每天工作4小时，实际从生物学上看最优的。 ( Z) E+ B" F! N4 J1 I
限制每天的工作小时数，而保持一周五天工作日的逻辑在于保持专注。如果尽量让工作时间保持最大产出，将工作时间在几天之间合理分配，我们将能够在不超出我们的极限的情况下保持最佳生产力。
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围绕这一想法的实验产生了许多积极的结果。瑞典在一家护理中心进行了每天工作6小时的试点。 在8个月后，参与者变现出了积极的反应，员工请了更少的病假，感到更加健康也提高了生产力。 2 O5 v7 _' _7 E& y" S" ]
同样，当Tower Paddle Boards的创始人将工作时间从每天8小时减少到5小时后，团队的幸福感提升了，一年后公司收入还增加了42％。
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将每天工作时间转变为原有工作时间的50％或75％，是一种最高效利用时间的方式，同时能够长期保持这种专注水平和生产力。
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减少每周工作的天数* a. |* J7 l) d
8 K" \' W. @ S7 C5 i0 e7 R8 ]+ q在保持标准的8小时工作日的同时，减少每周工作天数可以给人们足够的时间来放松和充电。
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你可以想象成每周都有一个小长假。 : M' B$ X( O7 G% w# h% P
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Treehouse的创始人Ryan Carson表示，他们的团队在2006年转为一周工作32小时后变得更有高效和快乐。 I" }. Q# \- B: E) G; p( R8 B
即使是大公司也在实验。 例如，亚马逊正在实施每天工作时间更少、一周工作更少的天数。 一年多以前，他们开始了一项实验，几十名员工从上午10点到下午2点工作，只在周一到周四上班。 ' Q' o$ B. ~! d
虽然他们没有公布任何数据，但大多数科学家都认为，这样的设置可能会让人们精神状态更好，压力更小。
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按你的意愿工作& Y- F5 ~0 Y- R$ }# r" d! u
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另一种方法是完全摆脱固定的工作时间，而是让每个人选择自己灵活的时间表。可以选择一天中的任何时间段和最适合的小时数。
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同时，考虑到这种方法主要依赖于自律，坚持可能会成为问题。 许多人的工作时间可能超出他们的预期，因为在当今的大多数社会中，加班被认为是一种光荣。 也有一些公司采取了这样的方法。 例如在Crew，没有设定工作时间，从而带来更快乐，更高效的环境。 * c* A" b+ t/ F7 r3 E" x) c) _
无论你选择什么方法来减少每周工作的时间，研究都表明，减少工作时间能提高生产力、创造力和我们的快乐程度。 1 N% M; _. ? Q) u9 _3 U0 _" b
更聪明地工作( `& w# m3 N5 G1 O, N0 D s4 F( U
" [/ k4 U3 E7 s: Z _有时候我们工作的方式，比工作时间更重要。改变个人工作方法可以提供一种解决方法。
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早在2014年的一项研究中，科技公司Draugiem Group就发现，人们日常工作的方式比工作时间的长短更重要。 1 @8 `% f# v' r4 `- D
他们测量了每个人花在各种任务上的时间以及他们感受到的效率。 事实证明，经常短暂休息的人比那些长时间不间断工作的人更有效率。 , C9 S- Q! T" C t) Q
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理想的平均工作与休息间隔为每工作52分钟，休息17分钟。 坚持这个时间表的人能够一次保持大约一个小时的专注时间，当感到一点疲惫时，花了大约20分钟休息、散步、读书，吃零食或与他们聊天同事。
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在休息期间完全脱离工作非常重要，如果做不到这一点，不完全脱离电脑和工作，在连续工作期间更容易造成低效。
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这样的系统很容易从下至上实现，而无需改变整个组织。要开始实验，你只需要用一小时的专注时间，作为间隔分解一天的时间，在这个一小时里专注于手头的关键任务，忽略其他所有事项，然后进行20分钟的休息。 3 \9 q. B' ]- `' `+ G
它也可以灵活地作为8小时工作制的替代解决方案，或者作为更少工作时间的一种解决方案。
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52:17公式可能不是万能药。也许你可以找到比番茄工作法更适合你的方法。又或者更聪明地工作可能并不需要完全按照某种规定的模式。 但这种以我们的专注工作为基础的方法，是我们迈向更快乐、更高效的工作生活的第一步。 u* G4 y. G% e+ g. E# X$ m }
结论' e! Y$ k. N/ l
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做这样的试验很容易。在Hubspot前产品副总裁David Cancel的书籍《超级增长》（Hypergrowth）中，他讲述了为了给团队找到更好的工作方式，他建议将团队人数限制为3人。 为什么是3？ 因为他觉得比较容易开始。 你知道，决定开始这个过程是至关重要的。 花费大量时间和精力来讨论合适的数字很容易，但事实是你不知道最佳答案是什么。找到这个数字的唯一方法是去尝试。 选择一个有意义的随机数是正确的行动方案，只要你始终意识到它是一个随机数，并继续试验下去。
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8个小时工作制是100年前的一项伟大创新，为数十亿劳动者带来了工作与生活的平衡。在当时这个制度是合理的。工作8小时，休闲8小时，睡眠8小时。 但我们似乎忘记了这只是一个随机设置的数字，只是为了开始一项实验而不是最佳的选择。是时候探索更合理的工作方式了。 神译局 译者：蒂克伟 $ R& }% R3 q4 b
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发表于 2019-8-31 09:31:40
