汽车供应商如何实施 ISO/TS16949：2002
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作 者：聂微 主编 出 版 社：中国标准出版社 出版时间： 2003-12-1 字 数： 304000 版 次： 1 页 数： 280 印刷时间： 2005/12/01 I S B N ： 9787506633109 2 N3 m/ ~1 e+ H
内容简介 7 O k/ S$ L/ S. U% c9 V
ISO/TS 16949作为全世界汽车总装厂对其零部件或材料供应商要求的一个标准，已经受到越来越多汽车供应商的青睐。此标准的产生，可以避免有些供应商不停地接受来自不同汽车标准（如美国QS 9000、德国VDA 6.1、法国EAQF、意大利AVSQ）的第二方或第三方审核，而使一些汽车供应商不得不建立不同的质量体系文件来应付审核，从而增加了许多工作量的情况。因此，呼唤一个全世界汽车行业统一的标准是必然的。值得高兴的是，从1997年开始，国际标准化组织（ISO）在IATF（国际汽车特别工作组）和ISO/TC 176的共同努力下，ISO/TS 16949：1999于上世纪的1999年3月1日正式发布，此技术规范发布后立即在世界范围内引起强烈和积极的反响，并产生了大量ISO/TS 16949第三方注册的需求。事隔三年，为适应新的形势需要，在ISO/TC 176支持下，由IATF和日本汽车工业协会共同起草，ISO/TS 16949：2002于2002年3月1日正式发布。! N" u. l" c0 t( z# g
ISO/TS 16949：2002修改了ISO/TS 16949：1999的内容，扩充了ISO 9001：2000标准的内容，并增加了汽车行业的特殊要求；同时也广泛征求了汽车整车厂和供应商的意见，与ISO/TS 16949：1999相比，它对文件化关注较少，而是注重过程控制、成本控制、顾客管理、绩效管理和员工激励。这些要求的改变，对汽车供应商无疑是大有好处的，因为这是一个真正意义上的全世界汽车行业的国际标准。. Q+ t$ Z$ r) ^9 L+ C, W
由此可以肯定，ISO/TS 16949：2002取代QS 9000、VDA6.1、EAQF等区域性标准是一种历史必然。目前一些企业正在积极推行ISO/TS 16949认证，正是他们与时俱进，对市场变化做出快速反应的体现。
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作者简介 0 Y, @* ~! s) t3 K, z7 v5 ?& P
聂微，男，生于1968年2月，江西省临川市人。毕业于江西工业大学企业管理系，ISO 9000国家注册高级审核员。ISO 14000国家注册审核员。现任华太企业管理咨询有限公司首席顾问师，董事总经理。上世纪80年代末下海打工，在多家台资、港资、日资、民营企业做过班组长、课长、经理、行政与行销策划副总经理，主持编写过企业的各类管理制度，1997年开始从事企业管理咨询工作．为近百家企业的ISO 9000、QS 90OO、ISO/TS 16949、ISO 14000、TQM提供了成功的顾问服务，现场担任多家企业的常年顾问。由于兴趣广泛、善于实战、乐干讲学，工作之余潜心研究企业管理。在企业管理方面有许多创新的见解。聂微先生从1998年开始研究QS 9000、VDA 6.1，2000年开始研究ISO/TS 16949，是我国较早从事汽车质量管理标准研究和应用的专家之一。主要著作有：《如何成为上司器重的主管》。《品管七大手法》、《家具企业的管理现状与实施ISO 9001：2000实务指南》。《玩具行业实施ISO 9001：2000实务指南》、《突破绿色壁垒——家具企业实施ISO 14001实务指南》，微型小说有：《永不后悔》、《我是一个兵》、《漫步于孤独的小路》等。
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: c. v5 n* i( ~. @第一章 ISO/TS 16949：2002有关介绍
" z6 B# K7 t7 Y; _. W7 j 一、世界顶级汽车制造商＆ISO/TS 16949：2002
4 Z, x. S) G* S' b+ L 二、ISO/TS 16949发展历程' K/ t4 H& F- ] L) h) @, q6 V9 q
三、ISO/TS 16949：2002的有关说明' t* L: F7 u; ^* d$ m. f7 ]
四、ISO/TS 16949：2002有关认证的说明
5 {6 m- y' j, J 五、ISO/TS 16949：2002与ISO/TS 16949：1999的主要区别' }6 ?( e: h) ~! V: e$ s
六、ISO/TS 1 6949：2002在ISO 9001：2000版的基础上增加的特殊要求
/ K0 {1 U8 e6 r( s 七、实施ISO/TS 16949：2002应注意的几个问题
3 I/ }5 Y1 T- D; d第二章 ISO/TS 16949：2002的主要内容( _8 r2 l( |6 p* N* E
第三章 ISO/TS 16949：2002的理解与实要点1 o) o. \* S' U! e
一、范围：要素第一部分的理解要点& f5 T+ l1 ?+ o0 f3 o; S
二、引用标准：要素第二部分的理解要点; |( T- U+ t/ W9 u
三、术语和定义：要素第三部分的理解要点: i" V8 F. Y. X1 F
四、质量管理体系：要素第四部分的理解与实施要点' V/ Q3 j H8 g- z
五、管理职责：要素第五部分的理解与实施要点+ T9 K% ^! Z: p2 S: S' c$ H
六、资源管理：要素第六部分的理解与实施要点
2 r3 A+ ]9 R& H" t6 b8 O4 x 七、产品实现：要素第七部分的理解与实施要点
# X( Q! U, \! L4 g' h- d. T3 f$ [ 八、测量、分析和改进：要素第八部分的理解与实施要点
* [( [9 y- e$ ^: B; }, N第四章 ISO/TS 16949：2002审核要点1 b s4 x8 v' h
一、ISO/TS 16949：2002技术规范审核要点综述 {5 ? f2 ?; B9 u
二、最高管理者（董事长或总经理或决策层）的审核要点
- n& A. L( G7 I/ ]) r 三、管理者代表的审核要点
. u1 k0 Z' l9 j 四、文控中心的审核要点
- V4 ]: \9 G: ^" W' g6 @ 五、行政部的审核要点6 j2 K6 R( J6 M6 j0 k, S$ r
六、市场部的审核要点
# e- V; A: R0 i/ k- w, y+ D! a* X 七、设计开发部的审核要点
& v$ J& u Z1 w5 {7 g ……
5 |, X% F" s% [2 V. V; _2 {" M$ F$ Q第五章 ISO/TS 16949：2002程序文件案例
, f3 g; e$ ~6 v4 o6 G' c3 t9 b附录：ISO/TS 16949：2002质量管理体系 汽车生产件及相关维修零件组织应用ISO 9001：2000的特别要求4 W3 k% m ~. \9 m* u/ n7 @
; t$ A, z% M' S- ~& ]2 z$ o[ 本帖最后由 粉漆 于 2008-11-10 14:59 编辑 ] | 
发表于 2008-11-10 14:54:25
