汽车供应商如何实施 ISO/TS16949：20028 N" \" ~3 m$ s! q; L% \: U y
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作 者：聂微 主编 出 版 社：中国标准出版社 出版时间： 2003-12-1 字 数： 304000 版 次： 1 页 数： 280 印刷时间： 2005/12/01 I S B N ： 9787506633109 * }: N' s7 [) x. i5 j
内容简介
! \3 H; R6 h$ [# B" y% e4 ], cISO/TS 16949作为全世界汽车总装厂对其零部件或材料供应商要求的一个标准，已经受到越来越多汽车供应商的青睐。此标准的产生，可以避免有些供应商不停地接受来自不同汽车标准（如美国QS 9000、德国VDA 6.1、法国EAQF、意大利AVSQ）的第二方或第三方审核，而使一些汽车供应商不得不建立不同的质量体系文件来应付审核，从而增加了许多工作量的情况。因此，呼唤一个全世界汽车行业统一的标准是必然的。值得高兴的是，从1997年开始，国际标准化组织（ISO）在IATF（国际汽车特别工作组）和ISO/TC 176的共同努力下，ISO/TS 16949：1999于上世纪的1999年3月1日正式发布，此技术规范发布后立即在世界范围内引起强烈和积极的反响，并产生了大量ISO/TS 16949第三方注册的需求。事隔三年，为适应新的形势需要，在ISO/TC 176支持下，由IATF和日本汽车工业协会共同起草，ISO/TS 16949：2002于2002年3月1日正式发布。/ [5 s0 G4 J$ R' e. i; I! T
ISO/TS 16949：2002修改了ISO/TS 16949：1999的内容，扩充了ISO 9001：2000标准的内容，并增加了汽车行业的特殊要求；同时也广泛征求了汽车整车厂和供应商的意见，与ISO/TS 16949：1999相比，它对文件化关注较少，而是注重过程控制、成本控制、顾客管理、绩效管理和员工激励。这些要求的改变，对汽车供应商无疑是大有好处的，因为这是一个真正意义上的全世界汽车行业的国际标准。
" q1 ?) C4 c9 Y; |由此可以肯定，ISO/TS 16949：2002取代QS 9000、VDA6.1、EAQF等区域性标准是一种历史必然。目前一些企业正在积极推行ISO/TS 16949认证，正是他们与时俱进，对市场变化做出快速反应的体现。
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: ^/ A* X* s/ t) Q; |8 L8 ^5 v作者简介 8 m2 l& r: i+ H* U! J* x; _
聂微，男，生于1968年2月，江西省临川市人。毕业于江西工业大学企业管理系，ISO 9000国家注册高级审核员。ISO 14000国家注册审核员。现任华太企业管理咨询有限公司首席顾问师，董事总经理。上世纪80年代末下海打工，在多家台资、港资、日资、民营企业做过班组长、课长、经理、行政与行销策划副总经理，主持编写过企业的各类管理制度，1997年开始从事企业管理咨询工作．为近百家企业的ISO 9000、QS 90OO、ISO/TS 16949、ISO 14000、TQM提供了成功的顾问服务，现场担任多家企业的常年顾问。由于兴趣广泛、善于实战、乐干讲学，工作之余潜心研究企业管理。在企业管理方面有许多创新的见解。聂微先生从1998年开始研究QS 9000、VDA 6.1，2000年开始研究ISO/TS 16949，是我国较早从事汽车质量管理标准研究和应用的专家之一。主要著作有：《如何成为上司器重的主管》。《品管七大手法》、《家具企业的管理现状与实施ISO 9001：2000实务指南》。《玩具行业实施ISO 9001：2000实务指南》、《突破绿色壁垒——家具企业实施ISO 14001实务指南》，微型小说有：《永不后悔》、《我是一个兵》、《漫步于孤独的小路》等。
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0 P. ~- l0 M- }7 J2 m目录 # @ @+ x" F4 g* U5 ^
第一章 ISO/TS 16949：2002有关介绍4 E% b+ }( T( Z% {6 r
一、世界顶级汽车制造商＆ISO/TS 16949：2002
7 c y+ t( e7 w% X6 T% H7 e- X 二、ISO/TS 16949发展历程. c2 [: o- E/ d- t0 G
三、ISO/TS 16949：2002的有关说明7 I; q$ C) @* @# I1 |% A
四、ISO/TS 16949：2002有关认证的说明9 g9 ^* v P; I: l6 E
五、ISO/TS 16949：2002与ISO/TS 16949：1999的主要区别3 a! y4 x* O3 Q9 u K1 P- [
六、ISO/TS 1 6949：2002在ISO 9001：2000版的基础上增加的特殊要求
2 V* L: B+ {1 U1 }% T" m 七、实施ISO/TS 16949：2002应注意的几个问题2 ~( [ k# E# u
第二章 ISO/TS 16949：2002的主要内容; V/ A8 n4 g: W1 W
第三章 ISO/TS 16949：2002的理解与实要点/ ~) i7 `: {8 U2 y/ C8 e
一、范围：要素第一部分的理解要点! H+ K; w$ q4 }& W
二、引用标准：要素第二部分的理解要点
% m8 U$ g, x% T( _9 [2 L 三、术语和定义：要素第三部分的理解要点
8 i7 R5 k7 S3 l9 s8 j2 W 四、质量管理体系：要素第四部分的理解与实施要点, E: o/ ?+ `8 Z: _' v% p4 l
五、管理职责：要素第五部分的理解与实施要点
* e4 r9 A2 K" h+ T 六、资源管理：要素第六部分的理解与实施要点6 `. S/ G4 E; \5 S3 F* G, q" X
七、产品实现：要素第七部分的理解与实施要点: a$ A) i3 ^2 I( G( m
八、测量、分析和改进：要素第八部分的理解与实施要点, B; ~( D9 e# @0 }3 @
第四章 ISO/TS 16949：2002审核要点
* G8 @0 q+ W+ B4 } 一、ISO/TS 16949：2002技术规范审核要点综述
4 j2 M* m' _; y" v' ^ 二、最高管理者（董事长或总经理或决策层）的审核要点* g9 y1 z$ f, K C- ^
三、管理者代表的审核要点
0 z% z9 B$ X, Z% K1 b 四、文控中心的审核要点' \1 I, w r9 ~4 [; H
五、行政部的审核要点4 N0 Y4 X3 e! i$ A# x/ F! W. |
六、市场部的审核要点3 @0 T# J+ g Y" I
七、设计开发部的审核要点% f' g9 y: l& F+ {* K) J, D, O5 t
……
A8 z. Z) Z( G0 Y# U( ^% ^0 Y3 L第五章 ISO/TS 16949：2002程序文件案例3 K* n( X+ A; |3 c
附录：ISO/TS 16949：2002质量管理体系 汽车生产件及相关维修零件组织应用ISO 9001：2000的特别要求, C0 k8 o9 {! _! W# G: ]5 R& z
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[ 本帖最后由 粉漆 于 2008-11-10 14:59 编辑 ] | 
发表于 2008-11-10 14:54:25
