如何正确看待试验故障？（设计、测试等人员角度）

tmxk6116

个人认为：故障是客观存在的。

通常，人们都希望报喜不报忧，就试验而已，故障往往是不可避免的。试验是否不应该有故障，或者说都怕出故障，仅仅是因为故障产生带来的一些额外的工作或烦恼。先不讨论故障是否准确或是偶然，这时我们是否确定地说我们的设计、我们的产品是没问题的，不会出这样的故障；那么，依据是什么？市场情况又是什么？产生失效的原因是什么?

我们应该以什么样的态度或角度或立场来看待和处理试验过程中出的故障？怀疑试验结果，怀疑方法，个人认为怀疑是没问题的，因为我们还不知道故障产生的真正原因，我们也在假设一切可能去寻找和验证这些可能性。

那么还有更重要的吗？

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产品改进就是不断推陈出新的过程，这个要求随时代改变而变化，随市场变化而变化，永远没有尽头，有问题是正常，是客观的，完美的东西是不存在的，有问题要面对，要基于事实，要积极改正

xueqingchao

故障实事的结果不能乱说， 一定要实事求事；

# \! n* c! k' ]当然责任也要看自己的屁股在哪儿了？
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$ s9 L5 C) f( T# N- |测试人员， 是执行者，做好你的测试报告就可以了，其它，别人不问，你可以不说；
, t' M$ D  w( E+ g- @" M
* o8 }4 |2 g: b5 B2 _" f3 ^设计员， 在大的项目涉及工程师种类， 人员可能比较多，这一块比较乱，有时还会扯到质量检测， 测试不规范，供应商采购等等，总之，问题没有搞清楚之前， 先让乌云在空中飘一会儿。。。

领导，要做的一件事，就是给压力，同时提供便利，压力到位，下面人员自己会协商解决；

晓昀

做试验或者产品出厂调试，发现的问题应该如实汇报，这是科学负责的工作态度。把若有问题和现象汇总列出来，发给相关部门。至于问题如何解决？应该汇同技术，生产，采购，质检一起上会讨论，然后再说，哪些问题是致命问题，哪些是当下必须解决的问题，哪些是随后解决的问题。

韩寒11

实验一定要客观的把数据记录下来，包括各种遇到的故障，要有真实性，以供大家分析解决

虎啸而过

有机会去weapon企业呆呆就知道了,有完整体系,小企业是比不了的

远祥

尽量去避免，毕竟要以人为本！

Cavalier_Ricky

试验试验，就是试一下验一下的事儿吧。

, P2 H8 E7 Z) L2 t% {1 o  N不然，要试验干嘛？
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好多老板也好上级也好，看见试机中发现问题，就猴急猴急地批评设计者。
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3 v  }% A5 j5 @- M我就是不理解。。。

3 _& n' N2 @' j* s谁不奢望一把搞定啊！

ゞ海颩ヅ

参照DFSS,系统里已阐述很明白，和实验设计、避免失效、改进方法等

tmxk6116

xueqingchao 发表于 2018-10-18 16:41
0 P2 n' A+ e* r" d% a2 F0 Q故障实事的结果不能乱说， 一定要实事求事；
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当然责任也要看自己的屁股在哪儿了？

部分人员因为自己样件出了KO就怀疑是试验方法、设备或找某些差异性；而且样件这些在之前也是他们认可的。样件OK，就真的没问题？失效分析这一块也是一个短板，公司也并无相关人员。
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