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本帖最后由 Insigne 于 2018-6-29 10:51 编辑 1 z0 h0 R" {* {0 _' ]8 i
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9 p) L4 ~: Z8 N! U* k$ s最近听了一段引发深思的话,出自音频节目《好好说话2》。
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马东说他亲自把关公司所有面试的最终环节。在面试新员工和实习生时,他经常会问:一份西红柿炒蛋该怎么做?
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我当场发懵,按下暂停,戏精上身,演了一出,换作是我,该如何作答呢?/ q0 N4 m. @8 _8 p' c
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无厘头的题目后,肯定埋着玄机,我怀着几种猜测继续往下听。+ V8 y8 R% j) a4 q* F2 m
, p7 W, H. H+ u3 M% h9 e" }3 {, E应聘者凡是支支吾吾回答不会做的,还是结结巴巴报流水账似的,都没过马东这一关。" c% J3 D& `+ @
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其中一个应届小伙子的回答是这样:* Y+ B1 t( ~* {6 E8 F! [
; p E! t7 I. t“马老师您这问题真有意思,我猜您应该不会真想考验我的厨艺吧,我厨艺不行,但我对如何调出一杯好的鸡尾酒倒是颇有心得,我和您说说?”* m) J+ P- X2 m6 B
1 O1 `4 e; Y& U8 }" P这就是打动马东的满分回答。! d0 m0 l3 h% l" U
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因为小伙子看懂了马东的提问诉求,一个内容公司当然不是真的在招厨师,而是想考察对方的表达能力、思维逻辑和抗压能力。
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马东欣赏小伙子遇到奇葩题目后没有有一说一,而是想深一步,反客为主,把被动化为主动,把劣势变成优势,翻盘面试的走向。
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5 r1 M' a( P% q6 O' J/ v" ?0 K这个小伙子的回答我反复听了几遍,越听越妙。
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先把马东占据主动权的局面打破,再展开一段平等的互动对话,最后以勾起马东好奇心的方式,掌握了主动权。* l$ A% r1 W% |6 E
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; X- |8 `/ d$ ^8 X/ P! _$ }+ g) p' K电影《穿普拉达的女王》也有类似情节:
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9 b/ I) _* e5 [1 {刚毕业的安妮去面试时尚女魔头米兰达的助理时,场面被动到难堪。
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她没看过米兰达公司出品的杂志,直到面试当天才知道米兰达,对时尚既没追求也没见解。& R0 b2 c/ L; r) J+ y/ o$ \
6 q3 c9 j# w' D4 i0 T" ^0 p; ?5 b安妮化被动为主动,总共分了2步:3 H! m- f( ]6 g/ j: v
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1. 介绍自己的长处,比如自己曾是西北日报的主编,获得全国大学记者竞赛的第一名,揭露了校工团的不法剥削。& V6 x2 E" p, B4 D. ]- l; W" ^
* C0 D _) u! N* S; V" @! R' D2. 面对米兰达的不为所动,豁出去说“在你看来我不适合这里,不够苗条漂亮,不懂时尚,但我很聪明,学得很快”。# X$ `* [7 H! k
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结果争取到米兰达助理的职位。
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在面试那么短的时间内,安妮从完全不占优势,马上意识到自己与米兰达要招的人之间的差距,介绍自己的长处,突出自己的不同,用聪明和勇气,把一度很被动的场面,赢得一些主动分。
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一个在面试中化被动为主动的人,在工作中更能大概率地化被动为主动。" m( F! K: P/ x; D0 H, }" K& b1 Q1 }
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安妮的助理工作,从预定晚餐到检修车辆,从寄感谢信到人肉运货,从联络不能起飞的飞机,到拿到未出版的书稿……
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这种工作,没有彪悍的主动解决难题的能力,撑不过两天。
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而化被动为主动的重要性,不只在电影中,在现实中也成为很多企业看重的素质。
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! S8 p4 E2 I6 a* E: {, D4 }前几天,看到我新书策划公司的崔老板说,以前招人时喜欢用看起来老实,名堂不多的听话姑娘。
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5 T3 u; s$ Q8 Q( k" F4 d' |% g做管理的时间越长越发现,由这类人组成的团队,如果自己什么时候脑子短路或状态不好,整个团队就不转了。- H3 L) i* r* v- k9 n
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现在用人,改换思路,喜欢在专业领域有见解,敢于表达且做事主动的人。
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# Z' @; W3 q9 e0 U. b吃过亏的老板们已经开始调整招聘策略了。
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大概只有面试中就有掌握主动权意识的员工,才是日后工作中能主动解决问题的种子选手。, E, g2 [" c+ Z0 ~4 A
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7 c$ b. L3 D1 A c在和菜头的《你的喜欢很重要》一书中,讲到一个事儿:) y* n/ {. q' r
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他早年是航空公司的一名放行飞行的签派员,有天在为早班机准备文件时,发现某架飞机没有降落地机场的天气报告,如果缺少这项报告,就不能放行飞机。
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他有其他准备工作要忙,就把这事交给副班处理。
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9 `8 h" Z+ j2 Y, w- D等他忙完,询问进度时,副班安静地说“通讯录上的电话都打不通,无法联系对方机场气象台”。
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他压着火气问,“然后你做了什么”,副班平静地说“等消息”。
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' B9 p. B; W( }# o他压不住火了,“飞机一会儿就要起飞了,你要等到什么时候”,副班也无奈,“我能有什么办法,你让我找谁去”。
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' r5 K+ m, W( z- y" C+ F4 W" Y和菜头冷静接手,摆在他面前的问题变成:通讯录上的电话打不通,那么,应该怎样找到能打通的电话。
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4 V& s) X% H( s( z- r最后,他打了对方当地的114 ,查到机场总机电话,辗转联系上气象部门的人,拿到天气报告,航班没有延误。4 J0 y9 D2 [1 N1 }7 P- c r4 h& K
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对于副班来说,被动遵照工作流程,避免承当风险;而对于和菜头来说,尽可能主动灵活,想办法解决问题。; d) Y# G+ p ~" i) ]2 [+ R. ~
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正如和菜头所说“这种选择会在十年、二十年后带来完全不一样的人生”。
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/ P! G; D6 B7 b' M. W我觉得副班这种人设在职场中很眼熟,习惯于听话,习惯于被动,当一件超出操作流程或领导指令的难题出现时,他们就理所应当地开启被动模式。* f& G' u6 Z: r4 x c* D
% `7 t# y# l6 Y8 L2 W7 s而像和菜头这种为了解决难题,主动思考和主动作为的人,更容易脱颖而出,都不必等个一二十年。
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这些年,不要习惯被动,要化被动为主动,是盘踞在我心中的职场铁律。' J9 k- v2 A' |2 Y
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见过许多人因主动得福。
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( E- J' P1 B1 l% Y' g9 L0 l比如与我同龄的小丁,她的职场跃迁史就像荡秋千,荡到最高点时果断跳上一个更高的秋千,如此循环。
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起初从小公司跳到大巨头,我好奇她如何找到那么好的机会。
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, k0 }4 R: @# k" f6 J' u" z0 v+ N她告诉我,一次聚会上认识在大巨头上班的一个朋友,斗胆问朋友有没有内部推荐机会,朋友觉得她挺适合,就向公司推介小丁。 |9 F# V6 V& c
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小丁的笔试和几轮面试都发挥出色,进入梦寐以求的公司,介绍她进去的朋友也获得内部奖励。0 E# W Y( P5 `. F/ \
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有次公司有个领导岗位有空缺,采用的是内部竞聘的玩法。她觉得自己符合条件,就报名争取,站在一众领导前,大方陈述自己的理念和经验,成了岗位黑马。
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也见过太多人因被动得祸。1 }" L0 d( n0 z# C z& f
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• 面试时像个乖学生一样,什么问题都不敢问,什么要求都不敢提,等着HR主动pick;
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# J; {0 {, O. @% X* u" r' A4 r# z1 W• 面试没接到通知,不好意思打听下自己哪些环节没做好,争取接下来有针对性地改进;
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2 M$ ^6 p9 H9 a! J& P• 试用期乖乖地等着转正,不好意思主动去打听公司提前转正的标准,符合条件就申请;4 G6 A S8 P1 Y/ W6 Z
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• 转正以后,面对任何超纲的工作难题,要么去求别人,要么消极等待,很少主动解决;
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• 工作一段时间后,有适合的岗位,内心再想要也不会去主动表明自己和岗位的契合点;- S* q. Z" c( s' [1 P
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• 所在行业有夕阳气息,也不会抬头看看发展所趋,看看自己有没有主动突围的可能性……
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1 T( W) g" {. _3 O越来越选择被动,越来越习惯被动,在职场上缺乏存在感,游离在升职加薪外。
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自己想法也越来越暗黑:同事谈的薪水凭什么比我高,那个岗位肯定是内定的,公司的选拔机制有漏洞。
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被动等待的是他们,觉得不甘的也是他们。( \5 y0 t$ C q! q9 q
6 g# }: h6 n* U/ l$ m/ o他们的被动,错过了机会,增添了臆想,最严重的是,反刍着遗憾。
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/ S( J6 Y/ |7 C4 ~8 S; B而一个有追求、有野心的人,从不等着机会主动降临,等着领导主动认可,等着薪资主动上涨,这些都是他们面对很多被动的局面,通过主动思考、主动解决、主动争取换来的。# K) b1 X) t6 A' [( X! e7 `! l7 k# G
2 `% f: M& t. f他们没时间埋怨怀才不遇,没时间感慨时运不济,因为他们深知,主动一点,才够尽情。
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9 d9 m6 H& u+ {5 q) x而一直被动下去,哪天被淘汰了都不知道。6 ^$ H& W9 E9 r
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作者简介:梁爽 公众号:哪梁爽哪喜庆(ID:zheliangshuang),微博:@梁爽笑抽筋了# g9 C- o: z( y2 ?: m' q) S* q
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