今天质量部又爆料,客户那边来了一个8级的严重投诉。SUV蹬车踏板装饰件试车过程中,不到半个月就已经严重生锈。 + f6 D8 }& K- g0 h5 |8 w" x3 I
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这个产品我们可是做过盐雾试验480h,理应没问题啊??
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0 _6 V: I. Q1 r$ g0 S" }当我们理性的和客户理论,并出具试验报告时,客户却说:不锈钢为什么也生锈? 不锈钢是不生锈的,生锈就不是不锈钢了,可能是钢质出现了问题。 ( ]0 F; s5 Z( O/ _7 y5 G3 M
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其实,客户这么说太主观了,这是一种片面的错误看法。 5 }0 G7 K. E$ o4 Q' P" {, K# z
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7 ?0 P y9 b9 b4 ]! j不锈钢在一定的条件下也会生锈的。质量部找了我需求帮助,我正在组织语言,各位社友有何高见?? % H5 D# a# ^0 Z$ s8 C! ]* j
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