以一天为标准
1 A2 t0 J7 }0 c7 l" t早上8:30~10:00,这段时间大多客户会紧张地做事,这时接到业务电话也无暇顾及,所以这时,电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。当然,这个时间段是我在上海的时间,你可以根据你的情况调整.7 U/ b) n5 ]1 [* `2 f9 a
10:00~11:00,这时客户大多不是很忙碌,一些事情也会处理完毕,这段时间应该是电话行销的最佳时段。( o! U& Z( ~ S8 F' K5 o& M
11:30~下午2:00,午饭及休息时间,除非有急事否则不要轻易打电话。/ h) o; f# s8 X. F4 `
有一种情况可以打,就是你之前被前台和无关的人挡了,你想换个人尝试一下,那么,我的经验最好在12:30以后.' g; J$ j9 ` c* Z. e3 D! d
下午2:00~3:00,这段时间人会感觉到烦躁,尤其是夏天,所以,现在和客户谈生意不合适,聊聊与工作无关的事情倒是可行。
! p1 p3 g* U# a% B |9 E& k下午3:00~6:00,努力地打电话吧,这段时间是我们创造佳绩的最好时间.在这个时间段,建议你自己要比平时多20%的工作量来做事情.
0 s! x8 G1 T% ~- Z5 ]以周为标准
1 \% Y9 S2 z b4 O0 M8 i星期一,这是双休日刚结束上班的第一天,客户肯定会有很多事情要处理,一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作,所以大多会很忙碌。所以如果要联系业务的话,尽量避开这一天。如果我们找客户确有急事,应该避开早上的时间,选择下午会比较好一些。& Q g$ V: a, Q p) y9 ~: l, d
星期二到星期四,这三天是最正常的工作时间,也是进行电话业务最合适的时间,电话业务人员,应该充分利用好这三天。这也是业绩好坏与否的关键所在。% Z- }- a$ [- M; x1 Q
星期五,一周的工作结尾,如果这时打过去电话,多半得到的答复是,“等下个星期我们再联系吧!”这一天可以进行一些调查或预约的工作。, a8 C6 x1 p4 L# O, n/ a K, Y
按职业/ a J/ k$ s% f9 `6 E* p5 n
1.会计师:切勿在月初和月末,最好是月中才接触。7 c2 D- Z6 o7 t) D {! Q/ k# G5 J7 n6 i
2.医生:早上11:00后和下午2:00前,最好的日子是雨天。% x6 ?- d! g! M+ d B
3.销售员:早上10:00前或下午4:00后,最热、最冷或雨天会更好。. f3 ?& c; n+ Y& o1 |
4.牧师:避免在周末时候。0 U+ E0 a8 a% t* h. `* G
5.行政人员:上午10:30后到下午3:00为止。: ~/ c* ]6 R* Q) S0 H# _) d
6.股票行业:避开在开市后,最好在收市后。
' j5 j; b7 d: x: D! N0 P/ v7 `# I+ C7.银行家:早上10:00前或下午4:00后。) Y, _6 n- g" A C9 b2 G C3 B
8.公务员:工作时间内,切勿在午饭前或下班前。8 K+ o" N: n' x# |) K$ {
9.艺术家:早上或中午前。
6 Q; L& F8 s7 T: @( J y3 Q10.药房工作者:下午1:00到3:00.9 V% h$ ~1 z4 ^$ ~* E, \
11.餐饮业从业人员业:避免在进餐的时候,最好是下午3:00到4:00.
1 @2 ?0 x' K% {6 J# H9 }) x( @12.建筑业从业人员:清早或收工的时候。) h6 u0 U* m+ _0 l7 N
13.律师:早上10:00前或下午4:00后。) @! @1 g; ]& ^5 G) H* O, Y' j
14.教师:下午4:00后,放学时。$ F' V$ Z I2 K& a) u
15.零售商:避免周末或周一,最好是下午2:00到3:00.$ R% Q [4 E4 L7 ?9 Y$ ]7 O
16.工薪阶层:最好在晚上8:00到9:00。7 L7 |5 ]% G$ F5 ` X
17.家庭主妇:最好在早上10:00到11:00./ t% t5 F" @: M; }
18.报社编辑记者:最好在下午3:00以后。
8 L) {9 p, t% q; }0 W. D19.商人:最好在下午1:00到3:00。
+ c5 t1 E8 |/ m7 x$ M1 D2 C+ r网上资料仅供参考 |