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做销售电话该如何打出合适呢?

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发表于 2017-11-10 10:36:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
工作半个月了,感觉越来越模糊,没有一个系统的思路和客户沟通。头疼& ?. H1 W& c. R( D2 v+ u, G
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发表于 2017-11-10 11:03:26 | 显示全部楼层
以一天为标准7 \3 S. F6 V6 K3 y" i' N" C
早上8:30~10:00,这段时间大多客户会紧张地做事,这时接到业务电话也无暇顾及,所以这时,电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。当然,这个时间段是我在上海的时间,你可以根据你的情况调整.
3 Y) L3 k5 ~% R1 A10:00~11:00,这时客户大多不是很忙碌,一些事情也会处理完毕,这段时间应该是电话行销的最佳时段。
! ?9 j! O- q5 }9 i$ Y( s11:30~下午2:00,午饭及休息时间,除非有急事否则不要轻易打电话。) M& |: W- Y, e2 Z, k3 T( e+ R
有一种情况可以打,就是你之前被前台和无关的人挡了,你想换个人尝试一下,那么,我的经验最好在12:30以后.* N+ T" b7 \1 @: a) E) N. L
下午2:00~3:00,这段时间人会感觉到烦躁,尤其是夏天,所以,现在和客户谈生意不合适,聊聊与工作无关的事情倒是可行。7 Q, s$ _# s6 M- u5 P
下午3:00~6:00,努力地打电话吧,这段时间是我们创造佳绩的最好时间.在这个时间段,建议你自己要比平时多20%的工作量来做事情.
* m. T) `7 q% O* g5 C& U以周为标准8 h. V& o% V. p7 ?! I
星期一,这是双休日刚结束上班的第一天,客户肯定会有很多事情要处理,一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作,所以大多会很忙碌。所以如果要联系业务的话,尽量避开这一天。如果我们找客户确有急事,应该避开早上的时间,选择下午会比较好一些。
! F, R! k8 ~3 @4 D- W) g, G* [) W星期二到星期四,这三天是最正常的工作时间,也是进行电话业务最合适的时间,电话业务人员,应该充分利用好这三天。这也是业绩好坏与否的关键所在。
# @9 W8 R5 ~3 _$ [0 A( y0 e星期五,一周的工作结尾,如果这时打过去电话,多半得到的答复是,“等下个星期我们再联系吧!”这一天可以进行一些调查或预约的工作。3 E/ U2 x) w: Q
按职业
) |5 C5 ], ?3 ^0 m* ?6 Q1.会计师:切勿在月初和月末,最好是月中才接触。
* e3 e) C$ r2 T: t; y9 L2.医生:早上11:00后和下午2:00前,最好的日子是雨天。
8 |1 i' e( T8 ~! {' N  B3.销售员:早上10:00前或下午4:00后,最热、最冷或雨天会更好。
% W' U4 H- L4 r, s6 k2 X3 N4.牧师:避免在周末时候。
0 y2 u# V) h7 `' E5.行政人员:上午10:30后到下午3:00为止。
0 x# K0 q+ p# N: @6.股票行业:避开在开市后,最好在收市后。' m' I* y8 x0 S: ]* p
7.银行家:早上10:00前或下午4:00后。
, i. I. P6 P* v$ X! v/ L8.公务员:工作时间内,切勿在午饭前或下班前。+ n6 Z5 g! ]# `2 G8 m5 h( X* `* A' H
9.艺术家:早上或中午前。
7 U" S- b* e* d* u10.药房工作者:下午1:00到3:00.
6 O+ M- y* J# S( V" W3 r2 n11.餐饮业从业人员业:避免在进餐的时候,最好是下午3:00到4:00.- e* O& N4 X1 [( _
12.建筑业从业人员:清早或收工的时候。
: @/ }5 j, W) p; M! C13.律师:早上10:00前或下午4:00后。! M3 ?. F( _, p8 O, T% Z$ Q( s
14.教师:下午4:00后,放学时。
, z( \, x2 n( K6 }15.零售商:避免周末或周一,最好是下午2:00到3:00.; S: A* W/ ?" C0 I5 \' A6 C
16.工薪阶层:最好在晚上8:00到9:00。
5 I. p% t  s: P4 m" D17.家庭主妇:最好在早上10:00到11:00., L1 z" v. K1 I* ?! }! o
18.报社编辑记者:最好在下午3:00以后。$ ?' F# l7 g- t5 B0 \
19.商人:最好在下午1:00到3:00。9 a7 c( i) i5 P1 [5 R" }7 J4 }
网上资料仅供参考

点评

这个不错,挑对方心情舒畅的时候打电话  发表于 2017-11-10 13:17
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 楼主| 发表于 2017-11-10 12:21:05 | 显示全部楼层
七八七八 发表于 2017-11-10 11:031 a# ^! e- ?, O4 z+ R2 t( @0 P' y
以一天为标准
. ^6 H( q; |8 H) Z/ `/ j早上8:30~10:00,这段时间大多客户会紧张地做事,这时接到业务电话也无暇顾及,所以这时, ...
3 h1 n; Q9 z- M3 v2 k
# x# W3 R( K4 U
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发表于 2017-11-10 14:05:42 | 显示全部楼层
同样是销售,同样为了客户发愁。先对客户有所了解,能在几句话之间建立起联系,废话多说无益
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发表于 2017-11-10 17:33:46 | 显示全部楼层
做什么行业的?客户群是哪些?  关键人是哪些?
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 楼主| 发表于 2017-11-13 08:22:28 | 显示全部楼层
yhd2017 发表于 2017-11-10 17:33( {8 i6 V. |# i
做什么行业的?客户群是哪些?  关键人是哪些?
$ s2 O2 F, ~# P: M8 j7 |
机械设备配件,客户就是生产设备的企业了,联系他们的采购或者技术,对于小点的公司最好是老板。2 B6 H* L( f% y" a" d2 \) T3 M; i
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发表于 2017-11-13 08:38:16 | 显示全部楼层
wx_SvCVE7Dv 发表于 2017-11-13 08:22
" i" a2 O; F3 q% E$ @& J5 T机械设备配件,客户就是生产设备的企业了,联系他们的采购或者技术,对于小点的公司最好是老板。

: X# u- s& I8 |" M. ]那我的情况差不多,我们一般是打电话,快递目录书,3D光盘,然后在约拜访。
  C7 x, @7 l5 w+ J  s( x  G  C2 C3 B0 |) T. g

) Z! Q) m) z6 e7 }% q
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发表于 2017-11-13 16:04:44 | 显示全部楼层
找老板的话直接下手,每天发个短信 ,以低价格先来吸引,慢慢来!
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 楼主| 发表于 2017-11-15 13:10:57 | 显示全部楼层
不锈钢化工 发表于 2017-11-13 16:04
8 u6 D, x- @( _  B找老板的话直接下手,每天发个短信 ,以低价格先来吸引,慢慢来!

! _: T5 _% g/ c# Y7 O& J, M8 C0 @价格,这个不好办9 y7 K1 r3 ^. y
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