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做销售电话该如何打出合适呢?

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发表于 2017-11-10 10:36:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
工作半个月了,感觉越来越模糊,没有一个系统的思路和客户沟通。头疼
) _. F/ [- O: s4 r
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发表于 2017-11-10 11:03:26 | 显示全部楼层
以一天为标准
; _9 _  w% F! M7 t) Q5 `+ d% I早上8:30~10:00,这段时间大多客户会紧张地做事,这时接到业务电话也无暇顾及,所以这时,电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。当然,这个时间段是我在上海的时间,你可以根据你的情况调整.
/ C; i: I( [9 D9 n10:00~11:00,这时客户大多不是很忙碌,一些事情也会处理完毕,这段时间应该是电话行销的最佳时段。' c$ D7 o* \3 _  J
11:30~下午2:00,午饭及休息时间,除非有急事否则不要轻易打电话。' r+ o  l$ f& B
有一种情况可以打,就是你之前被前台和无关的人挡了,你想换个人尝试一下,那么,我的经验最好在12:30以后.: C. _: A6 x8 B
下午2:00~3:00,这段时间人会感觉到烦躁,尤其是夏天,所以,现在和客户谈生意不合适,聊聊与工作无关的事情倒是可行。
" Z+ a5 F7 _% L1 `( o7 ]( W下午3:00~6:00,努力地打电话吧,这段时间是我们创造佳绩的最好时间.在这个时间段,建议你自己要比平时多20%的工作量来做事情./ o3 J; G8 M2 Y' j1 L; ?; g
以周为标准
* X7 N4 _$ N3 {! T$ ?星期一,这是双休日刚结束上班的第一天,客户肯定会有很多事情要处理,一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作,所以大多会很忙碌。所以如果要联系业务的话,尽量避开这一天。如果我们找客户确有急事,应该避开早上的时间,选择下午会比较好一些。# ]9 K5 ~" C4 a# {5 @$ @* ~
星期二到星期四,这三天是最正常的工作时间,也是进行电话业务最合适的时间,电话业务人员,应该充分利用好这三天。这也是业绩好坏与否的关键所在。* T8 H, j7 u3 E/ H
星期五,一周的工作结尾,如果这时打过去电话,多半得到的答复是,“等下个星期我们再联系吧!”这一天可以进行一些调查或预约的工作。
- f% \1 q. p1 o& v- L7 P$ z9 c按职业0 @. ^8 ^1 ^/ T3 t. B
1.会计师:切勿在月初和月末,最好是月中才接触。
  }2 ?7 r% M5 b; F3 @; v2.医生:早上11:00后和下午2:00前,最好的日子是雨天。
/ D7 I( D& d  b% z6 q4 b7 T; P: B2 M3.销售员:早上10:00前或下午4:00后,最热、最冷或雨天会更好。* D. _: T% @! l) A
4.牧师:避免在周末时候。# y6 a+ |) _8 R, r3 P2 O2 ^$ O+ c  h
5.行政人员:上午10:30后到下午3:00为止。
4 ~7 P3 `( D( I$ G- E3 `6.股票行业:避开在开市后,最好在收市后。( B  f' x5 d4 F& ~6 n8 D
7.银行家:早上10:00前或下午4:00后。# ?  x/ d, e0 |4 I" N- c
8.公务员:工作时间内,切勿在午饭前或下班前。
7 k- S8 ]2 s( j; y/ j5 C* @9.艺术家:早上或中午前。
/ Y3 s8 b2 G: l* u' `2 M; c10.药房工作者:下午1:00到3:00.
6 P. n; ]; I- v3 X" M11.餐饮业从业人员业:避免在进餐的时候,最好是下午3:00到4:00.
* T; A% _* d$ n/ Y% I12.建筑业从业人员:清早或收工的时候。3 t# F7 x; _- E1 R; e
13.律师:早上10:00前或下午4:00后。% u: v) R; L4 i2 C' J
14.教师:下午4:00后,放学时。
+ Q+ X$ B. ^' Q, |( F15.零售商:避免周末或周一,最好是下午2:00到3:00.7 Z$ l0 U7 ~" _
16.工薪阶层:最好在晚上8:00到9:00。
- p1 N! O. n# f% J17.家庭主妇:最好在早上10:00到11:00.
: p2 c" d8 q" q, d18.报社编辑记者:最好在下午3:00以后。
& j' I4 P5 E# f2 }$ Y( S: ?" \$ X19.商人:最好在下午1:00到3:00。
$ I$ p' r2 i3 c, H3 b4 S! `. U网上资料仅供参考

点评

这个不错,挑对方心情舒畅的时候打电话  发表于 2017-11-10 13:17
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 楼主| 发表于 2017-11-10 12:21:05 | 显示全部楼层
七八七八 发表于 2017-11-10 11:03
9 n& L7 X3 V) J( X# o1 Z2 r3 {以一天为标准
; \. D. k: M* |9 C' s9 n早上8:30~10:00,这段时间大多客户会紧张地做事,这时接到业务电话也无暇顾及,所以这时, ...
; K' S5 m- E9 }4 G3 O2 U7 V7 d

$ d6 S, j% ?3 A/ X) U
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发表于 2017-11-10 14:05:42 | 显示全部楼层
同样是销售,同样为了客户发愁。先对客户有所了解,能在几句话之间建立起联系,废话多说无益
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发表于 2017-11-10 17:33:46 | 显示全部楼层
做什么行业的?客户群是哪些?  关键人是哪些?
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 楼主| 发表于 2017-11-13 08:22:28 | 显示全部楼层
yhd2017 发表于 2017-11-10 17:33
/ Y) Z( i, n" m0 h; I做什么行业的?客户群是哪些?  关键人是哪些?

/ A9 Z3 q. l' z0 p/ c6 y+ T. L1 ~4 N机械设备配件,客户就是生产设备的企业了,联系他们的采购或者技术,对于小点的公司最好是老板。
/ |4 ^! S7 {2 d* R' _
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发表于 2017-11-13 08:38:16 | 显示全部楼层
wx_SvCVE7Dv 发表于 2017-11-13 08:22
  q% y# j* F/ q/ C) r机械设备配件,客户就是生产设备的企业了,联系他们的采购或者技术,对于小点的公司最好是老板。
- l8 ]3 C$ m; h8 P* D
那我的情况差不多,我们一般是打电话,快递目录书,3D光盘,然后在约拜访。3 R5 d$ L. v6 c6 p( u
- L  X7 [8 V' }8 H& k* i! p7 h
7 [7 d- Y% P) M$ H: q
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发表于 2017-11-13 16:04:44 | 显示全部楼层
找老板的话直接下手,每天发个短信 ,以低价格先来吸引,慢慢来!
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 楼主| 发表于 2017-11-15 13:10:57 | 显示全部楼层
不锈钢化工 发表于 2017-11-13 16:04
* |8 U! n: T+ M. _: Z8 P6 |0 I找老板的话直接下手,每天发个短信 ,以低价格先来吸引,慢慢来!

& |9 e! a8 F: w# Z! n价格,这个不好办
- W9 M0 I( p; G$ N, E7 ]8 m
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