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非标行业,售后维护也是一头疼的事情

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发表于 2017-9-9 21:33:11 | 显示全部楼层
设备欠妥吧,设计人员需要站在客户和操作工的角度来设计,不能自己想着来。
设备的稳定性和人员的设计水平都得提高
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发表于 2017-9-9 23:27:13 | 显示全部楼层
售后维护的费用占了不少成本
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发表于 2017-9-10 13:22:54 | 显示全部楼层
前几天去了某汽车部件厂家办公室坐了6个自己的人,9个设备单位的人
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发表于 2017-9-10 14:58:50 | 显示全部楼层
现代社会售后服务确实很重要
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发表于 2017-9-11 08:32:30 | 显示全部楼层
驻厂工程师,驻厂售后,很正常,量上来了,问题也就上来了,干脆当地招聘,业务萎缩,砍掉就是了。
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发表于 2017-9-11 09:07:50 | 显示全部楼层
一直以来售后就是个大问题啊
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发表于 2017-9-11 09:22:01 | 显示全部楼层
   一个趋势,设备维护外包,按产量付钱,钢厂这样的多些。
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发表于 2017-9-11 11:25:54 | 显示全部楼层
我们一般卖设备都是跟买家佩带人的,曾经有个工程师被卖过去2年驻场  家里都不知道他还有没没有继续上班!!
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发表于 2017-9-11 11:27:45 | 显示全部楼层
受不了了 发表于 2017-9-9 12:17
你这算啥,设备生产厂家直接把调试员工卖给用户,几年都不用回公司了,用户的设备维护人员根本就搞不定那设 ...

也不是说搞不定,很多现在操作维修人员不按照规章要求来搞,有时候一点小事跟你弄出大问题
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发表于 2017-9-11 12:57:23 | 显示全部楼层
这也是一种赚钱的路子啊
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