|
摘要：也许是血液里就流动着绿林好汉的基因，也许是从前穷苦卑微的生活让他生来仇视不公，刘强东真是拼了老命也要对员工好。刘强东应该改名叫大白，太暖。
6 m6 n4 @$ `+ \5 [- G$ Q* H
- {# k; m$ d% J9 i+ b, `+ E4 U* W刘强东的心中有片海，沉默，静水流深。
& v1 s2 I! D% s! T0 u1 t
如果再形象一点，刘强东就像早年在涿郡卖草鞋的刘备，老人之老，急人之困，因此江湖人才谓之曰“侠之大者”。 ) ]; K& Q0 T' C
说句实在的，真的很少有人能把企业家这个职业干成江湖侠客，马云不成，李彦宏也不成，但刘强东就成，而且是最出色的那个。
- h; P6 g8 k, C1 B" r6 T
也许是血液里就流动着绿林好汉的基因，也许是从前穷苦卑微的生活让他生来仇视不公，刘强东真是拼了老命也要对员工好。 , M( x" V$ V! _: Z' @
所以呢，在今天这篇文章里，不想聊别的，我们就来聊聊刘强东身上的兄弟情，这种兄弟情，刘强东称之为“员工的尊严”。 " |3 m L8 T8 o+ _2 n
他把员工的尊严，看得比利益更重要，这是从骨子里散发出来的一种真，不矫揉造作，也不装腔作势。 3 O! C& F0 l" {1 `! M2 `
8 F' p, x) C2 c) a: c
“如果公司倒闭了，最无法面对自己的兄弟们，那种恐惧让我一月白了头。”
4 \ z! G# o. \/ J! Q$ t4 M' ]9 W) f5 }: i+ x9 E
$ O7 |( F% O* ~$ P0 O2 p3 v
2003年开春，非典到处肆虐，整个北京城人心惶惶，这可把刘强东给吓坏了，他怕员工也感染上非典，就把门店全关了。 ( u- S& S( m; U5 \/ J; |0 Z
那天下午，刘强东把自己关在办公室里，半天不说一句话，谁也不见，店关了，也就意味着生意全没了。生意没了就没了吧，至少员工能安安全全的，也算是一些慰藉。
# ]6 Q: d9 F$ n& |可是后来，京东并没有倒闭，而是因此走上了电商之路。 q2 T1 e- L" \3 v
2006年初，京东又没钱了，甚至连员工的工资都发不出去。刘强东只能硬着头皮，辗转找到汉能资本的李华兵，上来就说能不能先融个100万人民币，让我把兄弟们的工资给发了。
3 t0 |. r4 H1 H3 J& ]
多年之后，李华兵依旧能清晰的回想起当时刘强东畏畏缩缩却又无比坚定的眼神，他说打动他的，正是这个挺得住痛苦的眼神。 , Y7 J9 b: k' @& }9 w# g
2008年那会，经济危机爆发，京东如同急需输血的病人，奄奄一息，刘强东到处跑，到处筹钱，最多的时候，他一天要见7个投资基金，饭不吃，水不喝，说的口干舌燥，可没人愿意搭理他，很痛苦。 " Y) S" E" W+ `8 L. C4 N
34岁的刘强东，竟然一个月白了头，大家觉得他这次是怕了，怂了。 2 }, h6 C% ~1 d$ T. n3 o! O2 H
. e' S3 l* }; `1 ^
事隔八年，直到刘强东做客央视《对话》栏目时，他才有勇气站在公众面前吐露心声，刘强东害怕的并非是公司倒闭，他是害怕无颜面对跟了自己多年的兄弟们。 7 ~/ `/ l) d& w( k
他怕公司倒闭了，白白浪费了兄弟们几年的青春，他们大多结了婚，在北京没有房也没有车，除了信任他，一无所有，那种愧疚和恐惧，真的无法承受，但他始终没有流一滴眼泪。 5 k4 N$ l7 b3 t2 c2 l7 ]
可坚强的刘强东，坐在嘉宾席上，眼圈竟然有些发红。
# [) w/ o; P" y& N8 F( f/ W% d8 H
2012年8月17日傍晚，刘强东在亚运村一家豪华餐厅宴请京东入职五周年的员工，参加者约有72人，但大都是坚守在一线仓储员和配送员，可刘强东却能叫出他们每个人的名字，挨个挨个碰杯，拉家常，张口“兄弟们”，闭口“兄弟们”。 & _& t9 R/ b9 g
在2015年京东年会上，刘强东临时起意，自掏腰包，现场任性地给一线配送员追加了100万元现金。
9 [8 B/ z) S' |4 d7 d
去年5月，刘强东跟300多名老员工代表坐在一起吃火锅，每个人都上去跟他合影，光整个合照环节他就站了半个多小时，合影的人排了十多米的长队。 ) v2 ?( n# n$ Y; ^
可无论是快递员，还是办公室小职员，他统统来者不拒，一直保持微笑，当天，他还给5年及10年的老员工现场发了银条和金条。
% Y* i- k2 c! r' A0 ]2 K
在刘强东身上，有一种对员工与生俱来的尊重，这让我想起一位京东女高管说的，在京东，只有兄弟，没有姐妹。 & v: l0 G* m. v) ]' _
“要让兄弟们活得有尊严！”
, s9 B2 Z6 {6 g+ y& y* F6 @: B
' R# a2 h8 E4 l0 ]/ P0 m& ~+ b京东有12万名员工，其中8万多人是基层的配送人员，养活数量如此庞大的员工，对谁来说都是一件负担很重的事情，更别说让所有员工过得好，过得有尊严了。 K% x0 {5 |4 Z% m/ C
但刘强东偏不，他把员工的尊严看得很重很重。在宿迁的酒席上，刘强东借着酒劲高喊，我给大家一个保证，你们的薪水待遇永远比宿豫县的县长要好。
. B; ?" V1 S9 q
6 ~8 U2 |, r* z# C( R: c
京东员工的住宿条件，得是高级单身公寓标准 ) n$ V; l7 G4 f4 A/ P5 T8 q
去年11月，平时不怎么发脾气的刘强东，在参观完宿迁新建的员工宿舍后发了很大的火。 $ f. ~2 g& U2 C* ?1 q+ K
因为他发现之前一直说的高级单身公寓，竟然是一屋住四到六个人的样板房，卫生间里竟然还有蹲便器这种东西，而且上面是淋浴，让他不由得想起了80年代的黑心工厂，气得刘强东想打人。 , F4 Z7 L( `9 ?% H0 W6 N
他觉得让员工生活的没有尊严，就是在打自己的脸。 6 f c0 D! ?/ d# ?( V1 l
平心而论，样板房的条件虽然够不上高级单身公寓的标准，但也绝对没差到惨绝人寰的地步，可刘强东依旧强硬的拍板决定，京东的员工宿舍，每间最多只能住两个人，工作满三年以上的员工，要每人单独一个房间，必须要让员工生活的有尊严，感受到公司对他们的尊重。 . W9 A( {# V& j, a/ l- g' z
然而就在最近，京东宿迁为员工建设的精装修公寓爆红网络——
; R X0 {, ]5 }( K3 z) V* B) m
这些公寓可直接拎包入驻，公寓内还配有休闲服务中心、健身区、图书区。
" B9 M# V8 o) S: A# w, W9 q
# a, F4 p5 h3 K
京东将会综合考量员工的绩效考核成绩、家庭常住地址到公司的距离、入职司龄等因素分配，宿舍分为单人间和双人间，每间宿舍住1到2人，对于夫妻双职工则优先分配单人间，大概今年10月就能入驻了。
7 z3 Q ~" Z. M9 ^! c9 R
工作满五年的老员工，医药费京东全包 0 N& K4 z% A1 S/ o& c& H
刘强东真的是在挖空心思的对员工好。
. H* q& t0 _; d0 D! o/ g" Q& B2 Y
他说，凡是五年以上的老员工，京东提供医药费报销，若治病资金不足，京东也会全力支持，京东永远不会抛下兄弟们。 " L! u, D3 I/ c6 Y7 x
“我不希望一人重病穷三代的事发生在京东兄弟身上！”
5 V" F/ P4 ^1 A" T( p* `
牺牲员工60岁以后的保命钱是一种耻辱 ! N( R5 s+ r0 m; o7 y! b
当年京东自建物流体系，严重增加了企业运营成本。 3 M' r$ W6 P$ I
于是就有高管提出，京东完全可以把物流仓储团队外包给第三方公司，这样每年都可以节省17亿的五险一金成本。
d1 B1 c$ \( O. R0 s
刘强东听了怒不可遏，他痛斥了所有提出类似建议的高管，他说，这是耻辱的行为，这好像是在赚员工60岁以后的保命钱，会良心不安一辈子。
5 y9 z' I; D. v; _$ E1 _1 r: Q% ^8 Z
后来，刘强东还很特严肃的跟管理层开了会，强调京东每一个聘用人员，无论是保安、保洁，还快递员，都必须跟京东直接签劳动合同，不允许有一个员工交给外包公司。不然他不放心。 * O/ n4 p2 X% e( n
9 ]. B. f; L+ E7 R/ n9 W) T8 X5 f
为解决员工子女上学问题，直接开了家幼儿园
! I- F8 m6 f% C1 d
今年4月份，刘强东为了兄弟们，又搞了件大事——京东幼儿园开张了。 $ v) E ?+ I6 m% ^$ ` L
所有京东员工的子女不仅能免费入学，而且还能得到免费的母婴产品和各种玩具。
0 p- v* d* H% U: H6 y
这个幼儿园就设立在京东总部大厦，刘强东这么做的目的，是为了让员工可以带着宝宝一起上下班，彻底解决了上班族子女接送问题。 5 }" ?1 h+ ^+ B& o: R2 f t% q! H
而且孩子可以在与父母眼皮底下受到专人照顾，趁午休期间，还可以和孩子相处相处，如此一来，员工就再也不用提心吊胆了。 刘强东应该改名叫大白，太暖。
6 d$ [# I$ u( P3 u+ @+ d4 P
行文至此，我突然想起了发生在刘备身上的一个小故事，看似与文章毫无关系，但细细一琢磨，倒也切题。 7 p% v4 Z5 p" T/ Q9 x& m# V
说郡里有一个叫刘平的人，一向看不起刘备，并且时常因为身份低于刘备而感到耻辱。 $ d+ v, }: l. a( L4 W
他看不起刘备，是因为刘备在外铲除匪寇，在内又乐善好施，不管对方是不是贫贱下人，刘备都愿意跟他们同席而坐，同桌吃饭，并无任何嫌弃。
- @9 x z9 s7 j) L" D, p; Y: Z( R
有一天，刘平专门找了一个门客去刺杀刘备，一开始刘备并不知道刺客的真正目的，于是很真诚的结交了刺客，对他特别好，刺客十分感动，不忍杀害刘备，于是便将此行的目的告诉了他，然后悄悄离开了。
! Y0 S: I! y2 [& K( Z
这个故事被记录在《三国志》里，流传至今。我想把它当作文章的结尾——郡民刘平素轻先主，耻为之下，使客刺之。客不忍刺，语之而去。其得人心如此。 / k* O3 o* k ?. K2 V
是的，其得人心如此。
4 _# }1 J( x7 b8 ^微信公众号：创日报
- n0 _9 r4 l$ u5 N! k7 W
% i4 ~; y6 s/ y& i# Y! f. Z H5 Z$ i# E. P% m c1 U
4 j! d; M- H L/ A3 \- N | 
发表于 2017-8-25 17:16:18
