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楼主: hawk23

是销售人员不专业还是我不了解行情

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 楼主| 发表于 2012-4-9 12:04:10 | 显示全部楼层
gl198410 发表于 2012-4-9 11:57
/ S$ J# e) R: M. i$ W1 U6 ?深有同感。国内和国外还是有很大差距的。

; v+ r- s5 O$ L, i: n% r还有一个很搞笑的例子5 l: L4 R1 m$ `0 A. `: o- M2 Z
以前我们总工买的一个机床在保修期内出问题了
) o1 \: D$ U. k3 u. O& }就打电话到原厂去反应
) x* }% N' I/ ]' B- C2 E' M这个原厂是一家国企
+ R/ H. Y0 V; V* b. Y, \1 l2 G接电话的是一个女的
, J7 \8 p" O9 }) b1 @5 ]/ ^- D我们总工说完了情况之后0 ?1 s5 u. j/ W
那女的就说,那个地区有销售,你打到我这里做什么,你找那个地区的销售去
9 C. }, v& E% e4 ^  B& t4 h( V% c然后就把电话挂了
  e' Y6 q( l' L总工一脸木青+无语
) {. W! M- z+ p2 c! ?: C……………………
+ ~6 u% @: ~" t  c. R1 O7 H

点评

游客
  发表于 2012-4-9 15:42
那女的这样说貌似很有道理,不过很冷很冷!  发表于 2012-4-9 15:42
发表于 2012-4-9 12:10:11 | 显示全部楼层
稍微有过接触客户,手里都会有客户的产品图册;每年都会给2到3本新图册给你。: O6 U8 r. H1 h( x" Y5 a3 p' h9 O# F
您自己应该先看图册,再去询价;并说清楚自己的工况,人家了解清楚了。就会来当面和你说。) U! P' i, w6 |5 y' o
大侠还没碰见festo的销售,他妈的;你爱买不买,别烦老子。
 楼主| 发表于 2012-4-9 13:27:23 | 显示全部楼层
何锦诗 发表于 2012-4-9 12:10 ! p2 K6 I0 A: v  Q
稍微有过接触客户,手里都会有客户的产品图册;每年都会给2到3本新图册给你。  N5 o* ^4 d. C0 P
您自己应该先看图册,再去询 ...
* |8 n' h+ ]- u: V9 j
你说的产品图册只是有一定规模的公司才会有的
1 g- l# U+ ~" u很多像中发里的那些小公司怎么会有自己的产品图册$ Z' v3 @4 Y0 _0 A! B0 q5 k& e1 r
标准产品当然是要先卡图册了" M$ b$ e) v7 o8 |- c
$ N7 }+ Y8 k3 }
Festo的销售还好吧
9 v3 A* f  m6 S$ F% ^我们也买Festo的东西; J8 W4 \$ U+ G9 [( p1 `
感觉态度也挺好的2 O- s: O  A. U8 x6 ~6 k7 P5 I
最开始我申请产品样本; \% u- n. \; J" V4 Y3 r+ ^
很快就寄过来了: Y2 y6 t# Q# ^- |7 h) z/ x. B
而且后面合作得也一直挺好的
% j5 U' G( L; l4 ?不知道你是接触的哪里的Festo, |: P# e: P6 w/ w# R
发表于 2012-4-9 15:31:42 | 显示全部楼层
既然是这些小部件,那干吗不找大点的供应商呢,一般如果涉及要选型问题,打电话过去,都是会给你个他们技术部人员的电话,跟他联系,然后这样才能说的出来,销售的,只管销售,你问销售技术问题,那不是相当于白问的。
 楼主| 发表于 2012-4-9 15:41:08 | 显示全部楼层
zjnyxhlove 发表于 2012-4-9 15:31 6 S! x/ }! |6 C
既然是这些小部件,那干吗不找大点的供应商呢,一般如果涉及要选型问题,打电话过去,都是会给你个他们技术 ...
7 x9 K: p+ i7 B" A
呵呵,成本问题嘛* O! s  y' b% ~" `' h7 ~8 T0 W. k
各位都应该清楚大品牌的东西和小品牌的东西价格差别是多少
% C8 @& p5 j! J* E& T4 s+ u% N. R
发表于 2012-4-9 18:01:47 | 显示全部楼层
只有两种情况,一个人家太牛,没空陪你这样的菜鸟玩;二是他们整体太菜,管理不行,国内很多这样的单位,不行吧,还特横!
发表于 2012-4-9 18:07:04 | 显示全部楼层
像一般的单位,比如小日本的几个,你打电话,都特客气,接电话的回答不了,过会还会请个专家给你回电话。
+ g7 d9 N7 w0 y* a" b2 U+ u+ i' \# G; S. v5 F' T
但要说态度好的,还是那些那些刚杀入市场的大单位,服务周到,电话过去,基本24小时之内有反馈。当然,你的上量。当然,量上去了,什么问题都不是问题,哈哈,一堆的人找你,哈哈,选型,一堆选择供你选择。
0 S! d- Y% m8 p) i8 z6 `7 `5 t3 R$ S1 I' |7 F
当然,你也得有做事情的诚意,不是今天干了明天就不知道干嘛的了。俺就这样,要个传感器,好几家的销售时不时给你电话,给你推荐,你不会,带上技术支持,帮你选。当然,还得自己懂才能玩。
 楼主| 发表于 2012-4-9 18:52:01 | 显示全部楼层
舟航 发表于 2012-4-9 18:07 4 @; d4 S0 H  `. G
像一般的单位,比如小日本的几个,你打电话,都特客气,接电话的回答不了,过会还会请个专家给你回电话。
5 ~, |' M( C1 M' N& N7 M* z ...
0 P4 \) c0 v& M% S
是啊,施克和山武的都来了好几回了% s( ]2 G5 F/ R6 b: Z
只是价格太高# Y, w+ O6 K7 A
实在不敢买
/ s0 u" M9 x* K- z3 ]+ m
 楼主| 发表于 2012-4-9 18:52:59 | 显示全部楼层
hawk23 发表于 2012-4-9 12:04
6 O* I) q& d5 `5 L还有一个很搞笑的例子' t! I" R4 ?' \2 ?7 k& I4 E
以前我们总工买的一个机床在保修期内出问题了2 D6 V( V( V6 w7 O0 Q
就打电话到原厂去反应
7 s. c( A8 k( J3 T$ m9 U- `, y
关键是那个地区的销售也是刚安排过去的8 L0 A* U, Y3 F! |5 u. P2 Z& q
以前那个地区都没有销售
! k0 N' U) y; F2 }鬼才知道什么时候安排个销售过去了# H2 h6 x- ]# X% c
以前买的时候直接和原厂联系的
8 J3 R  K* g5 R7 |2 A- H; B4 V. `* T) Q
发表于 2012-4-9 20:58:08 | 显示全部楼层
卖东西难 买东西也不容易啊
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