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服务工程师主要工作是作什么?

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发表于 2010-11-4 18:34:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
请问各位大虾,有没有做服务工程师的?
8 B9 Z) u; S' e% L* C* _& z这个职位主要工作是作什么啊?7 j: }7 U) F) M, k- u
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发表于 2010-11-5 10:01:56 | 显示全部楼层
服务工程师,分市场服务与工程服务,
1 [# f" ]& j4 I, V' n( y) Y) Q市场服务一般是大公司才设立,就是坐屋里回答客户的各类问题,有时为客户作现场应用讲解,但一般不动手,比如壳牌,就有这类工程师,给你讲润滑的各种问题,在各种场合的应用,及其故障类别分析,
0 I# N  ]8 H6 {+ X, }: B还有一类是工程服务,比如西门子,这种工程师就很多,是动手的,
 楼主| 发表于 2010-11-7 21:18:14 | 显示全部楼层
回复 2266998 的帖子4 i* C% x0 _1 d# o2 R3 N
! t4 [6 e5 u5 A+ K
谢谢!我应聘的中联重科的海外服务工程师。感谢您的关注!
发表于 2010-11-9 23:32:23 | 显示全部楼层
大部分是到工地上去实际动手排除故障的
发表于 2010-11-10 11:07:31 | 显示全部楼层
我这边好像也算,为客户提供基础图,让客户提前做好地基,设备过去了就可以安装了。如果客户有特殊的要求,还要帮人提供装配示意图,设备房间平面布局图等等,反正我这里是客户办事处需要图纸都要尽力搞出来
 楼主| 发表于 2010-11-12 14:38:33 | 显示全部楼层
回复 快乐的海绵 的帖子
- i$ p8 H  b) z4 x5 _7 Z% _6 e3 e3 I7 O. ]+ {" s$ X" S3 K' R
恩,我想也是这样。请问您在哪高就啊?
发表于 2010-11-12 14:46:08 | 显示全部楼层
回复 小兵张晨 的帖子
* k; w( |9 N5 H# h. g6 D
) v' @, V, \8 W4 S9 a; o我在个小私企,和中联没法比的,我这边技术含量比较低的,呵呵。公司准备上市中,有时候人家提出不合理要求也要想办法满足,不然就是一顶大帽子,破坏公司服务形象。。崩溃
 楼主| 发表于 2010-11-12 14:49:48 | 显示全部楼层
回复 快乐的海绵 的帖子
- S+ J% E2 J$ ]  L0 i) p, n4 A
/ `: _" T5 ~8 Q" {# y; {我也是职场新兵,以后怎么样还不知道呢。呵呵!
' W# i- _. R: f朋友加油!
5 S+ R8 m4 [" T6 d& [1 }
发表于 2011-7-10 14:45:32 | 显示全部楼层
服务 两个字 就说明 这个工作是要付出精神和体力的
发表于 2011-7-25 12:17:28 来自手机 | 显示全部楼层
可能是办事处的售后服务
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