管理是门艺术。
$ E+ n) n: P. }! s在基层,只要是靠能力,业务能力就是最大的实力。3 X" T+ ?( E/ Z1 n7 v4 g- I
在中层,比如你现在所处的位置,人际关系处理能力就是你最需要的。虽然你会看不起,但是真的就是中层最需要的就是人际关系处理能力。- c9 c- O& w" H* V3 _! j
在高层,决策层,远见和胸襟就是最重要的能力。 D* l( `4 X3 d/ d+ {4 \* `
8 U' t0 }, r. ~9 v4 E, a W0 F看你的描述,你知道如何转变角色,变成教练,通过管人来拿结果而不是自己上。
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# t1 F& C2 g! Q* K* d; Y你现在要做的就是处理人际关系,其他部门的人的关系必须要处理好,这是必须的,虽然很难。你现在上面有人罩着,但是部门之间人际关系处理不好,被人针对,他也罩不住你,甚至哪怕他是老板。
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资源整合(实质是资源交换)和其他部门关系处理好,这是外部环境改善。5 d: L/ L" a# W2 x, s
至于内部环境改善,你现在梳理流程就是了。
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# N# U u% F4 Q4 a' j4 T& P, o剩下就是发现问题,思考问题,解决问题。沉住气就好了。判断标准就是,越做越轻松就对了,否则就错了。
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