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用户要资料应该第一时间提供还是拖一拖?

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发表于 2019-11-20 19:23:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
用户要资料应该第一时间提供还是拖一拖?% G3 V1 J/ l6 B/ ^8 D
给得太容易,用户容易想要得多;给得太难,用户会觉得服务不好。
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发表于 2019-11-20 19:39:32 | 显示全部楼层
正常按照流程提供,不带有任何紧急或者拖延的色彩,体现你公司平均效率为宜,除非领导发话要紧急,或者大客户

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说得很中肯,谢谢!  发表于 2019-11-20 20:49
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发表于 2019-11-20 20:36:31 | 显示全部楼层
客户今天要,可以告知找一找,明天再把资料给他们就好了

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谢谢!  发表于 2019-11-20 20:50
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发表于 2019-11-20 21:13:26 | 显示全部楼层
韩寒11 发表于 2019-11-20 20:364 M: R- T, f' q( s
客户今天要,可以告知找一找,明天再把资料给他们就好了
* p1 _8 C" j: i" u' ^# H
这事要向部门领导申请,我会尽快答复,有些内容估计不会外传。
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发表于 2019-11-20 23:09:55 | 显示全部楼层
能不能提供,这要具体看用户要什么资料?不能提供的还是不能给,明确告知,必须提供的,手里有尽快提供。
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发表于 2019-11-21 08:46:59 | 显示全部楼层
不带有任何紧急或者拖延的色彩
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发表于 2019-11-21 08:47:21 | 显示全部楼层
这些的心态 谁敢跟你们合作
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发表于 2019-11-21 09:14:06 | 显示全部楼层
你们那里用不用第一时间给我不知道。但是就基恩士那边之前上网查了他们一个二维码识别器,然后注册的那个邮箱就堆满了相关的技术资料,我都不用自己去要。。。。。。。。。
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发表于 2019-11-21 14:37:43 | 显示全部楼层
按照公司的流程进行,具体到需要公司的什么资料?比如是营业执照复印件或者荣誉证书等之类的,就第一时间给了。
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发表于 2019-11-21 19:45:56 | 显示全部楼层
普通资料可以晚一天提供,如果很轻松的拿到,客户就不会珍惜你们了!
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