本帖最后由 晓昀 于 2019-11-20 09:00 编辑
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任正非和稀泥?胡玲不合格HR?事件还隐含哪些职场潜规则?. ^& k$ A3 Z. F! I5 ]. q8 |
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一、胡玲走人引关注4 F+ r; p* @% q: p7 y
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10月6日,光飞咨询(gfzx)转载了华为总裁办电邮,以及胡玲离职的情况,参见《任正非评华为HR胡玲事件,胡玲已申请离职》,没有想到网友吵翻天,各种论调甚嚣尘上:- t+ N$ [1 b8 c( N( B& _
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支持胡玲的赞她勇敢,新时代反抗强权的英雄;1 V) |/ N3 H# J! D# `% n6 h$ h9 P
2 H7 A8 B* S9 w! ]" e& L# m反对胡玲的说她不是合格的HR,不明白职场的规则;1 H7 \$ i L( w. @. h, S/ S9 a
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支持华为的认为“大企业病”若烹小鲜,改革得慢慢来; g* g6 \3 H( R; |1 D' O
" f8 d( ?; Q6 i! G# l$ C反对华为认为公司不正视问题,解决不了问题就解决提出问题的人。
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以上是主要观点,让小编始料未及的还有“间谍论”、“水军炒作”等非主流观点。' s+ _3 T; m0 R# d9 E, B
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该事件之所以备受关注,主要因为事情发生在“华为”,同时,“胡玲”正是职场千千万万个职业经理人的缩影,让太多人感同身受。
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特别是任总“和稀泥”的定调后,胡玲“被迫”走人的结果都让职场人士对职场潜规则有了全新的认识。, j7 s q3 Z: |& }
5 h/ d1 F; T) f% l大企业小社会,如果更多职场人士能汲取其中经验也是进步,同时,任总定调平息事件也值得企业经营者学习如何处理类似内部矛盾(内部斗争)。
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本着他山之石的精神,特撰文分享我们的一些观点,这也是我司提供企业咨询服务的责任之一。
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* l0 P6 S1 k2 l: g* U二、任正非“和稀泥”的定调?
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身在职场,我们总是发现公司存在很多问题、不合理,而管理者(领导)都是傻的,瞎的根本不知道。5 ]& m# x' N$ g
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其实不然,对于华为存在的问题,任正非先生非常清楚,相信内部高管也是非常清楚的,但是这是大型组织的通病,相信很多时候任总也会有无力感。; ?2 s) R6 |8 f8 ^2 @! x; Q) T! ]
* F+ K+ R# l+ d# K6 B& f$ c4 D任正非先生公开承认、批评华为存在的大企业病,承认“大企业病”是华为绕不开的陷阱,但是建议一点一点的改。1 K9 U, }! L A8 Z; ~
. `4 i5 R O, ]$ Z: w2018年,华为换届后,任正非先生在接受采访时称: R6 n0 T: B" l# o$ Q, o
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“我认为我们现在大企业病应该是很严重的,人力资源管理纲要2.0的目的,其实就是批判我们自己,如何能精简组织,提高效率。
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高研班在研讨时,都是公司高层领导作为引导员。* n, p: l4 C: j6 u T
" S' N. n9 Z9 L2 R }) }有高层领导批判我们自己,说曾经对人的管理都是科学管理,现在怎么变成数学管理?
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这就是僵化教条了,机构太庞大,太沉重了......这样董事会成员带头炮轰华为,促进全公司警醒。”" Q7 Q% ^" x/ V9 A/ w
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任总认为华为要解决这些问题不是一朝一夕能够完成的,先炮轰,然后一点点小改革。" G8 p2 V. d( v& z
( q3 w6 `: F8 o4 L7 d1 P' e8 U这与任总2019年10月5日总裁办电邮提出的观点一致:
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“战时时期不宜大风大浪、大起大落、波涛滚滚,改革要静水潜流。”5 \3 O' Z* t- z5 y9 I" S
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世界并不是非黑即白的,很多网友表示了理解与支持。1 n7 V1 V. \' k
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! R5 y8 V) y; L" j“治大国,若烹小鲜。”或许更适合华为这艘超级航母。
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; T' h) W5 V8 {" c# w/ O: g% G三、任正非眼中合格的HR
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对华为而言,人力资源部在整个公司管理体系中相对于其它公司权责更重,它是任正非先生个人思想、意志的体现,这也是人力资源部比其他部门更有“特权”的原因。0 ] X) m8 \1 S
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任正非先生如何看待人才?
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“什么是人才,我看最典型的华为人都不是人才,钱给多了,不是人才也变成了人才。”
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华为要创造价值,应承认资本的力量,但更主要是靠劳动者的力量。
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& M% l; L+ h! M特别是互联网时代,年轻人的作战能力提升很迅速。
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% M$ ]8 D, }) S很多网友有中肯的评价:
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所以,在任正非先生眼里HR才是执行他意志的主体,那么他对HR就有不一样的期望。! Y! @: z7 H! Q# M: E/ Z
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1、HR一定要懂业务9 k( v5 Q) w" b3 m8 I9 A- j
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人力资源部门的人既要是人力资源行业的专家,又要是业务某领域专家,二者缺一不可。/ r; P4 a/ ]( K! O# I3 l* e4 M' N
+ o8 z. v$ m- H- FHR工作本身是有价值的,我们不能把它做得没有价值了,甚至带来负价值。 e) x2 ~ Y6 L) W" q( K
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HR既要了解“天气”,更要接“地气”,真正成为业务部门的伙伴。# {3 `5 g1 m: \4 J
& J8 v! v. K, `' THR本身是有价值的,特别是当人才资源越来越稀缺,HR职能本身为业务提供支持的价值空间必定会越来越大。
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4 @- i: V3 L! u( n, j/ b3 G2、HR要让“遍地英雄下夕烟”
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华为HR担负着持续激发组织活力的重任:8 Y1 h" N, ~: U! ^
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包括灵活的组织设计,推动责任与权力前移;1 w- ~) u( Q% B- l Y; V
! X# O j8 B: X优秀干部的选拔和人才流动,实现人才辈出;
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导向冲锋的分享机制;构建有助于员工持续奋斗的工作环境等。
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HR还要让人力资源的关键举措能支撑业务战略目标达成:
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包括对组织、对项目、对人的考核,瞄准商业成功,有利于端到端协同;8 Q1 O! z6 L! D7 ~4 t
k" l7 T1 `0 [7 A- H高质量的人才供应;
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( P+ a) f7 F7 w促进现有员工的能力提升。0 r% t7 ^1 }, P8 d2 D$ `
5 A y" v" L: c; B$ A2 J7 r+ ^除了重新激活组织,人力资源还要负责做新的调整,他说,“金字塔基座要异化,改变齐步走。”
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8 k: c( D" x& {从任总的要求看,“胡玲”能否算合格的HR呢?6 o. U2 X h) H; Z# R( T
) g# f( e! _2 Y' J3 z4 f5 j四、你必须学会的职场潜规则9 y9 G9 k- P" Y7 @ A8 u4 ^2 {
% n1 ]( s# P2 c. ]9 e从官方给“华为HR胡玲事件”定调预示该风波基本结束,而任总签发的总裁办电邮给了我们职场人士很多启发,揭示了许多残酷的职场规则,值得我们反思。; R7 Z5 s# m8 g" H5 e* ^4 k& P
2 [1 Y( r: @4 T; k0 Q6 y8 M1、职场没有公平( p/ h/ u O3 C3 P
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任总在电邮中强调HR工作重要,也指出“当然也有不尽公平,我们要换位思考一下。”
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8 @$ l, y' ]1 ~1 k0 [9 x这也获得网友的认同。
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初入职场,我们都相信职场中有绝对的公平,只要努力工作就一定能获得回报。; N1 o- i9 p! }# F: [
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我们饱尝了职场的残酷,见识了职场的潜规则,就会知道职场没有所谓的绝对公平。( [- @/ D4 k- I |0 v
6 O$ H3 Y; r) u7 T事实上,世界上的任何东西都没有纯粹的黑与白,比纯黑与纯白更加普遍存在的是灰色。
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4 }. e4 M7 N5 c3 ?0 t, c }职场也是如此,让职场绝对公平,是一个过于天真的梦想。
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职场没有绝对公平,只有调整心态。
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) E0 g$ Y; M, E8 k: T. q美国心理学家亚当斯说:“大多数职工的工作动机不仅受自己所得的绝对报酬影响,而且还受相对报酬的影响。人们总是喜欢把自己的付出和自己的所得做一个比较,如果觉得付出和得到的一样,就会感觉很合理、很公平。如果付出远远小于所得,很容易就会产生不合理、不公平的感觉。”
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过多的纠结“公平”这个名词,只会让我们变得越来越纠结。
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在职场上,如果我们总是把“不公平”挂在嘴边,不但于事无补,还会让领导对你产生更大的意见。
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* [) Q, A% S. ~$ W6 \5 H2 a2、采用正确的方式表达诉求
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理性表达诉求、提意见是成熟的表现,选择正确的方式更是能力的体现。
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胡玲采用“大字报”似的宣泄,这对公司来说无疑具有巨大的破坏性,甚至会被人怀疑居心叵测,将影响她以后的职业生涯。
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任总委婉的提出:“员工讨论应集中在内部社区,不要输出到外部社区去干扰社会,人家也要生产。”6 Z; {% {. E# p
5 T8 x7 E+ }7 J( L _# v家丑不可外扬,保护公司的形象对于未来跳槽也是有好处的。. n! T6 b: T2 [: a. _) Y
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甚至外界会怀疑其个人人品、大局观问题。
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7 D+ R8 o9 i1 c3 F X f2 p这些都影响到胡玲未来的职业发展,毕竟HR圈子始终存在的,特别是互联网时代,已经没有秘密可言了。2 P _0 h+ @1 n8 d
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3、提出解决方案取代抱怨问题
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- |, l( X* w' h1 N( o* {: k, g这是职场中最常见的问题,抱怨牢骚满天飞,但提不出任何解决问题的方案。
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5000字的抱怨一气呵成,解决方案半个字也难提出,这对于公司来说毫无意义。否定别人、否定组织太容易,改善、提高组织却太难了。
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{4 }; X; V4 r, o. E: J& ~0 z任总明确的指出:“发现一件事、一个人的不合理是容易的事,解决全局平衡的红军要动许多脑筋。大家要互相宽容、互相理解,协商沟通调整。”# u+ q _6 y6 ?! O7 K+ s
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我们要学会用解决方案去取代抱怨,提意见很多时间会有管中窥豹的局限。8 E+ `8 g4 s% \& b! u4 S7 l% ^1 S
8 Q# J- t) U/ G& L0 B当你转变角度,换位思考解决方案的时候,你会发现很多事情没有想象中的容易。正如任总说的,发现问题容易,解决问题难。9 r! C9 S2 p% R. K. ~+ m; x
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如果没有解决方案的时候提意见要谨慎,否则很容易成为只会抱怨牢骚的破坏者。
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