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本帖最后由 Insigne 于 2018-6-29 10:51 编辑 - \% A" N6 a0 k% Z5 x/ f7 U# k
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最近听了一段引发深思的话，出自音频节目《好好说话2》。9 o" u! ^1 h% |; s
5 G3 x$ n6 V" b( F/ y马东说他亲自把关公司所有面试的最终环节。在面试新员工和实习生时，他经常会问：一份西红柿炒蛋该怎么做？* } U& C- r: u: h% X6 @% t. h' i) |
+ M) I* |! N3 v' O; a4 j: v我当场发懵，按下暂停，戏精上身，演了一出，换作是我，该如何作答呢？
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" e. e7 T; x( Y2 R6 k7 {无厘头的题目后，肯定埋着玄机，我怀着几种猜测继续往下听。, a0 K Q$ m9 C! v, v; u j
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应聘者凡是支支吾吾回答不会做的，还是结结巴巴报流水账似的，都没过马东这一关。
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( Y: s! i ?7 `0 B/ U其中一个应届小伙子的回答是这样：
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' N! q0 l. S; _2 ~% ^9 c- g8 v“马老师您这问题真有意思，我猜您应该不会真想考验我的厨艺吧，我厨艺不行，但我对如何调出一杯好的鸡尾酒倒是颇有心得，我和您说说？”
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这就是打动马东的满分回答。2 c! U. z- Z! |4 z% h
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因为小伙子看懂了马东的提问诉求，一个内容公司当然不是真的在招厨师，而是想考察对方的表达能力、思维逻辑和抗压能力。* d8 l7 f6 @" P! V, N2 r
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马东欣赏小伙子遇到奇葩题目后没有有一说一，而是想深一步，反客为主，把被动化为主动，把劣势变成优势，翻盘面试的走向。7 D& K0 x! c6 a" k( a- ]
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这个小伙子的回答我反复听了几遍，越听越妙。
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0 \/ A+ ?8 W8 B先把马东占据主动权的局面打破，再展开一段平等的互动对话，最后以勾起马东好奇心的方式，掌握了主动权。: L4 Z; }+ {+ u3 V) d
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2 q# ]" P/ Y7 u, r& e8 I电影《穿普拉达的女王》也有类似情节：$ j8 ]5 H, h5 D) c3 j0 u5 h& e' X
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刚毕业的安妮去面试时尚女魔头米兰达的助理时，场面被动到难堪。
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3 g G9 [' @% x8 v她没看过米兰达公司出品的杂志，直到面试当天才知道米兰达，对时尚既没追求也没见解。
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安妮化被动为主动，总共分了2步：. [' b1 `- D' K) e- @$ G
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1. 介绍自己的长处，比如自己曾是西北日报的主编，获得全国大学记者竞赛的第一名，揭露了校工团的不法剥削。# O& ^( k. H8 R! F4 x7 D
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2. 面对米兰达的不为所动，豁出去说“在你看来我不适合这里，不够苗条漂亮，不懂时尚，但我很聪明，学得很快”。$ U' d) I5 {" _3 j$ w6 ^
( u; r6 Q/ b7 \# W结果争取到米兰达助理的职位。5 R% m0 H) d( h+ v P' x9 C# u
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在面试那么短的时间内，安妮从完全不占优势，马上意识到自己与米兰达要招的人之间的差距，介绍自己的长处，突出自己的不同，用聪明和勇气，把一度很被动的场面，赢得一些主动分。
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& f, l" z" R, n7 |. m一个在面试中化被动为主动的人，在工作中更能大概率地化被动为主动。
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7 z- d6 k8 Y& q ]$ ~安妮的助理工作，从预定晚餐到检修车辆，从寄感谢信到人肉运货，从联络不能起飞的飞机，到拿到未出版的书稿……0 m- i/ X) F0 p2 c: n
: u1 _7 y7 y$ l" \' m1 {$ d这种工作，没有彪悍的主动解决难题的能力，撑不过两天。+ H# |( w, B/ c& r
) H) g# G" J! }% a* ~而化被动为主动的重要性，不只在电影中，在现实中也成为很多企业看重的素质。
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* c5 k0 U" m/ Q. I+ r: s6 u+ i0 M# N/ L前几天，看到我新书策划公司的崔老板说，以前招人时喜欢用看起来老实，名堂不多的听话姑娘。
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做管理的时间越长越发现，由这类人组成的团队，如果自己什么时候脑子短路或状态不好，整个团队就不转了。9 U; [1 S+ R* D7 l0 ]
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现在用人，改换思路，喜欢在专业领域有见解，敢于表达且做事主动的人。 D8 Y1 R' \: _5 w& F
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吃过亏的老板们已经开始调整招聘策略了。2 J9 h/ A" Z* F
+ U' ^) ~8 c7 b( A' D大概只有面试中就有掌握主动权意识的员工，才是日后工作中能主动解决问题的种子选手。
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在和菜头的《你的喜欢很重要》一书中，讲到一个事儿：
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他早年是航空公司的一名放行飞行的签派员，有天在为早班机准备文件时，发现某架飞机没有降落地机场的天气报告，如果缺少这项报告，就不能放行飞机。0 p! V1 L! k4 i$ s3 x& s
; Q) B/ Z& ~) O! t% w$ Y9 h2 N% g他有其他准备工作要忙，就把这事交给副班处理。# t- p/ Y( d; L; {- A
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等他忙完，询问进度时，副班安静地说“通讯录上的电话都打不通，无法联系对方机场气象台”。- O* D/ F. X% p6 S$ z% s/ C& E
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他压着火气问，“然后你做了什么”，副班平静地说“等消息”。* F) s* w( L; [' Q9 q. P* X
$ G! O/ [* ? q/ E9 D P( F: M他压不住火了，“飞机一会儿就要起飞了，你要等到什么时候”，副班也无奈，“我能有什么办法，你让我找谁去”。" e! I+ Y9 }6 k6 G# K, y
% q+ Q6 E: M' `. e( Z和菜头冷静接手，摆在他面前的问题变成：通讯录上的电话打不通，那么，应该怎样找到能打通的电话。
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2 w0 ]9 F* p& }最后，他打了对方当地的114 ，查到机场总机电话，辗转联系上气象部门的人，拿到天气报告，航班没有延误。
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对于副班来说，被动遵照工作流程，避免承当风险；而对于和菜头来说，尽可能主动灵活，想办法解决问题。! A# P9 z! ~( | \% q+ Z( B+ c
e, S% |$ @+ `2 |4 F正如和菜头所说“这种选择会在十年、二十年后带来完全不一样的人生”。
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我觉得副班这种人设在职场中很眼熟，习惯于听话，习惯于被动，当一件超出操作流程或领导指令的难题出现时，他们就理所应当地开启被动模式。
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/ @7 e8 y: b+ U& v: D' m而像和菜头这种为了解决难题，主动思考和主动作为的人，更容易脱颖而出，都不必等个一二十年。
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. h& t5 q" d3 X" ^5 f% E这些年，不要习惯被动，要化被动为主动，是盘踞在我心中的职场铁律。% z; A, N4 ?. p, G; T6 O! X- I' ?
0 d6 L+ m+ j+ D0 f# P% _% o, e& g/ L5 o见过许多人因主动得福。
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比如与我同龄的小丁，她的职场跃迁史就像荡秋千，荡到最高点时果断跳上一个更高的秋千，如此循环。
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, X# D5 f$ y* i- J- y2 M, g) Z' ?起初从小公司跳到大巨头，我好奇她如何找到那么好的机会。. U- h/ F- k% C. A& N% [' q
0 u' k; n) l1 A G1 d" }+ F她告诉我，一次聚会上认识在大巨头上班的一个朋友，斗胆问朋友有没有内部推荐机会，朋友觉得她挺适合，就向公司推介小丁。
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小丁的笔试和几轮面试都发挥出色，进入梦寐以求的公司，介绍她进去的朋友也获得内部奖励。
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有次公司有个领导岗位有空缺，采用的是内部竞聘的玩法。她觉得自己符合条件，就报名争取，站在一众领导前，大方陈述自己的理念和经验，成了岗位黑马。1 Y/ }& `2 k `- n' U4 [& h
0 e% C7 o" n# T也见过太多人因被动得祸。) x8 h5 W! i2 N2 O5 C; ]7 Y
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• 面试时像个乖学生一样，什么问题都不敢问，什么要求都不敢提，等着HR主动pick；# r' H3 n0 x7 D5 k, @& i' D
( f6 W; n. G8 y& y• 面试没接到通知，不好意思打听下自己哪些环节没做好，争取接下来有针对性地改进；3 h8 a3 y+ K; X! {8 k5 ^6 o
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• 试用期乖乖地等着转正，不好意思主动去打听公司提前转正的标准，符合条件就申请；# X4 L, F+ Y- @5 s, c$ d
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• 转正以后，面对任何超纲的工作难题，要么去求别人，要么消极等待，很少主动解决；. o& N% r* b/ W8 ~
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• 工作一段时间后，有适合的岗位，内心再想要也不会去主动表明自己和岗位的契合点；
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• 所在行业有夕阳气息，也不会抬头看看发展所趋，看看自己有没有主动突围的可能性……- f: v: u6 Q( t# E6 h; S5 e. K
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越来越选择被动，越来越习惯被动，在职场上缺乏存在感，游离在升职加薪外。' _. |+ J( E% X6 k* w* F* v
$ V" R! @* T0 Y" {自己想法也越来越暗黑：同事谈的薪水凭什么比我高，那个岗位肯定是内定的，公司的选拔机制有漏洞。9 d* U' {. Q% q- n! B
, p0 N: P4 X6 S, f' r5 b被动等待的是他们，觉得不甘的也是他们。6 H" H: j8 ]% U/ ^9 z1 ]
: M3 v( b' c. l J. H& K' I4 K9 z# r他们的被动，错过了机会，增添了臆想，最严重的是，反刍着遗憾。
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而一个有追求、有野心的人，从不等着机会主动降临，等着领导主动认可，等着薪资主动上涨，这些都是他们面对很多被动的局面，通过主动思考、主动解决、主动争取换来的。
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8 {$ b. U: u- \ o+ V他们没时间埋怨怀才不遇，没时间感慨时运不济，因为他们深知，主动一点，才够尽情。
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而一直被动下去，哪天被淘汰了都不知道。
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作者简介：梁爽 公众号：哪梁爽哪喜庆（ID：zheliangshuang），微博：@梁爽笑抽筋了
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发表于 2018-6-29 10:47:04
