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一个电商从业人员的文章……6 v( u: _5 N% `6 p
( N9 z# W, u( w一直以来，在电商行业，淘宝店长都是最难做的，也是最苦逼的。那么如何才能从苦逼屌丝转型为正规军，成为既拿高薪又体面的管理者呢？( c5 ~, k: [1 M8 U, i' X8 i- K# y
5 j: ~5 U5 N3 c! W4 q 做好淘宝天猫店长，从来都不是技术最重要，因为技术是可以学习的。很多时候，尤其是越大的公司，薪资越高的职位，全局把控能力更为重要。这包含学习能力，沟通能力，管理能力等等，不懂这些，就算你直通车干到18分，钻展玩到1分钱，也可能会英雄无用武之地，优势发挥不出来。因为生意的根本问题，不是直通车和钻展这两个工具可以彻底解决的。' h$ s- `! m. E- N. ~! ^
7 t: W; }1 X7 U! `% y% {8 j 所以在思考店铺生意问题的时候，不要只纠结于推广工具或者流量，要学会从全局运营角度考虑问题，改变这个观念至关重要。在每次给学员讲课时，讲完技巧和知识点以后我都尽量讲公司遇到的运营战略思路，讲如何沟通和管理。因为只有明白了这些，你才能在企业里超越其他人，成为管理者。管理者的薪资水平以及提成方式，是远远超过专员以及基础推广人员的。6 F! i5 C! Z v9 D( W% u5 B5 M
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4年以前，记得我刚开始找电商工作，自己面试了不下十家公司。因为年龄不算大，社会经验少，我的薪资标准要求不高，3000左右就可以。但是没有一家成功，后来反复思考总结原因：我自己不懂行业薪资水平。9 L% C+ i3 p# U2 V+ B1 c3 y
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例如我们买一辆车，你的目标是20万元出头，那么10几万元的就算很好，你可能也不会考虑，而只会反复在售价20万左右区间筛选最好最适合你的。) y/ W ^+ [) `+ E' L& j
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结果很出乎意料，我将目标要到8000行业水平，反倒有几家面试成功的。进到公司以后，老板对你还非常重视，言听计从，很好落实事情。如果薪资3000将你招进来，可能对你态度一般，因为你便宜。* d5 ^, T9 l* O! W7 u3 s2 z
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那么作为淘宝天猫店长呢，很重要的一点是，学会让别人帮你干活，而不是你自己埋头苦干。将当下需要做的工作，尽可能分配到具体每个人身上，而不要全部压在自己身上，否则，第一做不完，第二做不细。- A- h& x5 C1 C9 Z
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工作就要考核，接着以一个合理的指标来考核，这样才能完成销售任务，做到以上这些，就算最后实在完成不了，也不会全怪你。个人能力再强，也比不上一个团队的战斗力。, I3 u; v5 N+ K7 R2 ]( @
5 D& R9 s% Z; {3 V+ {! I4 s 现在电商各个平台，你能看到的每个产品宝贝背后，都是一个团队在运营，一台电脑，一根网线，代销代理的网店已经很少见了，所以不建议大家这样做，除非你自己能力非常非常强，对于各个环节都很懂，并且执行力超强，可以做到每天5点起，凌晨2点睡，那么你在有产品的情况下，自己独自操盘，一个月收入3~6万元利润，也是可以做到的，生活也会非常不错。
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一般情况，还是建议进入电商公司或自己投资电商公司，招聘团队，创业和工作是完全不一样的两种状态，创业需要具备的素质要多的多。做店长在进入一家公司以前，要非常细致的与公司沟通，包括工作流程，团队架构，产品规划和年度目标等等，沟通越细致，后期产生的摩擦和误会就越少，合作也会越愉快和长久 。. |" n7 f& A. H: p6 Q! c
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做店长，逃不开背销售目标，切忌避免由老板乾纲独断，要学会沟通，绝大多数公司，甚至老板自己都不知道能做多少销售，全部是拍脑袋定目标。作为运营店长，千万别也拍脑袋，我们可以充分分析去年以及今年行业的情况，然后在可以完成的目标基础上，再加10%~30%的增量，为团队激励目标。
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% x1 |8 F1 w+ {7 [6 ?4 y 比如经过分析类目以后，感觉可以做到2000万，那么我们可以目标定到2500万左右是合理的。如果老板拍脑袋说5000万，在流量 货品 推广 活动都肯定完不成的情况下，你答应了，那么完不成结局就是你能力问题，高压锅你来背。# J$ _1 ?. j! o9 e; U
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觉得做电商的很苦逼的人，其实苦逼的原因是，你每天纠结直通车为啥8分变不成到10分，为啥主推关键词排不到第一页，为啥钻展做不到2毛钱。
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店长考虑的是全盘销售，而非某个随机可能性的细节优化，这就是很多店铺看起来寥寥草草，主图很烂，标题很烂，设计很烂，但是销量很高；有很多店铺主图华丽，价格跳楼，销量个位数，原因是，销售额生意的问题，根本不在这些上就。你纠结的是细节，而人家做的是生意。7 r P$ o- B$ h8 H" B
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电商行业做店长运营其实收入非常高，索尔觉得关键是你自己能否将电商技能与沟通能力很好结合起来，成为管理型店长人才，然后在一个好的企业充分发挥自己的优势，无论个人价值还是收入，都一定会有巨大的收获。
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发表于 2015-4-5 15:17:46
