企业不需要聪明人
企业不需要聪明人(转帖)《金融时报》 作者:露西•凯拉韦(Lucy Kellaway)
几天前,我和一位男子共进午餐。此公不久前还是英国商界的一位要人。我们一边吃着鹅肝,一边讨论。按照兴趣从低到高的次序,我们分别讨论了如下问题:行政级餐厅的窗外风景,小孩的魅力,《金融时报》的新闻判断力,还有中年危机。
最后,我们话锋一转,谈到了他过去管理的那家著名企业所存在的问题。他说,该企业一个主要问题就是招了太多聪明人。
一开始,我以为他在开玩笑。当然,对企业来说,聪明人多多益善。在最高层,需要有超级聪明的人,像约翰•布朗(John Browne,英国石油公司董事长)那种。在他手下,必须有更聪明的人,这样有朝一日可以把班接过来。再往下,你还得有一批机灵的中层经理。即便是刚入职的基层岗位,你也应当竭尽全力,找到最优秀最聪明的人才。
根本不是这样的,这位饭局的朋友说。他说开个管理会议,与会的是一伙聪明人,那就再糟糕不过了。这些人都会看到复杂问题的不同方面。你需要的是精力充沛、兴致高昂、行事果断的人。他们精明一点不怕,怕就怕他们太聪明。大公司只需要一两个分析能力过人的大脑就可以了:除此以外,就是越聪明越坏事了。在招聘未来高层经理的时候,企业不要想着牛津剑桥之类名校,而应该放眼去找其他学术不那么强的人选。
上个星期发布的一项调查显示,传统的学术成功和商业成功间并无关联,英国最顶尖的企业经理共同的地方并不是他们的果敢或者是杰出,而是他们都面临阅读困难。比如艾伦休格(Alan Sugar,英超Tottenham Hotspur俱乐部主席) 和李察•布莱信爵士(Richard Branson,Virgin集团负责人)就都有阅读困难,而且两个人都没有大学毕业。
我过去还以为情况相反呢:我还以为学校里的尖子生不去企业,是因为他们觉得企业里乏味,所以瞧不上眼呢。他们在企业界跑得最远的地方也就是麦肯锡,不过麦肯锡和企业界还不是一回事,但愿我们在这个问题上有共识。
不过,听说企业对付不了聪明的脑袋,或者是有可能不需要,我还是挺喜欢这点的。只要公司管理不失常(这是个和大胆的假设),那么公司是否庸人充斥,也就不那么重要了。听说印第安人不需要特别聪明,选酋长也不选特别聪明的人,看来还不止是印第安人有这问题。
我们来考虑一下高智商者的一些特点吧。他们能够独立思考。他们喜欢抽象思维。他们能够客观地看待数字。他们忌恨欺骗。他们喜有不同意见,喜欢多种多样。这些特征不仅对企业的工作无益,甚至有可能是缺陷,妨碍他们在大公司里的提升。
过去两个星期,我就听到了两个发生在我朋友身上的故事,印证了上述判断。这两个朋友都拿到了牛津剑桥的一等奖学金,他们在企业界的职业生涯开始都很出色,现在,15到20年过去了,两个人的状态都很糟糕。
第一个朋友给一家很大很成功的美国企业做事。他要给董事会写一份报告,要报告的问题很复杂,很微妙,所以他也写得很复杂,很微妙。他的上司是个头脑简单的人,把他的报告给打回来了,说按照公司政策,最多只能总结三点出来。上司说他太有创意,太能分析,他还是不要事情搞得这么复杂为好。
如果复杂对企业来说是个问题的话,意见不统一的问题就更大了。我的朋友之二就属于这一类。在把她的悲伤故事讲出来以前,我想先把话题岔开,说说我很喜欢的一个话题。
尽管企业口口声声说要多元化,但实际上,企业在思想上是非常不多元的,而且越来越单一。如果你太聪明,太反叛,话太多,估计你就没有什么前途。
企业最大的一个误区,就是希望得到能够“跳离条框思维”(think out of the box)的人才。“跳离条框思维”是英文中最让人头痛的短语之一。条框在哪里?条框是什么?有条框有什么不好?事实上,企业倒是希望大家一直呆在条框里。企业要求大家一致,不仅仅是对公司的规划看法一致,还要求个人的感觉也整齐划一。
我们再来谈谈我的第二个朋友。她在一家成功的英国公司担任某高层职位。最近,她参加了高层管理人周末的联谊会,这种联谊会上说的无非都是些鼓舞士气的废话。作为一个高智商的人,她觉得,用这种方法来安排本属于自己的时间,非常不妥。不过,她还是抑制住了自己的想法,埋头填写一份很长的调查表。
“嘲讽是我最喜欢的幽默方式,”其中的一个调查问题中说。她按照简•奥斯汀(Jane Austen)的传统,给这一句话打了个表示同意的勾。可惜啊,她的答案错了。企业不能容忍嘲讽,嘲讽太过分,太有威胁性。公司不会炒她鱿鱼,不过公司严正告诉她,如果她不认真反思自己的幽默感的话,她就该另谋高就。
我怀疑,企业里高智商者的境遇会越来越差。企业里持不同意见其实从来就不可能(大部分情况下,这也是对的)。但是在过去独裁专制的时代,企业至少还明白告诉大家,不要持不同看法。如果你说出些老板不赞同的话,他还会冲你发火。虽然这并不利于自由思想,但好歹还很坦率。
如今,企业鼓励聪明的人自由思想,可是一旦他们有了自己的想法,就会遭到排斥。
如果您觉得自己所在的公司不同,我可不可以建议您做一个一周的实验?在你这个星期您参加的第一次会议上,你试着畅所欲言一回,说你想说的任何话,非常“脱框”,然后请您告诉我您最后的遭遇。我估计这遭遇会好不到哪里去。
跟我过去的老板的提法一样。
把这个理论推广到极致,就是机器人公司——所有员工都是机器人。
但机器人太贵,所以实施起来就变成把人当机器人,忽略你的人性,而要求你表现出“机器性”,那就是无条件服从,无条件执行,最终变成工作机器。 生产型企业,特别是像中国的生产型企业,基本不需要很聪明的家伙,因为企业的性质属于‘维持’,也不需要有高的利润,就是维持不倒闭就可以了,聪明人多了,你一嘴他一嘴就乱了,
楼主谈的英国,早年是需要聪明人的,没有聪明人怎么有英国?一想就知道这个因果关系,二战要设计飞机,要发动机,要一系列东西,当然要聪明人,连航母的弹射钩都是英国人发明的,自然和需要聪明人的,后来也许不需要了,
世界现在,基本只有米国需要聪明人,想各种‘点子’,捞你银子,你还一点脾气都没有,
像乔布斯,像盖茨,像爱迪生,包括格林斯潘,包括伯南克,包括希拉里,都是绝顶的聪明人,美国需要他们,
中国不需要什么聪明人,就都轰到米国去了,现在还感叹,怎么没有明白人了?
这个问题我想过好多年,终于想明白了,中国不是不需要聪明人,是不养聪明人,到关键时候用一下,用完就丢弃,没有聪明人,怎么会有‘两蛋一猩’?现在你看,啥都没有了, 看来我这种低等智商的是一种优势,哈哈! 2266998 发表于 2013-8-27 10:38 static/image/common/back.gif
生产型企业,特别是像中国的生产型企业,基本不需要很聪明的家伙,因为企业的性质属于‘维持’,也不需要有 ...
后半句讲的太对了 中国工厂的大多数老板都是这样的,要人才的时候就想方设法去挖,挖来之后并不是想长期的养下去,主要任务是把自己手下的人技术教得掌据有七八成了,能够唯持自己的工厂日常运转,保证工厂不会倒毙即可,挖过来的人才也就不需要了,老板主要是为了节省生产成本考虑的,用自己手下的可以少付工资,往往这些跟随他的人,多数都是一些技术平平或是根本就没有技术的,这些人学会了一点点是从来不敢向他提出加工资的,这些人是飞不起跳不高,一旦离开自己的老板就没法混,只得老老实的为他卖命。所以说大多数老板是不会用聪明人的。 不要说企业了,整个社会需要的是奴隶,但能真正挣脱这种奴役,必然有超于常人的聪明之处
如果没有那种天份,还是老老实实的干会比较好,小聪明可能适得其反。 用人之道,各取所需而已。 聪明太过就是愚蠢了 逍遥处士 发表于 2013-8-27 10:34 static/image/common/back.gif
跟我过去的老板的提法一样。
把这个理论推广到极致,就是机器人公司——所有员工都是机器人。
但机器人太 ...
很多时候,作为一个机器人也挺好的,什么事情都不用操心
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