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硬质合金刀片的行业竞争越来越大，江南卖刀具的，可以说遍布各个角落，在竞争的大潮中怎么才能站住脚跟，立足不败之地，商家想出个各种奇特怪招，% `/ ^ E! k, B: b7 k* S
) g* v! P* n% ]8 F3 _- ~ 1、冒充正宗商标，
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这个客户反映很是强烈，为什么同是株洲，同样的商标而质量差异这么大呢?我告诉客户朋友们一句知心话，正宗的只有一个株洲总厂，其余的都是一些别的厂家出的，除了株洲钻石股份有限公司出的是正宗的外别的都是低于这个产品质量的厂家，但有的厂家出的硬质合金刀片质量也是很不错，但和正宗的比较就会有一定差别。1 Z S; c+ Q! ~# r$ e0 K
3 V! K+ ^5 J$ G8 Y1 E3 T 2、冒充正宗价格，" G7 R1 @. t7 Z- L `
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这样的商家很可恨了欺骗客户，这样很不好，卖之前一定要许文客户做什么材质的工件，是不锈钢，还是铸钢。。。。。。在看看客户对质量的要求这么样，高就给客户拿正品，即加快客户的加工效率，也让客户给你一个好的印象，不能以次充好，价格也和正宗货一样那就不好了，客户很讨厌这样的商家，很让人气愤。。。。。4 [0 J/ X$ w3 ?; X( w9 y
客户对刀具的要求不高，比如铝件和一些易加工的工件，这时就要站在客户的角度考虑，一些分厂的货就可以解决，但价格也要合理，不能冒充真品价格。。。。。。, t- \0 L' _1 f
6 m* @' }- h3 @. s/ l 3、好货掺假货
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! p& R0 i! c* N% H( n' t6 { 这样的商家最可恨，如果你的确没利润，你可以和客户谈，不能掺一些质量差的，这样让客户很惹火，既耽误人家的效率，又降低了对你的印象分，
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我的客户有时就问我王经理你有价格便宜的硬质合金刀片吗，我说那个不稳定，不提倡你使用，因为你们的工件要求高，在效率和成本上说，不合算，客户听了多很高兴，因为他们也知道这些，就看你的看法怎么样，是不是真心为客户着想，也看出你的人是什么样的' L, S$ y6 X3 t2 `
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有的客户质量要求不高，向我要正宗的，我会让他们不要用那样的，价格高，而且加工工件的强度，一般的刀具就可以胜任，何必多花钱。。。。。。+ t( J0 e3 } W1 i+ s
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当你真心实意的为客户着想时，你就立足在不败之地了，因为你为客户着想，客户也不会亏待你的，在上一年物价急剧上涨时，我都是库存卖光后再涨价。4 I$ k0 |1 {- a9 y% q- ~8 T
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当我涨价时客户都很爽快答应，有的还说，你说了算，我们挣钱也不能让你赔钱王经理，我听到这句话很感动。。。。。。。。人都是相互的，当信任了，把对方的利益放在心上了，对于这个客户来说你也就成功了。。。。。。
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发表于 2011-9-8 21:02:54
