xulei0034 发表于 2013-3-18 16:20:56

见到一辆婴儿车有感

事情是这样:昨天下着小雨,在等公车的时候看到旁边两个大人:一个妈妈另一个大概是婆婆,带着一个一两岁的小孩打taxi。孩子原来坐在婴儿车里,妈妈把孩子放在taxi后座,由婆婆看着,然后去把婴儿车放在taxi 车后箱里,问题来了:婴儿车太大,妈妈折腾了10多秒,没能放进去。婆婆出来,两个人一起摆弄车子又是10多秒,还是没能放好!

(下图仅供参考,不是昨天看到的婴儿车。)


我在旁边看着,心想如果是折叠的呢,我就帮她们一把,指导一下。两个女人对这种纯机械类产品估计不会很熟悉。但是,虽然我在公司也算是机械设计研发人员中的佼佼者,看了那么久还是不确定婴儿车到底是否能折叠,看起来好像没有什么地方可以下手!
最后妈妈和婆婆不得不把婴儿车放在taxi后座的空当里,坐车离开了。

如果这个婴儿车是折叠的,那设计者是不是应该让他的设计意图能在短时间里被人发觉?尤其应该考虑到推车子的妈妈们奶奶们这类不懂机械的人群,她们对于产品是否能够顺心顺手的操作!是否应该在显眼的地方做个标志?如果有弹簧,或者卡扣、挂钩,能否让人眼就看的出来?

如果这个婴儿车不是折叠车,那设计者是不是应该考虑到它的尺寸宽度大小是否合适?比如出门的时候能否放在车的后备箱里?逛超市时能否自由出入各个道口?。。。

结论:如果产品不能让人在10秒钟内发现它的主要功能并知道大概的操作流程,那它只能算是一个失败的设计!

推广到电子产品,应用程序亦然。比如都在强调要有良好的交互界面。

の小南灬 发表于 2013-3-18 16:28:16

Z9975108 发表于 2013-3-18 16:43:38

现在很多的婴儿车都是可折叠的

muratec139 发表于 2013-3-18 19:02:59

如果该物品的直接服务对象是人,那么很多时候都要考虑到设计的人性化。确实如此,顶楼主!!

brianshao 发表于 2013-3-18 19:25:52

这个问题我也遇到过,有个朋友送了一台婴儿车给我,全家折腾了n久没发现如何折叠,找到商场里面去问也没搞定,最后很偶然的发现了机关,设计者对于我们使用者的智商过高估计了。设计者很容易按自己的思路来推测使用者,而且我们的研发程序里面通常没有发现的机会,因为没有详细的调研

qjf0322 发表于 2013-3-18 19:35:03

楼主很善于观察

tabble 发表于 2013-3-18 20:22:44

楼主很细心,搞机械需要这种善于发问的眼睛

衮雪76 发表于 2013-3-18 22:52:19

要在方便性和安全性之间选择很难搞的,不过可以将折叠方法用一种方式明示在车上就好了

fmdd 发表于 2013-3-18 23:43:00

是不是还要考虑婴儿车放在神六返回舱的可能性?

yanfake 发表于 2013-3-22 16:01:35

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