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致广大中望CAD用户：
7 [3 f0 j; p) F P 感谢您长期以来对中望CAD系列产品的厚爱与支持。中望CAD 2008于2007年12月20号正式推出，新版本软件在功能上突出了国产CAD软件的特色，在速度上更是比旧版有大幅度升，是国内CAD技术领域、应用领域的一个巨大飞跃，强大高效的中望CAD2008将确保您的设计工作以“易”待劳！欢迎广大新老用户进行升级，使用最新版本的中望CAD。现就中望CAD2008及以前版本的用户升级相关事宜说明如下：- |6 T) F; ?- m8 F. J& i
. O/ ?: V+ Q$ q; k1、中望CAD 2008 新增功能及技术改进细则见中望公司网站http://www.zwcad.com6 f4 f# G9 g$ y% H
2、升级原则：中望CAD 2008升级仍采用以往的自愿升级原则。中望公司不强制老用户升级，升级与否均不影响旧版本软件的使用。但从新版正式发布时间起中望公司不再推出针对旧版本的更新包，已推出的旧版本更新包程序仍提供免费下载。
& {! c, P5 H6 z) z! V3、升级费用：按照中望公司与用户签订的合同规定，即合同生效日起至2007年12月20日止（中望CAD2008发布时间），超出一年的用户要收取升级费，网络版每节点699元，单机版每套900元；未满一年的用户免收升级费。升级后，中望CAD2008版本内推出的所有更新包均可免费使用。/ i+ H. o3 H1 |* u! J2 e) s) T
4、跨版本升级：中望CAD允许跨版本升级（如：中望CAD2006直接升级到2008版）且只收取一次升级费用。
v" Y7 e1 |7 X/ @% [. T5、升级方式：为了方便客户升级，升级方式采取不换锁的方式。网络版采用新的网络服务程序并输入授权号的方式；单机版及其它版本采用输入新授权号的方式。
7 [" y& Q n) W* ~6、升级针对性服务：为更好的做好升级服务，中望公司成立了专门的升级服务小组，对用户在升级过程中反馈的信息提供技术支持。针对购买超过20套（节点）软件的用户，中望公司可以根据用户的需求提供上门升级、培训等服务，不加收升级费以外的费用。
' f6 t7 O# y) {4 x* j. k7、升级具体流程：# V' r- c7 P9 ^, H# h
1）中望公司将通过电话、传真、信函、电子邮件、网站公告等方式告知用户升级信息；6 a& ?) \* w# g1 F! J1 Q
2）用户确认了升级需求后，即可办理升级手续。升级手续具体如下：6 U9 {7 u; \" r6 ^- t% Y/ S7 L) t
免费升级：( R" k/ n. D: d
免费升级范围内的用户请详细填写升级申请表格，将《升级申请表》邮寄或传真到中望客服中心，中望公司将寄出新版光盘及确认函。
1 ] B- S" C/ `+ P 收费升级：: F5 b; ~* s p( x
收费升级范围内的用户请详细填写升级申请表格，将《升级申请表》、银行汇款底单复印件邮寄或传真到中望客服中心，收到汇款后中望公司将寄出新版光盘及确认函。
5 F: |/ _: q3 t& W （注：邮寄地址、传真等具体联系方式详见以下说明，《升级申请表》附在给用户发的传真、信函、电子邮件中，用户也可以到中望官方网站下载升级申请表）
" G8 I- M l3 {/ F 3）办理完升级手续后用户即可进行升级。在升级过程中遇到任何问题可以及时反馈给中望公司客服中心，中望公司升级服务小组将及时解答相关疑问，提供技术支持，严格履行升级服务承诺，使用户顺利升级。 C& R4 t5 S+ m; l0 ~6 }3 R
8、升级费用收款方式：& B% y: _- V& X0 d7 r0 [
请直接通过银行汇款到以下帐号，并注明“中望CAD升级费”。7 q" L* v# ~! |/ W; _8 G
户名：广州中望龙腾软件股份有限公司/ ]- |* C1 w0 D( x5 C
帐号：4400 1580 5070 5900 0017
/ L4 o7 E; i, i! s* w 开户行：广州市建行天河高新区支行
) T' P& y6 K/ E# o) e4 n2 B) f9、联系方式：4 g1 S( x1 m( Z# ]. \6 B" C+ ?* v
邮寄地址：广州市天河区天河北路886号5楼508 广州中望龙腾软件股份有限公司 客服中心
' t; J0 A) N. x7 g 传真：020—38288676
* Y5 B1 E) o8 i2 P- v2 _ 技术咨询电话：020—38289458 8 Y: e* J. D3 `" ]0 C6 \4 b3 R
E-mail: support@zwcad.com
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. \$ Z9 Y# K; ~; Z+ W3 ?: y3 p& T' d 北方区客户升级可以直接拨打010-88018991-333联系。
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6 a" u* g0 _/ a. C" A升级过程中如有任何疑问请及时与中望客服中心联系。
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广州中望龙腾软件股份有限公司 客服中心1 v% f" x4 j9 i1 w* @$ B3 u; r2 w
2007年12月20日/ }8 a% k% m% ^9 ]
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& {2 b5 J9 p$ {[ 本帖最后由 chinazwcad 于 2008-1-3 09:28 编辑 ] |
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发表于 2008-1-3 09:25:34