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质量意识的缺失!

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发表于 2017-2-14 19:43:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
        说一个今天发生的例子,如下图片所示,一个长9200mm宽度730mm的焊接组件,由上下4根角钢和横竖平板件焊接在一起。结果在装配工序发现上面的机柜放上去后,前后的椭圆孔对不上,拿尺子一量宽度尺寸大了100mm。究其原因竟是供应商的横向平板件来料大了100mm,总共32块平板全做大了。屡一下整个加工过程,应该经过了下面这些步骤:供应商平板下料--供应商加工坡口---供应商检验----本公司来料检验----焊接前点固尺寸测量---焊接后工人自检---检验员专检----喷漆----装配。一个简单的不能再简单的零件,经过了上述这么多加工工序和检验步骤,竟然无一发现,直到装配时无法装配了才发现问题。Why?我想这个问题已经不是可以通过5个Why可以解决的了。这是管理者的问题,执行力的问题,文件图纸都在那儿,责任心在哪儿?造成的材料浪费工时浪费不说,延误了承诺给客户的交期,失信于客户事大。为什么诸多的问题在前端发现不了,直到最后安装不上了才发现错了,too many last minute suprise.+ q; m# Q9 U% K- b3 [, f

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发表于 2017-2-14 20:35:28 | 显示全部楼层
就是员工责任心的问题,谁都认为上一道工序没有问题,所以也不看图纸,只是按照以前的经验干活,于是突然间的一个图纸变化,谁都不会意识到问题。出现这种问题后的一段时间会好的,但是时间久了可就难保证了,所以当质量很长一段时间没有问题的时候,就应该经常到车间看看,多提醒,可以防患于未然。

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谁提出问题,是不是就要谁解决?  发表于 2017-9-26 08:24
大家过年刚回来,没休息够,上班就放松警惕了  发表于 2017-2-14 21:37
一个环节出问题可能是个体的原因,这么多环节有问题就是管理的问题了。  发表于 2017-2-14 21:28
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发表于 2017-2-14 20:36:12 | 显示全部楼层
真的不应该,让老板知道了情何以堪
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发表于 2017-2-14 20:38:05 | 显示全部楼层
不是质量是责任心缺失!

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下一道工序是就是客户。不制造不良品,不传递不良品,不接受不良品。这些不只是口号,要落实到行动上。  发表于 2017-2-14 21:34
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 楼主| 发表于 2017-2-14 21:27:45 | 显示全部楼层
韩寒11 发表于 2017-2-14 20:35+ [6 h# f& O' Z* l9 T
就是员工责任心的问题,谁都认为上一道工序没有问题,所以也不看图纸,只是按照以前的经验干活,于是突然间 ...
2 _( A/ l4 K3 ]
一个环节出问题可能是个体的原因,这么多环节有问题就是管理的问题了。8 M2 D) c$ B$ G0 N/ P/ v

点评

同意,一个环节出问题,有可能是个人因素,多个环节出现连续性问题,那一定是管理有问题,  发表于 2017-2-22 11:58
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 楼主| 发表于 2017-2-14 21:31:27 | 显示全部楼层
花开富贵xu 发表于 2017-2-14 20:36
$ s) ~0 [- ^1 p$ v真的不应该,让老板知道了情何以堪
' i( c  m8 |& C
老板把责任全推给供应商了。虽然根源是供应商把零件尺寸加工错了,但前面这么多工序没有发现也是有很大责任的。这次侥幸是供应商的问题,下次敢保证自己不会出现类似的错误吗?# Y0 \3 w$ f2 z
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 楼主| 发表于 2017-2-14 21:34:38 | 显示全部楼层
未来第一站 发表于 2017-2-14 20:38
; B$ o$ J/ U4 M6 c  Z! a, T4 O不是质量是责任心缺失!
" L8 {/ `* B  f$ G
下一道工序是就是客户。不制造不良品,不传递不良品,不接受不良品。这些不只是口号,要落实到行动上。# c5 R* I% ^0 Z; ?: p0 L
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发表于 2017-2-14 21:50:11 | 显示全部楼层
来料质检的责任,如果规定中没有验证要求,那么其他环节原则上就没错。企业管理靠的是制度和严格的执行,责任心这种虚无缥缈的东西,是国企才有的玩意!
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 楼主| 发表于 2017-2-14 22:10:19 | 显示全部楼层
魍者归来 发表于 2017-2-14 21:50
7 {, l3 K1 j4 b& V来料质检的责任,如果规定中没有验证要求,那么其他环节原则上就没错。企业管理靠的是制度和严格的执行,责 ...
# V$ F7 I6 s8 f: F1 D" [5 v' L
来料看外观,看来料报告,尺寸也是要抽检的,结果是没有做。执行力有问题,责任心缺少,非要靠惩罚机制来考核吗?基本的职业素养在哪?
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发表于 2017-2-14 22:59:58 | 显示全部楼层
albert.tang 发表于 2017-2-14 22:10" Q/ I) z3 l3 V8 Y6 h5 J) }+ `" N
来料看外观,看来料报告,尺寸也是要抽检的,结果是没有做。执行力有问题,责任心缺少,非要靠惩罚机制来 ...
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规章制度相当于法律,责任心相当于道德,国家不能仅靠道德去治理,企业也一样。道德只能解决道德能解决的问题,可以给有责任心的人更重要的位置,但奖惩机制必须明确,只有如此企业才能长久。
6 b8 I0 X. h- h& e) c
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