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楼主: 易错易混

应不应该指出客户图纸上的错误

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发表于 昨天 11:50 | 显示全部楼层
耽搁我的事了,那就要说。其他的看情况吧。

前段时间找一零件,也是常用的,形式很多,大多可用,但必须要确定一种。后面一老板就发来图纸说看能不能用,当时和一合作朋友一起,这老板是他老铁。朋友问怎么样。我看了好久没看懂,发现视图之间是没有对应关系的,每一视图倒没错,但位置随意的,一时就反应不过来,确定不了能不能用。朋友见我不说话,又一脸迷惑,就又问能不能用。我说这图不对吧,真的没看懂,好像对应关系不对,我现在说不上能不能用。他儿子在旁边,刚毕业,也是学机械的,肯定更看不明白。我正不好说什么的时候,他说了一句太不专业了,没法看。我说,这样吧,回头我自己慢慢凑一下,应该可以还原。后来自己重新搞了一遍。
 楼主| 发表于 昨天 14:41 | 显示全部楼层
wuxianzhou100 发表于 2025-6-29 10:47
应该跟客户单位联系,让画图纸的来与你协商,做好工艺设计,但不要说的太直白,不要让人家不好做,毕竟他还 ...

很多公司不让工程师对外的,什么都得采购转告,沟通效率低得可怕
发表于 昨天 17:24 | 显示全部楼层
必须滴,注意方式就可以
发表于 昨天 17:27 | 显示全部楼层
该探讨,有错误就改
发表于 5 小时前 | 显示全部楼层
作为初出茅庐的新手,有师傅提醒真的非常感谢;我现在小公司,没有帮我把关的,加工完拿回来有问题是真想吐血。
 楼主| 发表于 4 小时前 | 显示全部楼层
gunianyisheng 发表于 2025-7-1 14:43
作为初出茅庐的新手,有师傅提醒真的非常感谢;我现在小公司,没有帮我把关的,加工完拿回来有问题是真想吐 ...

一般装配有干涉我都说出来,碰上以前做过比较靠谱的想法也会跟客户分享,有时候想想,我价格比别人贵一些,可能就是因为这个客户才会下单
发表于 3 小时前 | 显示全部楼层
我原来也是这样想的。后来发现,这样去提醒客户的话,很多他们应该设计的东西,都变成你要设计了,严重占用了你的时间,会被部长,或者领导质疑。还有就是,有些问题如果你先提出来,就需要客户去改图纸,如果客户不愿意改图纸,就会跟你沟通完,让你改。到时候出问题的话,他就说是你的问题。

所以 ,他怎么说,你就怎么做,等他错1-2次,锐气没有了,反而更好沟通。
发表于 3 小时前 | 显示全部楼层
我认为是需要联系设计,更改参数,出现问题不能为了甩锅置之不理,这样是避免不了麻烦的,人与人之间的误会就是这样产生,友好交流才能有长久的未来,这样维护客户关系,设计人员技术能力得到提高,你也有长久的订单
 楼主| 发表于 2 小时前 | 显示全部楼层
呵呵hahei 发表于 2025-7-1 16:14
我原来也是这样想的。后来发现,这样去提醒客户的话,很多他们应该设计的东西,都变成你要设计了,严重占用 ...

吃过亏,亏了几千块,现在帮客户改也会发给客户确认
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