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本帖最后由 xueqingchao 于 2024-12-11 14:23 编辑 + f+ b& ?6 Q" D0 \- a# F
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讲一下今天刚刚发生的一件事情,一个新品在客户哪里试机,发现一个部件锥面生锈,摩擦力比较大,容易卡住,
" t7 M3 F2 k. X1 X2 [- y. I. r, h客户解决方案 :锥面局部的镀铬处理,表面光洁度0.6-1.6,初步验证可行,
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9 g# U4 J$ M+ Z) V然后我这边进行设计变更,让采购重新核价,
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我们的加工厂只想做镀铬处理,后续不想磨,让采购给我沟通,) {& {1 S- q) n
. J# F' m9 l9 i0 J0 _ P3 z+ C& w因为客户现场已经出现问题了,所以这个要求,我没有答应的,大不了成本高一些,最后也是客户自己买单,. n: z) S; n" H4 ` K9 W
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工况问题也给采购说清楚了,而采购还在唠唠叨叨说个不断...,言外之意磨光洁度太麻烦,
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' L2 Z: d( y: _下午报价出来了,价格特别高,一看就是不想做,就用价格拒绝!4 e2 P: v( P; `) Q( P% ?% }
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实事上,这个套路我们自身也用过,不好拒绝的,就用价格拒绝,
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这很明显不是做事的心态,倒逼客户让步.
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