本帖最后由 albert.tang 于 2016-11-24 19:32 编辑
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前几天有社友问如何开好车间早会的问题，现分享一篇关于车间早会的文章，供企业管理者学习。" [' y1 W9 m% q0 O& r+ E' b" O3 o
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2 Z7 ^& I0 H+ x' p一。为什么要开晨会？
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) g3 P- R% j8 d/ o晨会，是实现组织愿景有效手段，是企业文化打造的实际细化，它的意义在于：1 z8 Z& `, l( M9 d7 J/ v, L! z
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1、统一团队的价值观：通过对组织中某些现象的评价，让员工清楚：组织的原则是什么，底线是什么，提倡什么，反对什么。对提倡的行为要予以表彰鼓励，对反对的坚决予以惩处，以此将价值观根植于每个员工的心目中；) B! {4 I$ `# Y. c+ o
2、保障战略目标的实现：企业的战略目标只有从内容上层层分解到个人，从时间上细化到年、月、日，再一件件落实，才能逐步实现，而晨会正好可以通过检讨员工每天工作的进度，来落实战略的完成情况；
( P, s s o- s! n! u3 Z E) }3、部署重点工作：将当日的工作重点进行部署和强调，确保每个成员知悉，同时便于相互间的配合；. L9 P1 y& X0 a8 J% M* |7 U4 |% O F* Y
4、提振员工的信心：一日之计在于晨，良好的精神状态是高效工作的前提，主管要利用好晨会，宣导正能量，增强员工的信心；
: W( N, z; L, f$ `8 K0 G1 R! W5、培养雷厉风行作风：每项工作要有安排、有检查、有追踪、有落实，让员工意识到工作必须落地，养成以目标为导向，工作无借口的习惯；1 C; N$ Q8 \. s- @+ j# E
6、促进成员技能提高：通过内部成员对工作中的经验教训分享，敦促其他成员的借鉴和应用；2 L$ @2 [, U @5 d
7、解决信息的“肠梗阻”现象：将晨会作为信息交流的平台，及时传达公司的指示和精神，以及重大信息的反馈；
" y2 D6 o! m8 {6 z1 j, C8、建立主管的权威：通过员工整齐的队列，正确的站姿要求，以及队伍前主管的“位置”和训话来强化在员工心目中的“地位”，天天点评他，在员工的潜意识里就形成了你的“领导地位”。
$ h0 \7 U. D# h. i因此，开好晨会，可以有效提升一个团队的凝聚力、执行力和战斗力，为迅速实现组织的愿景奠定坚实的基础。
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; J1 J* Y3 C0 d3 g7 r' z; e3 X二。为什么开不好晨会？
7 x! b5 E5 [, T- v, Y2 r- v目前，只有不到50%的企业保持召开晨会的习惯，而这些企业的晨会，大多也只停留在一种单向的沟通，或者只是简单安排一下工作，有些形式非常随意，有的直接演变成了点名会。* C3 E" f0 x1 M8 J* O6 R
这些晨会流于形式的主要原因可以概括为以下几个方面：- q8 Q% ?& \& m! G% d
* S; q6 V, e2 Y- c9 w1、公司决策层对晨会没有提到战略的高度，既没有晨会管理制度，也没有对晨会形式、内容等做统一的要求，更没有衡量晨会质量的标准，因此出现了各自跟着感觉走的局面；
0 U0 `9 X* I* `2 _( C- f* ?5 K! E2、组织者认为晨会无所谓，没有意识到晨会的作用和对自己管理的重要性，只是在例行敷衍；# U x7 N5 Z1 K5 E9 V; }5 J8 Y
3、有些企业虽然数年来一直在召开，但从不对晨会进行检查、监控和总结，更没有配套的奖惩措施，久之便流于形式；$ i+ m) G8 m# E! \- h
4、有些主管尽管已经意识到了晨会的必要性，但又苦于没有一套切实可行的方法，只能随波逐流；
4 v" e5 |% H1 U5、有些晨会只是一种单向会，主管一言堂，久之员工也就失去了兴趣；
! w- G: `0 A- ?$ f0 D# `6、有些企业虽然对晨会也做了要求，但核心却有没抓住，譬如，连优劣点评都没有，点评意味着逼迫主管事先了解各部属的业绩情况等，否则无从评起；有些则成了扯皮会，主管冲冠一怒，晨会取消。
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三。开好晨会的窍门
) Q7 J9 }. p% g% c4 F& @2 j1、晨会的时间：可以安排在班前召开，一般掌握在10－20分钟为宜（与人数多少有关，如果10人以上，可以考虑分组召开）；2 K! l, W' n- ^* K* o
2、晨会的地点：一般选择在就近的工作场所或办公区域，但是要确保开会时周围环境不影响晨会的效果；
& `: e8 P" [' Q; N& L8 P1 v3、先整队，后晨会：所有员工必须按统一要求，做到站姿标准，着装统一，整齐划一，主持人在队列前方进行讲评；$ q& s. f O& q D- [* ^1 z9 d
4、主持人的选定：开始阶段，最好以主管本人为主，之后根据部门形势的管控情况，决定是否调整或轮流主持；0 y2 ^! j$ a) ]6 E: \* T4 B# {9 e
5.主持人站立位置：主管要在队列前方的位置，最好能随着不同的汇报对象，位置也随之变化，但要始终站在汇报者的正前方，两眼目视对方，无论点评还是在听取其汇报；
4 A B0 D, y' Y6、为了节省时间，防止扯皮和跑题，晨会还要遵循（最好使用统一的晨会表单）：正常内容不汇报，只谈结果，简明扼要，原因不解释、困难不解释；对成员之间可以自行协调解决的，不得提报晨会；晨会非讨论会议，不能反复纠结于某事，凡只牵扯个别人、耗时较长的，一律会后解决等等。& {) [4 M+ @. ?+ w2 Z8 O
6 N4 u' M8 b* C四。有效晨会的模式 6 ~' x7 L3 @- R! |( s8 U
高效的晨会，需要目的明确、条理清晰、节奏紧凑、速战速决。具体可以考虑如下顺序： P) Z$ D* E; D/ C
# n, n) O5 \5 h) D6 Q0 U4 x7 Y1、个人汇报：各成员逐一汇报昨天重点工作完成情况（只说结果，一件事一句话概括，对没完成的当众承诺二次完成时间），当日重点工作内容（可以考虑控制在3件事以内）；
/ w3 a' z( P6 m0 `! Z2、主管点评：个人汇报完后，主管要对其工作情况进行点评，同时落实之前安排给他的工作进度；: o H4 k$ S! _1 h4 g
3、案例分享：内容可以是经验或教训的总结，也可以是学习心得（要保证团队每天有成员进行分享，可事先公布分享值日表）；
! A, s# N5 J1 a4、主管对前一天工作的整体总结：简要总结昨天的工作情况，并通报最优和最差员工，同时结合身边的具体实例宣导企业的价值观；
' V# e n5 V* R5、部署任务及提振信心：通报本部门当日或某阶段的重点工作及注意事项等，在表扬肯定的同时，鼓舞员工干劲；9 G, j2 ^2 ^9 E& e, G/ i
6.最后是公司政令的宣导：包括重大信息的通报及制度概要的介绍或学习。
) @3 ?5 _% s. ]如果是生产类晨会，还需做一些事前准备。如，提前到厂巡视生产现场，了解原料、设备、产品、人员等情况；然后查看值班记录（有夜班企业），对值班中出现的问题要事先了然于胸；其次查看班组交接记录，了解当班任务完成情况及注意事项；之后对公司新传达的管理规定、会议精神或重大事件进行简要整理；最后对前一天的员工的优劣评价进行汇总分析等等。% R0 |0 _1 }( ? V! Q9 M7 |6 I
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按以上步骤召开的晨会，一般在15分钟以内就能结束，也基本能够达到管理者的预期。. T* ]% O- Z% Q8 F2 {' Z$ R
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发表于 2016-11-24 19:33:11
