简介 |
" T) r1 q4 P. ^- G; H! U 本书是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果,是面向21世纪课程教材和教育部管理学科“九五”规划教材,是普通高等教育“九五”国家级重点教材。本书以国际标准IS09000为主线,集中了作者的教学成果和最新的科研成果,使内容处于学科发展前沿,具有较高的学术水平和应用价值。主要内容包括:数据的统计处理,统计过程控制与休哈特控制图,两种质量诊断理论及其多元化,质量检验与抽样检验理论,质量改进、实验设计与田口方法,质量功能展开,质量体系与ISO9000族标准,质量审核与质量认证,质量经济分析,质量信息管理系统,可信性工程基础等。% f4 B7 n" a5 P0 @7 l; Y 本书可作为高等院校管理类专业本科生和研究生教材,也可作为企业职工质量管理培训的参考教材。 |
目录 3 b; {/ w0 a! b: T t: f, r O, X |
质且过理概论 5 D3 G x p! y( O" d" `( h1.1 质量——新世纪的挑战 1.2 质量管理重要术语 1.3 质量管理发展简史 1.4 全面质量管理概述 1.5 质口管理学的研究 对象和主要内客 数据的统计处理9 \) e5 _6 C. }* X 2.1 数据的取得与整理3 W8 o8 L5 c9 b9 J0 j 2.2 质星管理中常用的统计分析方法 2.3 质量变异的描述与模型 2.4 过程参数的估计2 m2 z6 |! F1 L/ S' _ 2.5 过程参数的假设防领! E6 S5 e. A4 A3 z' r. Z 统计过程控制(SPC)与休哈特控制图 3.1 SPC 3.2 控制图原理0 u7 X0 m$ j5 x! n5 u6 j( | 3.3 两种错误和三类方法- _6 E7 A5 |* u) g' J 3.4 控制图的判断准则! e$ l1 H: ^8 J9 g* D1 v# C2 r$ E 3.5 休哈特控制图 3.6 通用控制图 两种质量诊断理论及其多元化(SPCD). p- b+ m, {) E 4.1 两种质量诊断理论 4.2 两种质量多元逐步诊断理论简介 质量检验与抽样检验理论 5.1 质晏协领) w; _7 G6 ]9 N. [# g. M 5.2 抽样的墓本概急: A& g( l7 k' x+ v 5.3 计数型一双抽样方案( Y! Z, R& g/ P) G 5.4 计数调整型抽样方案- l p# h% q$ y( g2 n2 C' { 5.5 计量型抽样方案 5.6 计量凋整型抽样方案 质量改进、实验设计与田口方法 6.1 质巨改进+ W# Z1 b8 S ?! f4 ^* E 6.2 实验设计 6.3 田口方法简介, `# P1 w4 p% P; w 7.3 CFD的应日- `9 I9 u8 U8 `% \& | ISO 9000 族标准与质量体系' }- x/ f0 U+ u* Q$ r$ k4 w& x 8.1ISO 9000M标准的产生 8.2ISO9000旗标准的结阿7 D/ k7 [9 z& S% H 8.3ISO9000g标选的管理思想7 c% c& f) }1 P+ q( a; }5 Q 8.4质晏体系的建立与完善$ C% o: I% L" [5 t( R+ g 8.5质量体系文件, e& a7 ?. U% A( h 质量审核与质且认证 9.1 简述 9.2 质量体系审核准累与策划 9.3 现场审核 9.4 纠正措施跟踪与证后监暨4 C/ ]& G% b$ u9 m# P" n 质量经济分析 10.1 概述+ ?; b1 o& n, y2 r 10.2 质量成本管理 10.3 质量经济分析方法3 O+ B3 V% @1 g, j 11.2 质量信息 11.3 质量信息系统及其管理2 q' u5 Z j$ ?& W 11.4 质量信息的收集. 11.5 质量信息分析/ j: _1 ^* R. o9 K- W4 Z( y$ i 11.6 质量信息的报告.分析与纠正措施系统6 s5 W/ @* E+ G" I 可信性工程基础 12.1 可詹性的星不撤急 12.2 可信性管理4 U8 G+ T# o7 c; y 12.3 可信性设计 12.4 可信性试验( h& L" n2 Z1 Q% h7 z% ~: D 12.5 可信性核计 12.6 软件可靠性 附录 附录I 标准正而分布表) ^! R# `7 @/ `! J( f4 a3 c 附录II1 m/ A# B0 C- J, {( }' n, b, q 分布表 附录III" I3 o' a- N) n 分而表 附录IV 分布表 附录V$ }: @9 e% C! ~' k( `2 x3 a6 d0 ^ 计量值控制图系数表3 X# B5 |# W/ K k3 y 附录VI9 T, @8 y# l, h* u 随机数表 附录VII( N: f6 ?) ~1 k% G 相关系数检验表 附录VIII1 q, _& a! `) [/ Y 累积二顶分布表 附录IX 累积泊松分布表 附录X6 H6 c# E" u3 ^! F! U 常用正交表 |
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