mingjie7829 发表于 2011-6-12 18:16:39

这些资料其实都是在应付客户{:2_38:}

techwn9 发表于 2011-6-13 14:35:38

也叫问题解决报告,实际上是Lean Six Sigma 中的三级质量文件,同样的运用了DMAIC的思路去解决问题

kxyx01 发表于 2011-6-13 17:26:07

搞质量这么久，还没见过呢，用百度搜索了一下，终于明白是怎么回事了。

xiaoblues 发表于 2011-6-21 21:26:13

是不是应付客户，要看企业的定位和自己的定位

sticlna 发表于 2011-6-27 20:32:32

假虽假，但是按照这个做了至少可以分析问题产生的原因。关键是制定的措施是否到现场确认，如果没有执行那这个8D做出来的确没有什么意义。

xiao念儿 发表于 2011-6-28 16:31:51

就是给领导、给那些要来公司的什么什么领导看的。

singing18 发表于 2011-6-29 15:32:13

用好了能解决问题，一个不错的思路和方法，如果只是要忽悠客户，也无所谓，只不过就是问题会再次发生而已，越编窟窿越大，除非自己偷偷解决了，写个好看的报告给客户，这样就不会再次发生

吹雪留香 发表于 2011-7-30 19:16:01

techwn9 发表于 2011-6-13 14:35 static/image/common/back.gif
也叫问题解决报告,实际上是Lean Six Sigma 中的三级质量文件,同样的运用了DMAIC的思路去解决问题

8D 要比DMAIC要容易些，操作起来也要快捷些
相信没有哪个公司愿意为客户回复DMAIC 的

fanfanshasha 发表于 2011-8-12 14:21:21

都是应付人用的，关键是找出实际问题，加以解决。

tiefeng0770 发表于 2011-12-22 22:04:46

还不错的工具，我们和客户以及供应商之间常采用8D
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