易错易混 发表于 2025-3-24 22:06:36

为什么有点反感客户寄到付件

今天有需要客户寄配件过来适配,然后我看到是到付件,钱没多少,20多块,但是我还是有一点反感,因为这个客户很多次,是他的问题寄回来免费返工处理,我们重新寄回去的时候也没有到付,有点想怼他的,想想还是算了,下次有订单的时候报贵一点。还有客户,旧款产品,寄回来按照新款上机修改,没有收费,他还要发到付,简直不能忍。有些客户,直接说了,我寄配件过去帮忙配一下,公司没有月结账户,二三十也懒得报销,运费到付,然后报价上加两百,这种倒是令人舒畅。跟老板讨论了一下,才发现,每年因为到付运费,这笔额外支出,累计有好几万。

564156415gdr 发表于 2025-3-25 06:21:07

到付不会丢件:)

易错易混 发表于 2025-3-25 09:50:27

564156415gdr 发表于 2025-3-25 06:21
到付不会丢件

我从业十年了,就丢过一次件,寄到香港的,没有报价,快递员找了几天都没有,然后就联系我,加微信,发合同,然后照价转账

邂逅阳光 发表于 2025-3-25 13:08:57

我就是经常发件给供应商或者甲方,一般到付,因为报销麻烦 小技术 没啥权利 到付省事儿

精密传动带厂商 发表于 2025-3-30 13:54:46

你这种情况到付确实不合理的,象我们公司主要是预防一些无关的人员随意要样品,所以如果象一些没有成交过的客户要样品我们公司也是要到付的,因为样品免费给的如果快递费还不让对方出的话,就会有些无关的人随意要样品,这个并不是说我们公司老板小气。我们做业务的能理解这个。

kayex 发表于 2025-4-4 14:29:11

这种很好解决的,每次报价的时候多加200就行
多年经验,到付的快递不会丢件,而且优先送达
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